Учебное пособие ставрополь 2014 ббк печатается по решению Редакционно-издательского совета сф мггу им. М. А. Шолохова

Электронные конференции - это разновидность электронной доски объявлений, на которой все заинтересовавшиеся определенной темой обсуждения могут читать сообщения, отправленные другим пользователям или отвечать на них. Каждая конференция обычно имеет несколько «сюжетных линий», объединенных одной темой.
Конференции бывают «открытыми» - доступными для любого пользователя сети - или «закрытыми», доступ к которым осуществляется только под строгим контролем ведущего конференции (модератора) и лишь для избранного количества участников, приглашенных им.
Электронные конференции используются для того, чтобы:
а) задавать вопросы;
б) отвечать на вопросы других;
в) участвовать в дискуссии (многие конференции напоминают диспуты, в которых каждый имеет право выступить и высказать свое мнение);
г) читать сообщения, пришедшие на конференцию;
д) рассылать информационные сообщения, которые сразу же попадают в поле зрения всех заинтересованных пользователей;
е) для учебных целей (для самообразования и для работы с учащимися);
ж) для целей «паблик рилейшнз» (общественных связей), когда, принимая активное участие в работе конференции, можно рассказать о себе и о своих разработках, идеях, открытиях.
На основе материалов конференции может быть опубликована статья в периодических изданиях с указанием конкретных пользователей, представивших свою информацию, как соавторов.
Существуют и специальные устройства для передачи на расстояние статичных изображений как самого партнера, так и всевозможных фотоизображений, рисунков, графиков и пр., называемые люмофонами. Они могут быть также включены в телеконференцию. Тогда это будет люмофонная телеконференция, обеспечиваемая телефонными линиями.
Служба Интернета - серверы новостей - рассылает новости по тем или иным темам в виде электронных писем.
Файловые серверы (или FTP-серверы) Интернета - хранилища файлов. На них хранятся программы, тексты документов, книг и т.д. Каждый пользователь Интернета может получить оглавление FTP-сервера или любой из хранящихся на нем файлов в виде электронного письма, направив электронное письмо со специально подготовленным запросом на FTP-сервер. Возможны просмотр оглавления и получение файлов и в диалоговом режиме (в режиме Telnet - удаленного терминала).
Службы поиска Интернета позволяют найти нужный документ на включенных в сеть FTP-серверах. Поиск может вестись по ключевым словам и другим характеристикам документа. Задать запрос службе поиска можно в диалоговом режиме или послав ей специально оформленное электронное письмо.
Одной из наиболее часто используемых служб поиска в сети Интернет является WWW (World Wide Web) - сервер информационного поиска, позволяющий работать пользователю с информационными источниками в режиме гипертекста (гиперсреда - представление информации на узлах, соединяемых с помощью ссылок, а гипертекст - тип интерактивной среды с возможностями выполнения переходов по ссылкам). Благодаря специальной системе перекрестных ссылок перемещение от документа к документу, находящемуся на другом сервере, происходит незаметно для пользователя.
В процессе воспитания и обучения телекоммуникации могут измениться сами концепции образования. С их помощью мировая культура становится общемировым достоянием, доступным всем пользователям международных сетей. Они стирают границы, сокращают пространства и экономят колоссальное количество времени, которое раньше уходило на поиск и обработку информации. Пользование коммуникациями принципиально меняет сам характер мышления современных школьников. Ученик, владея информацией и способами ее сбора, хранения и передачи, в процессе обучения превращается в активного субъекта педагогического процесса, исследователя, умеющего самостоятельно и творчески ставить и решать широкий круг задач.
Есть и негативные стороны этого процесса, связанные с тем, что в мировой сети много информации, получение которой детьми и подростками не всегда желательно, а нередко и преждевременно. Это ставит очень острую проблему кодирования такой информации, чтобы она стала недоступной для широкого использования. Но с другой стороны, распространение деятельности хакеров (талантливых компьютерщиков-программистов, которые взламывают самые секретные программы даже государственного уровня) делает эту проблему практически трудно разрешаемой Компьютер в управлении учебными заведениями Руководителями школы, детского сада и других образовательных учреждений становятся учителя, воспитатели, т. е. выпускники педагогического вуза. Поэтому представляется целесообразным в этом пособии сказать несколько слов об использовании компьютера в деятельности современного руководителя. Тем более что тема «Информация и управление» уже включается даже в некоторые программы по информатике для учащихся старших классов. Компьютер в управлении, как и в учебно-воспитательном процессе, не заменяет человека: это средство, которое освобождает от значительной трудоемкой и времяемкой работы, делает процесс руководства более оперативным и эффективным. Информация в управлении играет определяющую роль. Есть специалисты в области управления, которые вообще считают управление процессом, состоящим из сбора оперативной, своевременной и всесторонней информации об управляемой системе, ее обработки и принятия на этой основе управленческого решения. Передаваемая информация должна быть надежной, т. е. поступать к пользователю с минимальными потерями и искажениями; эффективной, т. е. за единицу времени должно быть доставлено оптимальное для него количество сообщений. Управленческое решение, таким образом, включает в себя постановку задачи, обусловленной какими-либо факторами, сбор информации, переработку полученной информации, принятие решения и разработку плана, его реализацию, анализ полученных результатов и постановку новых задач. Иными словами, идет постоянный процесс работы с информацией. Тем более что в последние годы в управление все активнее входит такое понятие, как образовательный мониторинг, под которым подразумевается система организации сбора, хранения, обработки и распространения информации о деятельности педагогической системы, обеспечивающая непрерывное слежение за ее состоянием и прогнозирование ее развития.
