T. Xudayshukurov Biznes – etiket
Download 1 Mb. Pdf ko'rish
|
1-r-y-Biznes-etiket-darslik-T.-Xudayshukurov-Toshkent-2009
Tayanch iboralar:
qo’pol, dag’al; muloqot qoidalari asosi; so’z; ravon, qo’llanishdan chiqgan, qo’cha so’zlari; san’at; so’z ohangi; qarab boqishlar; imo– ishoralar. Nazorat savollari: 1. Muloqot qoidalarining asosini nimalar tashqil qiladi? 2. So’zning ahamiyati nimada? 3. Biznesmenlarning bir–birlari va hamkorlari bilan muloqot qilishi qanday talablarga asoslanadi? 4. O’zaro rasman munosabatlarda suhbatdoshlarning qaysi xususiyatlari hisobga olinadi? 5. Muomala qilish madaniyati biznesmenlar chehrasiga qanday talablar qo’yadi? 6. Suhbatdoshlarning muomala qilishiga qarab nima to’g’risida ma’lumotlar olish mumkin? 7. Biznesmenlar uchun so’z ohangi qanday ahamiyatga ega? 8. Biznesmenlar uchun o’zaro va rahbar xodimlar bilan muloqotga tushishda qarab - boqishlar qanday ahamiyatga ega? 9. Fikr va kayfiyatlarning ovozsiz tili deb nimalarga aytiladi va ularning biznesmenlar uchun qanday ahamiyati bor? 10. Muloqot qilish davrida biznesmenlar yana nimalarga e’tibor berishlari kerak? 6.2. Biznesda munosabat qilishning universal qoidalari va biznesmenlarga xos fazilatlar Biznesmenlar faoliyatining o’ziga xos xususiyatlaridan biri shundan iboratki, ular biznes yuzasidan har xil madaniyat darajasiga ega bo’lgan, turli millat vakillariga mansub o’zlariga o’xshash biznesmenlar va boshqa kishilar bilan muloqotga tushishadilar. Muloqot predmeti bo’lgan masalalarning ijobiy va tez hal bo’lishi uchun munosabat qilishning universal qoidalaridan to’g’ri foydalanishlari va o’zlarining insonga xos fazilatlarni esdan chiqarmasliklari kerak. Tadbirkor va tijoratchi biznesmenlar o’z faoliyati yuzasidan respublikaing boshqa joylariga va chet davlatlarga ham borishlari mumkin. 43 Chet mamlakatlarga borganda ham shu mamlakatning qonunlariga va xalqining urf–odat qoidalariga rioya qilishlari hamda hamkorlari bilan munosabat qilish etiket qoidalaridan foydalanishlari lozim, chunki ular dunyo xalqlarining barchasiga mansub. Hamkorlar bilan munosabat qilishning universal qoidalarining asosiylari quyidagilar hisoblanadi: tabassum, xushmuomalalik, sabr–toqatlilik, kamtarlik. Download 1 Mb. Do'stlaringiz bilan baham: |
Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©fayllar.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling
ma'muriyatiga murojaat qiling