Учебное пособие Санкт-Петербург 2010

§ 5. Методы оценки эффективности корпоративных блогов ........ 225
Глава ХIII. Социальные сети в связях с общественностью ............... 229
§ 1. Фолксономический принцип организации информации ....... 230
§ 2. Типы социальных сетей ........................................................... 231
§ 3. «Молва» в социальных сетях ................................................... 232
§ 4. Вирусный маркетинг .............................................................. 235
§ 5. Скрытый маркетинг .................................................................. 240
§ 6. Игры в альтернативной реальности и сетевые игры .............. 242
Глава ХIV. Современные тенденции развития информационных 
технологий в связях с общественностью .................................. 247
§ 1. Информационные технологии в инновационной экономике ... —
§ 2. Тенденции развития инфорормационных технологий .......... 248
§ 3. Перспективные направления развития связей с обще-
ственностью ................................................................................ 253
Рекомендуемая литература ...................................................................... 259
Интернет-источники .............................................................................. 265
Глоссарий .................................................................................................. 267

---

ПРЕДИСЛОВИЕ
Современные связи с общественностью невозможно себе 
представить без Интернета, который стал одним из важнейших 
инструментов деятельности PR-специалиста. Интернет находит 
самое широкое применение в связях с общественностью: от по-
иска необходимой информации до организации специальных ме-
роприятий. Многообразие интернет-технологий и их динамич-
ное развитие ставят новые вопросы. В их числе – осмысление 
принципов работы интернет-технологий, описание конкретных 
методов и методик, сравнение с традиционными технологиями 
и многие другие.
Учебное пособие состоит из двух разделов. В первом раз-
деле рассматриваются фундаментальные вопросы интернет-
технологий в связях с общественностью. В нем приводятся ба-
зовые знания в области интернет-технологий, история их разви-
тия и становления, анализ аудитории и ее основных характери-
стик, а также наиболее распространенных и обязательных форм 
деятельности по связям с общественностью, знание которых яв-
ляется обязательным для современных PR-специалистов. 
Современный этап развития Интернета характеризуется зна-
чительным распространением технологий социального сетево-
го взаимодействия, получивших общее наименование Веб 2.0. К 
ним относятся социальные сети, видеохостинги, блоги и т. п. Со-
временные интернет-технологии позволяют создавать открытое 
к многостороннему интерактивному общению информационное 
пространство, когда основное содержание этого пространства соз-
дается не только отделами по связям с общественностью и тради-
ционными средствами массовой информации, но и при непосред-
ственном участии клиентов, внутренней общественности орга-
низации и членов других целевых аудиторий. Все эти явления и 
процессы рассматриваются во втором разделе учебного пособия.

---