89
Раздел I. Основы интернет-технологий в связях с общественностью
Глава VI. Корпоративный сайт как основа интернет-коммуникаций
ставлены на сайте. Важно помнить, что каждый элемент струк-
туры сайта должен решать какую-либо конкретную задачу по от-
ношению к целевым группам общественности. Для наглядности
лучше всего создать таблицу, где рядом с названием раздела бу-
дут перечислены целевые группы общественности, для которых
раздел создается, и решаемые с его помощью задачи, т. е. ответы
на вопросы: что создается, для кого, зачем, о чем будет написано.
Как правило, корпоративный сайт включает в себя следую-
щие разделы.
1. О компании:
— миссия;
— новости;
—
структура;
— люди;
— карьера (иногда выделяется в отдельный раздел);
— контакты.
2. Продукты (услуги).
3. Цены.
4. Партнерам.
5. Акционерам.
6. Пресс-центр.
7. Портфолио / успешные проекты.
8. Дополнительные элементы (фото- и видеогалереи и т. д.).
Второй этап работы над структурой сайта — визуальное пред-
ставление элементов и их взаимоотношений на сайте. Ни одна
таблица не позволит понять иерархической подчиненности раз-
личных разделов, их логической и смысловой связи. Между тем
коммуникация в Интернете, как мы уже знаем из гл. I, отличается
нелинейностью: пользователь выбирает порядок изучения инфор-
мации произвольно, пользуясь предоставленными возможностя-
ми навигации. Более того, он может в любой момент прекратить
коммуникацию в случае, если оперативно не найдет интересую-
щую информацию. Визуальное представление элементов корпо-
ративного сайта позволяет ему
наглядно себе представить, где
какая информация находится, спрогнозировать и выстроить нуж-
ную модель поведения при посещении сайта. Результатом этого
этапа становится схема, которая позволяет не только определить
