Учебное пособие и з д а т е л ь с к о •у. М о с к в а т о р г о в ы й дом г од I r f I p U

Библиотечно-библиографические кадры. Каким бы хорошим ни было 
ресурсное и техническое оснащение библиотек, оно бесполезно при от­
сутствии специалистов нужного профиля и квалификации. Речь идет о 
специалистах, способных: 
— создать собственный информационный продукт (от списка но­
вых поступлений, печатного рекомендательного указателя до обзора 
сайтов в Интернете); 
— грамотно работать с информационными ресурсами, добывая и 
представляя информацию в том виде, в каком она необходима пользо­
вателю; 
— активно продвигать библиотеку в среду информационных орга­
низаций и фирм, устанавливать партнерские контакты с производи­
ло 
телями и продавцами информационных продуктов, держать «руку на 
пульсе» информационного рынка; 
— поддерживать компьютерную технику, сети в работоспособном 
состоянии, работать на всех других видах техники, имеющейся в биб­
лиотеке. 
В библиотечном деле уже давно задействовано множество про­
фессий. Крупная научная библиотека — это место работы и програм­
мистов, и инженеров, и переводчиков, и классических библиотекарей. 
Конкретный специалист фактически представляет каждое направление 
библиотечной деятельности, участвующее в создании информационно-
библиографической или библиотечной системы. Библиотекари в круп­
ных научных библиотеках становятся узкими специалистами — биб­
лиографами, комплектаторами, систематизаторами, каталогизаторами 
и т. п. Каждый работник библиотеки смотрит на общую проблему биб­
лиотечного обслуживания через призму своих должностных обязаннос­
тей, своего профессионального и жизненного опыта, собственных пси­
хофизиологических особенностей. 
Организация деятельности средней, а тем более крупной библиоте­
ки — достаточно сложная управленческая задача. Она требует от библио­
течных работников специальных знаний в области технологии, техно­
логического цикла, методики и техники проектирования. Именно поэ­
тому особенно важны горизонтальные связи различных специалистов и 
подразделений библиотеки. 
Библиотекарь чаще всего рассматривается именно как участник 
комплексной группы, что налагает на него определенные обязательс­
тва — он должен знать как библиотечно-библиографические техноло­
гии, так и библиотечную и компьютерную технику, владеть педагоги­
ческими и психологическими методиками и технологиями, технологи­
ями современного менеджмента. 
Анализ практической деятельности крупных научных библиотек 
показывает, что, кроме знания информационных и библиотечно-биб-
лиографических дисциплин, библиотечному специалисту нужны общие 
знания технологии, производства, проектной деятельности. В то же вре­
мя в крупных библиотеках с узкой специализацией библиотечных спе­
циалистов отдельные технологические операции и целые технологичес­
кие линии обслуживаются вообще не библиотечными специалистами. 
Это особенно характерно для выполнения услуг и создания библиотеч­
ных продуктов на основе новых информационных технологий. 
Главным результатом информационно-библиографических иссле­
дований 1980—1990 годов явилась разработка технологического подхо­
да к решению практических задач библиографического обслуживания 
читателей и ввод в научное обращение таких терминов информацион­
ного обслуживания, как «пользователь», «информационно-библиогра­
фическое сообщение», «информационная услуга», «информационный 
продукт», «системы и технологии информационно-библиографическо­
го обслуживания». Смысл технологии и связанного с ней проектирова-
181 

---

ния заключается не в массовом распространении, а в воспроизводимос­
ти результатов технологизируемой деятельности, в возможности мно­
гократного повторения ее в разное время, в разных местах и разными 
исполнителями. 
В настоящее время установлено, что существует множество фак­
торов социально-психологического и культурологического характе­
ра, делающих такую воспроизводимость возможной на данном уров­
не развития и образа жизни общества. Часто стандартизация массо­
вой продукции оборачивается ее полной усредненностью, снижающей 
экологическую и эстетическую ценность ж и з н е н н о й среды и угнета­
юще действующей на человека. Но в принципе технология — не враг 
разнообразия и уникальности: чем выше уровень технологического 
развития общества, тем больше у него возможностей индивидуализи­
ровать каждый элемент среды. Это относится к библиотечно-библио-
графическим продуктам и услугам, поскольку технологический под­
ход к деятельности библиографа, библиотекаря позволяет тиражиро­
вать выполнение высокоинтеллектуальных услуг любым сотрудником 
библиотеки. 
Однако сегодня создание библиотечного информационно-библио­
графического продукта означает создание эффективной системы обслу­
живания, развитие сети или корпорации библиотек, системы корпора­
тивных каталогов, баз данных и т. д. 
Организация системы библиотечного обслуживания требует не 
просто учета «внешней» территориальной библиотечной ситуации, а 
формулировки информационно-ресурсных требований как исходных 
для проектирования технологии деятельности отдельной библиотеки. 
Все это выдвигает новые требования к конкретному библиотечному ра­
ботнику, проектировщику деятельности библиотеки, а следовательно, и 
к обучающим программам и курсам в системе высшего профессиональ­
ного образования. 
В развитых странах библиотекари являются не только админист­
раторами информации, но и ее создателями, так как компонуют и пе­
рекомпоновывают информацию, чтобы удовлетворить разнообразные 
потребности пользователей. Таким образом, библиотекари становят­
ся важными и необходимыми участниками процесса распространения 
знаний. Осуществляя взаимодействие с преподавателями, разработчи­
ками курсов, дистанционными преподавателями и другими партнера­
ми этого процесса, они сами оказываются членами групп дистанцион­
ного образования, из чего следует, что библиотеки больше не являются 
только собранием полок и каталогов. Используя ресурсы и оборудова­
ние, предоставляя широкий спектр услуг, они превращаются в учрежде­
ния, обеспечивающие поддержку научных, учебных и индивидуальных 
изысканий. В связи с этим изменились и функции библиотек — при­
оритетными для них стали функции управления информацией и ее ис­
пользованием, выполнение которых потребовало от библиотекарей по­
вышения мастерства и новых знаний. 
182