Toshkent tibbiyot akademiyasi jamoat salomatligi va menejment kafedrasi tibbiy yordam sifatini oshirish fani bo

Pastki bo'g'in menejerlari, chiziqli menejerlarni tayyorlash. Tibbiyot muassasalari 
xodimlarining ma'naviyati, mehnatga munosabati, mehnat mahorati va ish sifatiga 
qo'yiladigan talablarga eng ko'p ta'sir ko'rsatadigan quyi bo'g'in rahbari. Shu sababli, 
menejerlar sifat kafolati tamoyillari, ishlash talablari va ish faoliyatini yaxshilash 
jarayonini qanday samarali amalga oshirishni aniq va to'liq tushunishlari juda 
muhimdir. 
Sog'liqni saqlash muassasasining quyi rahbarlari uchun asosiy o'quv dasturini ishlab 
chiqish o'rta bo'g'in menejerining mas'uliyati hisoblanadi. Ushbu treningning ko'plab 
elementlari allaqachon o'rta va yuqori darajadagi menejerlar uchun o'quv dasturlariga 
kiritilgan. O'quv dasturi jamoaviy boshqaruv, muammolarni hal qilish usullari, 
statistik usullar va birlik faoliyatini tahlil qilish kabi muammolarni hal qilish uchun 
qisqa mashg'ulotlarni o'z ichiga olishi kerak. Dasturda oldingi ishchilar muammolarni 
aniqlash va tuzatishda muhim rol o'ynashini ta'kidlashi kerak.

---

Menejerlarni tayyorlash tamoyillari va vazifalari. Har qanday dastur uchun kirish 
sessiyasi sog'liqni saqlash muassasasi rahbarining nutqi va muhim lavozimni 
egallagan rahbariyatning yagona vakilining nutqi bilan boshlanishi kerak.
Sinfda talabalar keyingi o'qish uchun yozma materiallarni olishlari kerak va kirish 
kursini tugatgandan so'ng - diplom, esdalik nishoni yoki biron bir sharaf.
O'quv dasturi ko'p qirrali va mutanosib bo'lishi kerak, chunki samaradorlik va sifatni 
oshirish bitta katta muammoni hal qilish natijasi emas, balki ko'plab turli kichik 
muammolarni doimiy ravishda hal qilish va muammolar takrorlanmasligi uchun 
boshqaruv tizimini o'zgartirish natijasidir.
Sifatni yaxshilash bo'yicha treninglar shifoxona rahbarlarini ilm-fan va texnologiya 
sohasidagi eng so'nggi yangiliklardan xabardor qilish uchun doimiy jarayon bo'lishi 
kerak.
Samaradorlikni oshirish tizimini tashkil etish ma'muriy guruhni tuzishdan boshlanadi, 
so'ngra har bir rahbar o'rinbosari o'ziga bevosita bo'ysunuvchi funktsional bo'linmalar 
rahbarlaridan samaradorlikni oshirish guruhini tuzadi. O'z navbatida, funktsional 
bo'limlar boshliqlari o'zlariga bo'ysunadigan o'rta boshliqlardan tashkil topgan 
takomillashtirish guruhlari raislariga aylanadilar va hokazo.
muammoli sinflar. Sog'liqni saqlash muassasalari rahbariyati ikki toifadagi 
muammolarni hal qilishi kerak: bugungi va ertangi kun muammolari. Ular ko'pincha 
bugungi muammolar bilan shug'ullanishadi, ammo xatolardan xalos bo'lishning 
yagona yo'li muammolarni bartaraf etish emas, balki yuzaga kelishining oldini 
olishdir.
Iste'molchilar bilan aloqa. Sog'liqni saqlash muassasasi rahbariyati bemorlar bilan 
yaqin aloqada bo'lishi va ularning ehtiyojlaridan xabardor bo'lishi kerak. Rahbariyat 
mijozlarning ehtiyojlari doimo o'zgarib turishini va kecha ajoyib bo'lgan mahsulot 
yoki xizmat ertaga nomukammal bo'lib qolishi mumkinligini tushunishi kerak.
Ish tavsiflari va xodimlarni o'qitish. Ishlab chiqarish sifatini oshirish jarayonini 
amalga oshirgan samarali faoliyat yuritayotgan tibbiyot tashkilotlarida barcha 
xodimlar, istisnosiz, malakasi va tajribasidan qat’i nazar, ichki dastur bo‘yicha qisqa 
muddatli malaka oshirishdan o‘z faoliyatini boshlaydi. 
Ish faoliyatini takomillashtirish jarayonining asosiy tarkibiy qismlaridan biri lavozim 
tavsiflarini ishlab chiqishdir. Ular o'quv rejasiga muvofiq tuziladi va oddiy ishchilar 
yoki sog'liqni saqlash muassasalari rahbarlarini yangi ish topshiriqlari bilan har 
tomonlama tanishtirishga hissa qo'shishi kerak. O'quv jarayoni, shuningdek, 
ijrochining ish topshirig'i talablariga javob berish qobiliyatini baholashi kerak. Bu 

---

xodimni etarli darajada tayyorgarlik ko'rishdan va uning umidlari barbod bo'lishidan 
himoya qilishni ta'minlaydi va natijada sog'liqni saqlash muassasasini xatolar 
oqimidan himoya qiladi.
Tibbiy tashkilot rahbariyati har bir ish tavsifining to'g'riligi va to'liqligini tekshirishi 
kerak. Ish tavsifi, shuningdek, ma'lum bir vazifani bajarishda xodimni baholash 
mezonlarini o'z ichiga olishi kerak.
Muayyan ishni bajarish uchun o'qitish talablari aniq belgilangan bo'lishi kerak va har 
bir rahbar kasalxonaning yuqori rahbariyatiga ham, har qanday tekshiruv organiga 
trening o'tkazilganligini tasdiqlovchi dalil sifatida taqdim etishi mumkin bo'lgan 
hisobotlarga ega bo'lishi kerak. Sog'liqni saqlash muassasasining yuqori rahbariyati 
quyi bo'g'in menejerlari bo'ysunuvchilarni tayyorlash va rejani amalga oshirish 
zarurati o'rtasida tanlov qilishlari kerak bo'lgan vaziyatni yaratmasligi kerak.