Tayyorlangan tomonidan Tekshirildi tomonidan Tasdiqlangan

Aloqa xodimi (CLO) 
 
 
 
 
 
EPC pudratchisi 
Vakillar 
• Vaqt o'tishi bilan shunga o'xshash shikoyatlar takrorlanmasligi uchun, ko'tarilgan shikoyatlar kelajakda 
Loyihaning ekologik va ijtimoiy faoliyatini yaxshilash uchun ishlatilishini ta'minlash. • Shikoyatlarni 
ko'rib chiqish jarayoni samaradorligini kuzatish va uni yaxshilash uchun o'zgartirishlar kiritish kerak 
bo'lganda samaradorlik. 
• GM haqida xabardorlikni oshirish va GM varaqasi va blankalarining nusxalarini tarqatish. • 
Shikoyat bildirmoqchi bo'lgan odamlarga amaliy yordam ko'rsatish, ular qodir bo'lishlari 
Shikoyat shaklini to'ldiring. • 
Shikoyat reestri yangilanishi uchun kompaniyaning E&S menejeriga ma'lumotni, to'ldirilgan shikoyat shakllarining 
nusxalarini yuboring. • Boshqa manfaatdor tomonlar, shu jumladan, tashvish bildirgan shaxs/guruh bilan 
yaqin hamkorlikda shikoyatlarni tekshirish va hal etishni qo'llab-quvvatlash. • EPC a'zosi bilan aloqada bo'lgan shaxs 
yoki guruh tomonidan berilgan har qanday shikoyatlarni boshqarish 
Pudratchining ishchi kuchi, rasmiy ro'yxatga olish, tergov va hal qilish uchun Kompaniya CLOga. • Kompaniyaning 
har qanday holatlarni tekshirish va hal qilish jarayonida ularni har tomonlama qo'llab-quvvatlash 
yuzaga keladigan shikoyatlar. 
Shikoyatlarni ko'rib chiqish mexanizmini amalga oshirish guruhi Masdardagi HSE menejerlari va tayinlangan CLO (jamoat bilan aloqa bo'yicha xodim)dan 
iborat bo'lishi kerak. Amalga oshirish guruhida aniq mas'uliyat va javobgarlik chegaralari o'rnatiladi. Jamoaning barcha a'zolari manfaatdor tomonlarni jalb 
qilish bo'yicha etarli darajada o'qitilishi muhimdir. CLO ingliz, rus va o'zbek tillarini yaxshi biladigan va mahalliy urf- odatlarni yaxshi biladigan mahalliy 
shaxs bo'lishi muhimdir. 
Har qanday shaxs yoki tashkilot 8-3-jadvalda ko'rsatilgan aloqa ma'lumotlaridan foydalangan holda shaxsan yoki pochta, elektron pochta yoki faks orqali sharhlar va / yoki 
shikoyatlarni yuborishi mumkin.