На всех этих этапах могут и должны применяться новые информационные технологии, резко повышающие коэффициент быстродействия, качества, удобства, логичности, гибкости и т. д. в процессе управленческого труда. Расширяется круг планирования задач, так как компьютер позволяет оценить оптимальность любого решения, даже неожиданного и нестандартного, эффективность выбранной стратегии и может осуществлять постоянный контроль за правильностью решения.
Рассмотрим более подробно, как на разных уровнях управления происходит использование существующих для этих целей информационных технологий. Построение системы информационных технологий в управлении образовательным процессом начинается с создания локальной сети между компьютерами администрации и ведения документооборота в единой электронной системе. Такая система позволяет, во-первых, сделать все документы как внутреннего, так и внешнего пользования доступными для работы любому администратору. Во-вторых, ведение общей базы данных по учащимся, кадрам, приказам, расписанию, дублированию журналов и другой информации позволяет своевременно выявлять возникающие проблемы и решать их. Кроме этого, можно легко трансформировать документацию в любой отчет, справку, статистическую сводку. В-третьих, система используется и для внутренней оперативной связи, и для общения с внешним миром (при наличии выхода в Интернет и подключенного факса к компьютеру).
В управлении могут быть широко использованы: эпископы, кодоскопы, мультимедийные проекторы и их разновидности, ксероксы, ризографы, факсы, цифровые АТС и многое другое, что часто называют еще и офисной техникой. Администратор теперь имеет возможность размножить свой материал на ксероксе, отпечатать, скажем, 100 анкет для учащихся на ризографе. Еще 7-8 лет назад многие не могли думать об этом и работали лишь с печатающей машинкой. В работе руководства школой применение информационных технологий может выглядеть следующим образом. Директором была поставлена задача проанализировать личный состав учителей по различным критериям: дате рождения, семейному положению, социальным условиям проживания, наличию детей, году и месту окончания вуза, времени прохождения переподготовки и повышения квалификации и т.д. Для того чтобы выполнить такую задачу, заместителю директора по учебно-воспитательной работе необходимо собрать данные из личных дел учителей, проанализировать их, провести статистический обсчет полученных материалов и оформить окончательный результат. При ручной обработке материалов на это ушло бы около недели напряженного труда для руководителя не самой большой школы. При наличии соответствующих информационных технологий и компьютера на это уйдет от получаса до часа работы с получением максимально качественного результата, который тут же в напечатанном виде можно вывести на бумажные носители и сделать необходимое количество распечаток. Автоматизированная информационная система школы позволяет вести работу с кадрами (заполнение методических карточек, аттестация и т. п.) и всю документацию по составу учащихся, качеству обученности и др. Еще пример. Готовится педсовет, заместителю директора по воспитательной работе необходимо проанализировать состав учащихся, не успевающих по ряду предметов. При наличии системы ввода и дублирования информации, вносимой в классные журналы (т. е. электронных классных журналов, которые, скажем, раз в неделю обновляются), эта работа займет 20 мин, при ручной обработке это действие заняло бы несколько дней. Обработав данные и построив электронные графики, руководитель представил информацию через мультимедийный проектор на педсовете. Информационная система поможет также и заместителю директора по социальной защите при анализе данных по многодетным семьям и другим группам учащихся.
Нередка ситуация, когда в школе пропадают классные журналы, теряются дневники у отдельных учеников. При наличии электронных дубликатов они легко восстанавливаются и, как показывает практика, реже теряются.
Наличие в образовательном учреждении электронной или факсимильной связи позволяет получить и отправить любой документ, отчет, сводку, письмо и т.д. из образовательного учреждения, не выезжая в органы управления.
Используются компьютерные технологии для автоматизации бухгалтерского учета, расчета нагрузок преподавателей, составления расписания, систематизации и хранения материалов в методическом и предметных кабинетах школы, в библиографических отделах библиотек. Для удовлетворения информационных потребностей работников образования в стране начинается создание системы программно-совместимых компьютерных банков педагогической информации, что постепенно должно привести к появлению российской образовательной компьютерной телекоммуникационной сети.
Введение современных информационных технологий в управленческую деятельность в образовательных учреждениях способствует ее демократизации и гуманизации.