Узбекистон республикаси олии ва урта махсус таълим вазирлиги тошкент давлат иктисодиёт университети

Сифат стратегияси

Янги товарнинг бозор курсаткичларини шакллантириш тизимида товарлар урами хам мухим элемент вазифасини бажаради. Товарларнинг купчилиги то истеъмолчига етиб боргунча транспорт оркали ташилади ва омборларда сакланади. Бу холатда товарлар уларни етказиб бериш ва истеъмол килиш коидаларига асосан махсус идишларга жойлаб уралади. Товарнинг урами ишлаб чикарувчи ёки савдо ташкилоти томонидан истеъмолчига берилувчи “ташриф когози” вазифасини бажаради.
Товарлар урами (урам) деб товар солинган идиш ёки уралган материатларга айтилади. У махсулотнинг сакланиши. уни транспорт оркали ташиш ва у билан муомала килишда кулайликлар булишига хизмат килади, шунингдек, истеъмолчилар эътиборини жалб килиш, товарни идентификация килиш, реклама ва ахборот билан таъ­минлаш, имижни яратиш каби маркетинг функцияларини бажаради. У рам нинг маркетинг функциялари ахамияти тобора усиб бормокда. Бу эса бозор фаолиятининг узига-узи хизмат курсатишни ривож­лантириш, истеъмолчилар фаровонлигини ошириш, икгисодиётни компьютерлаштириш ва ахборотлаштириш, компания имижи ва товар маркасининг олди-сотди жараёнини тезлаштириш каби омиллари батан боглик.
Товар урамини ишлаб чикиш жараёни куйидаги карорларни кабул килиш ни уз ичига олади: урам концепциясини асослаб бериш, урам нинг к^шимча тавсифномаларини (улчами, шакли, материали, ранги, матни, товар маркасининг жойлашуви) яратиш, урамни синаб к$фиш.
Товар урами концепцияси харидор ва истеъмолчилар учун К^шимча хусусиятларга эга янги махсулотларни ишлаб чикишга кумаклашувчи асосий тамойил ва гояларни ^з ичига олади.
Янги махсулотлар учун урамларнинг бир неча хил вариантлари моделлаштирклади ва тахлил килинади. Урамни яратишда кабул килинувчи карорлар товарни таксимлашда кулланувчи товар хара- катланиши тизими, товар нархи ва рекламани ташкил этиш билан келишиб олинган булиши лозим.
Фан-техника тараккиёти ва бозор муносабатларининг ривожланиши урамнинг вазифаси ва мазмунини ривожлантиришга таъсир курсатади. Ушбу омиллар туфайли урам товарни транспорт оркали ташишда уни химоя килиш воситаси сифатида эмас, балки товар хакидаги маълумотлар манбаи сифатида куриб чикилади. Товар урамини тайёрлашда к\'йидаги талаблар б аж ар ил иш и лозим: оригинал булиш ва патентлар билан хдмояланиш; эстетик шартларга жавоб бериш; функционалликни таъминлаш, яъни товарнинг элемента булиш; реклама харакатларини аматга ошириш; кам харажат татб килиш; истеъмолчига етиб боргунча товарнинг сакданишини таъминлаш; транспорт ва омбор харажатларини окилонаташтиришга кумаклашиш; товарни сотиш учун кулай булиш;

товарнинг ракобатбардошлиги ва экологик тозалигини акс эттириш; иккилал1чи хомашё сифатида фойдаланиш имкониятига эга булиш.
Шу тарика, замонавий шароитларда урам товар сиёсатининг самарали воситаси вазифасини бажаради. У одди-сотди жараёнини тезлаштиради ва енгиллаштиради, товар ва фирма имижини кучайтиради.
Янги товарни бозорга олиб чикишдан о длин уни истеъмол килишнинг хавфсизлиги ва ишончлилиги нуктаи назаридан синаб куриш лозим. Синовлар дала ва лаборотория шароитларида утказилиши мумкин. Синов шакллари товарнинг улчами, вазифалари ва турига боглик булади. Синовларни утказиш учун истеъмолчилар янги товарлар жойлашган лабораторияга таклиф килинади ёки бу товар истеъмолчиларга уйда текшириб куриш учун фойдаланишга бериб юборилади.