Turon nashr

Микро муҳит- бу дарҳол операцион муҳитни, шу жумладан етказиб берувчиларни англатади, рақобатчилар, мижозлар, манфаатдор томонлар ва воситачилар.
Микро муҳит фирма ва унинг фаолиятига бевосита таъсир кўрсатадиган барча омилларни, шунингдек, маркетинг стратегиясини ишлаб чиқишга таъсир қилувчи ташкилотнинг ҳар қандай ички жиҳатларини ўз ичига олади.
Микро муҳит икки томонлама ишлашга эга бўлган гуруҳлар ва ташкилотларни ўз ичига оладиган бизнес муносабатлар, қайси иш назорат қилиниши ва маълум даражада таъсир қилиши мумкин.
Талаб ва таклиф ҳам микро муҳитга ўз таъсирини кўрсатиши мумкин. Ташкилотнинг микро муҳити ўзи ва унинг ҳозирги ва потенциал мижозлари, етказиб берувчилари ва воситачиларидан иборат. Рақобат микро муҳитга ҳам асосий таъсир кўрсатади.
Ташкилот очиқ тизим бўлиб, унинг чегаралари яқин атроф-муҳитга боғлиқ. Ташкилот таъминот ва кредит олиш учун ушбу чэгаралар бўйича муносабатларни ўрнатиши керак. Шунингдек, у тўғридан-тўғри охирги мижозларга ёки билвосита воситачилар орқали бозор билан боғлиқ бўлиши керак. Рақобатчилар, шунингдек, микро муҳитнинг бир қисмини ташкил қилади ва юқори раҳбарият ташкилотнинг микро муҳитида рақобатчилар ўртасида мавжуд бўлган муносабатларни тушуниши керак. Бу борада манфаатдор томонлар ᴋисмида батафсил очиб берилган.
Биз ташкилот ва унинг атрофидаги бошқа ташкилотлар ўртасидаги баъзи асосий муносабатларни эсимиздан чиқармаслигимиз керак.
Бизнес фойда келтириши кераклигини айтиб ўтилган эди. Бироқ, Drucker (2001) бизга айтади даромад олиш учун, мижоз эга бўлишимиз керак.
Капитализмга асосланган бозор иқтисодиёти, масалан, 1980-йилларга қадар Совет Россиясида бўлгани каби, давлат ишлаб чиқаришни бошқарадиган марказлашган режали иқтисодиётга зиддир.
Бозор иқтисодиётининг ўзига хос хусусияти шундаки, кўплаб фирмалар мижоз яратиш учун бир-бири билан рақобатлашади. Бу маркетинг фаолияти учун рағбатлантириш ҳисобланади. Drucker бизнес ташкилоти ақл-идрок хусусиятлари борлигини назарда тутади.
Микро муҳит нафақат ташкилот билан иш олиб борадиган фирмаларни ўз ичига олади. Бундан ташқари, ташкилот бизнес билан шуғулланиши мумкин бўлган фирма ва шахсларни ҳам ўз ичига олади. Шунинг учун у нафақат ҳозирги мижозларни, балки ҳозирда хизмат кўрсатиши мумкин бўлган потенциал мижозларни ҳам ўз ичига олади

Буюртмачи
(customer)



Таъминловчилар
(suppliers)

фирма




маҳорат

маданият



Рақобатчилар
(competitors)

Воситачилар (intermediaries)



ташкилот

ходимлар



қизиқиш гуруҳлари
(interest groups)