To’rt bosqichga bo’linishi mumkin. 1-bosqich, mijoz bilan tanishish va suhbat boshlanishi

noaniqlik holatiga erishish psixolog-maslahatchi ishining sifat ko’rsatkichidir.
5. Psixologik maslahatning axloqiy tamoyillari
"Prinsip" so’zi lotincha principium - asos, bosh so’zidan kelib chiqqan. Ushbu so’z har qanday nazariya, ta’limotning asosiy, boshlang’ich pozitsiyasi sifatida tushuniladi; rahbarlik g’oyasi, faoliyatning asosiy qoidasi. Psixologik maslahat tamoyillari ushbu sohadagi odamlarning amaliy faoliyati tajribasidan kelib chiqadigan ushbu ish qoidalarining mohiyatidir.
Psixologik konsul’tatsiya tamoyillari (YU.E. Aleshinaning fikriga ko’ra):
1. Mijozga nisbatan do’stona munosabat.
2. Biror kishiga nisbatan hukmsiz munosabat. Mijoz bilan muloqotda bo’lgan psixolog, unga nisbatan qadr-qimmat shartlarini ilgari surmaydi, lekin biz mijozni qanday bo’lsa shunday tushunishga, qabul qilishga va sevishga harakat qilamiz.
3. Mijozni me’yorlar va qadriyatlarga yo’naltirish. Psixolog o’z faoliyati davomida ijtimoiy jihatdan qabul qilingan me’yor va qoidalarni emas, balki tashuvchisi mijoz bo’lgan hayotiy tamoyillar va ideallarni boshqaradi.
4. Maslahat berishda ehtiyotkorlik bilan munosabatda bo’lish.
Aleshina YU.E. ushbu prinsipni yanada qat’iy shakllantiradi - umuman maslahat berishni taqiqlash sifatida. U buning foydasiga quyidagi dalillarni keltiradi:
- a) boshqalarga kafolatlangan maslahat berishning iloji yo’q - har kimning hayoti noyob va oldindan aytib bo’lmaydi;
- b) maslahat berayotganda, maslahatchi bo’lib o’tayotgan voqealar uchun javobgarlikni o’z zimmasiga oladi, bu esa murojaat qilinayotgan shaxsning rivojlanishiga va uning haqiqatga etarlicha munosabatiga yordam bermaydi - mijoz sodir bo’layotgan voqealarga passiv va yuzaki munosabatni shakllantiradi;
- v) maslahatni amalga oshirishda yuzaga keladigan har qanday nosozliklar, odatda, maslahatchiga maslahat bergan vakolatli shaxs sifatida belgilanadi, bu esa, tabiiy ravishda, mijozning sodir bo’layotgan voqealardagi rolini tushunishiga to’sqinlik qiladi.
1. SHaxsiy va kasbiy munosabatlarni farqlash. Maslahatchi psixologga mijoz bilan do’stona munosabatda bo’lish, do’stlari va qarindoshlariga professional yordam ko’rsatishga harakat qilish tavsiya etilmaydi.
2. Mijozni maslahat berish jarayoniga jalb qilish. Qabul paytida mijoz suhbatda iloji boricha ko’proq ishtirok etishi, maslahatchi bilan muhokama qilinayotgan barcha narsalarni jonli va hissiy his qilishi kerak. Buning uchun quyidagilarni ta’minlash kerak: a) suhbatni rivojlantirish mijoz uchun mantiqiy va tushunarli ko’rinishini; b) mijozni qiziqarli qilish.
3. Anonimlik. Mijoz tomonidan psixologga taqdim etilgan har qanday ma’lumot mijozning roziligisiz biron bir jamoat yoki davlat tashkilotiga, shaxslarga, shu jumladan qarindoshlari va do’stlariga berilishi mumkin emas. Biroq, yaqinda bu qoida istisnolarga ega bo’lishi mumkinligi aniq bo’ldi.