Тошкент давлат иқтисодиёт университети ҳузуридаги илмий даражалар берувчи dsc

НАУЧНЫЙ СОВЕТ ПО ПРИСУЖДЕНИЮ НАУЧНЫХ 
СТЕПЕНЕЙ DSc.03/30.12.2020.I.16.02 ПРИ ТАШКЕНТСКОМ 
ГОСУДАРСТВЕННОМ ЭКОНОМИЧЕСКОМ УНИВЕРСИТЕТЕ 
ТАШКЕНТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ 
УНИВЕРСИТЕТ 
РАХМАТОВ ЗИЁДУЛЛО НОСИРОВИЧ 
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ 
КОММУНИКАЦИЙ НА ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОМ ПАССАЖИРСКОМ 
ТРАНСПОРТЕ 
08.00.11 – Маркетинг 
АВТОРЕФЕРАТ ДИССЕРТАЦИИ ДОКТОРА ФИЛОСОФИИ (PhD) 
ПО ЭКОНОМИЧЕСКИМ НАУКАМ
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Ташкент – 2021

---

1061

---

29 
ВВЕДЕНИЕ (аннотация диссертации доктора философии (PhD)) 
 
Актуальность и востребованность темы диссертации. Опыт развитых 
стран в мире показывает, что растущая роль транспортных услуг в 
социально-экономическом развитии страны увеличивает транспортную 
подвижность а также устойчивое развитие населения. Из-за сильной 
конкуренции железнодорожные компании конкурируют с другими видами 
транспорта, включая автомобильные и воздушные пути. Доля транспортных 
услуг ВВП развитых стран составляет 5,1 трлн. долларов США или 8
1
процент. Согласно отчету Gartner Research, в 2019 году компании в сфере 
транспортных услуг в среднем 11,4 процент от дохода потратили на 
маркетинговые расходы
2
. В условиях жесткой конкуренции в сфере 
пассажирских 
транспортных 
услуг 
необходимо 
удовлетворение 
потребностей потребителей с точки зрения качества и видов услуг, 
предоставляемых в системе железнодорожного пассажирского транспорта. 
Проводятся широкомасштабные исследования по использованию 
маркетинговых коммуникаций на мировом железнодорожном транспорте. В 
частности, особое внимание уделяется развитию железнодорожной 
инфраструктуры, системной организации деятельности по обслуживанию 
пассажирских перевозок, а также реализации коммуникационных программ 
между потребителем и железнодорожными компаниями, которые отличаются 
от традиционных маркетинговых основ. Осуществление научных 
исследований по формирование маркетинговых коммуникационных 
программ, сегментации рынок пассажирских перевозок, налаживание 
системы коммуникационных отношений с потребителями остается одной из 
актуальных задач на сегодняшний день. 
Система железнодорожных пассажирских перевозок в транспортном 
секторе Узбекистана занимает важное место и является системой имеющей 
высокое социально-экономическое значение в жизни общества. «Одним из 
важных факторов развития регионов является обеспечение между ними 
транспортного 
сообщения. 
Нам 
нужно 
создать 
взаимосвязанную 
транспортную сеть, которая позволит быстро добраться до столицы, крупных 
городов и туристических центров из всех населенных пунктов страны»
3
. При 
решении данных вопросов необходимо развитие исследований в таких 
направлениях, 
как 
развитие 
маркетинговой 
деятельности 
на 
железнодорожном пассажирском транспорте, определение приоритетов 
программ маркетинговых коммуникаций, совершенствование транспортной 
инфраструктуры туристических территорий и финансового механизма 
маркетинговой деятельности на транспортных предприятиях. 
Настоящее диссертационное исследование в определенной степени 
служит реализации задач, указанных в Постановлениях и Указах Президента 
1
www.worldbank.org. 
2
www.gartner.com 
3
Послание Президента Республики Узбекистан Шавката Мирзиёева Олий Мажлису.
https:// review.uz/oz/post/poslanie-prezidenta-uzbekistana-shavkata-mirziyoyeva-oliy-majlisu -30-12-2020 

---

30 
Республики Узбекистан от 7 февраля 2017 года №УП-4947 «О Стратегии 
действий по дальнейшему развитию Республики Узбекистан», №ПФ-5647 от 
1 февраля 2019 года «О мерах по коренному совершенствованию системы 
государственного управления в сфере транспорта», №УП-6019 года 6 июля 
2020 года «О дополнительных мерах по дальнейшему развитию 
конкурентной среды и сокращению государственного участия в экономике», 
№ПП-4230 от 6 марта 2020 года «О мерах по кардинальному 
совершенствованию системы грузовых и пассажирских перевозок», №ПП-
4752 от 16 июня 2020 года «О мерах по поддержке сферы услуг» а также в 
других нормативных актах, касающихся данной сфере.