Учебно-методический комплекс дисциплины ««коммуникативный менеджмент» Специальность: 100110. 65 «Домоведение» Форма подготовки: очная

Анализ конкретной ситуации
«Формирование структурного подразделения фирмы»


Описание ситуации. В разработках фирмы “Резонанс” наблюдается недостаточно высокий уровень применяемых исполнительных механизмов. В отделе высокочастотной техники старшим научным сотрудником М.Н. Еруслановым сделано изобретение, позволяющее существенно повысить научно-технический уровень исполнительных механизмов разрабатываемой фирмой техники. Изобретение требует теоретической и практической доработки и открывает широкие перспективы создания конкурентоспособной техники нового поколения. В этой ситуации руководство фирмы принимает решение создать новый отдел - отдел исполнительных механизмов, собрав в нём лучшие силы специалистов, занятых разработкой исполнительных механизмов. Каким должен быть отдел ? Изобретатель Ерусланов считает, что его идея универсальна и вне конкуренции, поэтому он должен стать начальником отдела, а отдел должен работать только над его идеями. Руководство фирмы хочет обеспечить конкурентоспособность различных идей и подходов, для чего собирается создать отдел, состоящий из секторов, занятых разработкой исполнительных механизмов на различных технических принципах. Есть также вариант создания временных творческих коллективов, занятых разработкой перспективных идей. Кроме идеи Ерусланова имеется также идея использования внешних магнитных систем в качестве основы для исполнительных механизмов.
Техническая сторона данной управленческой ситуации условна.
Автор идеи - изобретатель Симаков А.И. В настоящее время он работает ведущим инженером научно-технической фирмы “Магнит”. Таким образом, ситуация формирует три варианта решения:
1. Создать отдел “под Ерусланова”.
2. Создать отдел, куда входили бы сектора Ерусланова и Симакова.
3. Создать два временных творческих коллектива для параллельной работы на перспективу, на научный задел.
Идея Ерусланова имеет стойкую оппозицию в фирме в лице начальников секторов исполнительных механизмов отделов. Есть основания считать, что эта оппозиция носит “мафиозный” характер, то есть направлена на сохранение выгодного начальникам секторов “статус кво”. Идея Симакова более близка сотрудникам фирмы “Резонанс”.
У Ерусланова есть группа последователей и соратников (5 человек), на которых он рассчитывает в случае создания отдела. Кроме того, ему необходимы дополнительно сотрудники и оборудование. Перечень всего необходимого представлены в таблице 1.
Симаков со своей идеей пришёлся “не ко двору” в фирме “Магнит”. Последователей у него нет, но есть люди из фирмы “Резонанс”, которые готовы рискнуть и работать с ним. Симаков также представил расчёты по созданию своей группы (таблица 2 ).
Вариант администрации представлен в таблице 3.