Учебное пособие по дисциплине «Управление и экономика фармации» для студентов фармацевтического факультета

Вопрос 4. Основы кадрового менеджмента в фармации 
Основные задачи кадрового менеджмента представлены на рисунке 18. 
Рис. 18. Задачи кадрового менеджмента 
Основные типы источников кадров:
• внутренние – работники данного предприятия; 
• внешние – работники, не связанные трудовыми отношениями с данным 
предприятием. 
Этапы организации набора и средства поиска персонала представлены на 
рисунках 19 - 20. 
Рис. 19. Этапы организации набора персонала 
К этапам относятся: 
• поиск; 
• отбор; 
• планирование потребности в персонале
• организация набора персонала
• оценка персонала
• организация перемещения и увольнения персонала
• подготовка, переподготовка, повышение квалификации персонала
поиск
отбор
найм
адаптация 
персонала

---

38 
• найм; 
• адаптапция. 
Рис. 20. Средства поиска персонала 
Методы отбора персонала: 
1. Рассмотрение представленных резюме
• получение (по факсу, по E-mail, по почте, лично); 
• анализ формы и содержания резюме; 
• запрос рекомендаций (в случае необходимости). 
2. Телефонное интервью (или анкетирование) 
3. Собеседование (наиболее распространенный метод в аптечных организациях. 
Может использоваться самостоятельно или в совокупности с другими 
методами). 
4. Тестирование. 
5. Услуги специалистов (психологов) или кадровых агентств (метод 
ассесмента). 
• объявления о приеме через средства массовой 
информации
• банк данных претендентов
• ВУЗы и другие учебные заведения
• организации, занимающиеся трудоустройством
• смежные организации
Внешние
• объявления о найме внутри организации
• резерв кадров на выдвижение
• совмещение должностей внутри организации
• целевые выпускники
Внутренние

---

39 
Критерии отбора персонала:
• соответствие образовательного статуса (диплом, сертификат),
• соответствие по медицинским показателям (не допускаются переносчики 
заразных заболеваний, страдающие дальтонизмом, астмой), 
• профессиональные качества,
• деловые качества 
• личные качества (культура поведения, культура речи, уверенность в себе).
Найм персонала осуществляется в несколько этапов (рис. 21). 
Рис. 21. Этапы найма персонала