Tashkilotlar tushunchasi va tasnifi

Iste'molchiga qaratilgan tashkiliy tuzilmada ishlab chiqarish va xizmat ko'rsatish darajasida vazifalarni mijozlar guruhlari bo'yicha ajralib chiqishi sodir bo'ladi, barcha bo'linmalar, iste'molchilarning faqat bitta guruhiga xizmat ko'rsatuvchi tashkilot kabi, iste'molchilarning ma'lum guruhlari atrofida, ularning talablarini qanoatlantirish uchun guruhlanadilar. Bu e'tiborni mijozlar yoki bozorlarning ma'lum guruhlari talablariga jamlashga imkon beradi. Bunda mijozda tashkilot faqat uning uchun ishlayotgandek tuyiladi. (rasm).

Telefon kompaniyasi va xizmat ko’rsatuvchi
bo’linmalar directorligi





Sanoat korxonalariga xizmat ko’rsatuvchi gurux raxbarlari

Yangi qurilishlar aholisiga xizmat ko’rsatuvchi gurux raxbarlari


Iste'molchiga qaratilgan boshqaruv tizimi
Iste'molchiga qaratilgan tashkiliy tuzilmaning afzalliklari:

• 
  mijozlar va bozorlarga xizmat ko'rsatishning operativligi va sifatini oshishi;
  
• 
  rahbarlikka aniq sohadagi omilkorroq mutaxassislarni jalb qilinishi;
  
• 
  jipslashgan boshqaruv va ishlab chiqarish jamoasini tashkil qilinishi;
  
• 
  norstandart vaziyatlarni hal qilishdagi operativlik;
  
• 
  shaxsiy javobgarlikni oshirish.
  

Bu tuzilmaning kamchiliklari:

• 
  xizmat ko'rsatish hajmini pasayishining katta xavfi;
  
• 
  barcha bo'limlar faoliyatini muvofiklashtirishdagi qiyinchilik.
  

Ushbu tuzilma nashriyot, bank firmalari tomonidan foydalaniladi. Iste'molchiga qaratilgan tashkiliy tuzilmalar ulgurja va chakana (savdo) firmalari uchun xosdir.
Boshqaruvning kombinatsiyalashtirilgan tuzilmasi bitta tashkilot doirasidagi bo'linmalar ishi xususiyatlari bilan belgilanadigan to'g'ri chiziqli, vazifaviy, to'g'ri-chiziqli vazifaviy va boshqa tashkiliy tuzilmalar yig'indisidan iboratdir. Bunda tashkilot ushbu vaziyat uchun yaxshiroq to'g'ri keluvchi shaklni o'ziga oladi. Masalan, firmaning bitta bo'limida mahsulotli, boshqasida vazifali, uchinchisida matritsa tuzilmadan foydalanish mumkin. Qoidaga ko'ra, boshqaruvning yuqori darajasi to'g'ri chiziqli vazifaviy tuzilma bo'yicha quriladi.
Boshqaruvning quyi darajasi odatda boshqaruvning to'g'ri chiziqli tuzilmasi bo'yicha quriladi. Bunda tashkilotlar boshqaruv tuzilmalarining egiluvchanligi, ularning turli tumanligi asosan boshqaruvning o'rtacha darajasi bilan belgilanadi. Tashkilotlardagi boshqa-ruvning yuqori va quyi darajalari o'zgarishlarga nisbatan konservativroqlar (rasm).




I Tashkilot





B oshqaruvning yuqori darajasi