Узбекистон республикаси олии ва урта махсус таълим вазирлиги тошкент давлат иктисодиёт университети
Интернет оркали банк хизматлари курсатиш
Download 495.96 Kb.
|
Ш.......Д.Эргашходжаева - инновацион маркетинг.pdf
Интернет оркали банк хизматлари курсатиш. Интернет оркали банк хизматлари курсатиш тармокдаги фойдаланувчилар сони ортиши билан жадал суръатларда ривожланишда давом этаётган электрон тижоратнинг энг динамик сегментларидан бири хисобланади. Банк операцияларини Интернет оркали амалга ошираётган мижозлар сони, шунингдек, уларнинг банклар мижозлари умумий сонидаги улуши хам ортиб бормокда.
Интернет оркали банк хизматлари курсатиш накд пул билан операцияларни истисно этганда банк офисида бажарилувчи барча стандарт операцияларни масофадан туриб аматга ошириш имконини беради: барча коммунат туловларни (электр энергияси, газ, телефон, квартира тулови, иссиклик таъминоти); алока (IP-телефония, уяли ва пейджинг алока Интернет) ва бошка хизматлар (сунъий йулдош оркали телевидение, масофавий таълим) учун хисоб-китоб; у истатган банкдаги исталган хисобракамига пул утказиш, жумладан, хорюкий ватютада; интернет-дуконлар оркали харид килинган товарлар учун туловлар; >хорижий валюта сотиш ва сотиб олиш; пластик картага пул утказиш/пул олиш; турли хисобракамлари (муддатли, жамгарма, нафака) очиш ва уларга пул утказиш; >белгиланган муддат учун хисобракамининг холати хакида турли шаклда маълумотнома олиш; он-лайн тартибида келиб тушган туловлар хакида ахборот олиш; У бошка хил хизматлар олиш: журнал ва газеталарга обуна булиш, брокерлик хизматлари (кимматли когозлар сотиш/сотиб олиш, инвестицион портфель яратиш, савдода иштирок этиш ва х.к.). Интернет оркали банк хизматлари курсатиш бугунги кунда электрон тижорат динамикасининг энг юкори сегментларидан бири хисобланади. Хозирда хизмат курсатиш бозорининг ушбу сектори шаклланиб улгурганлиги хакида фикр билдириш мумкин, бу хизматларни йирик банкларнинг аксарияти курсатмокда. АКШда бу банклар каторида СШсоф, Bank of America. Wells Fargo, Bank One, First Union банкларини санаб утиш мумкин. Интернет оркали банк хизматлари курсатиш тизимидан фойдаланиш бир катор устунликларга эга. Биринчидан. банкка шахсан ташриф бую риш заруратининг йуклиги сабабли вакт тежалади. Иккинчидан мижоз кун давомида 24 соат мобайнида уз хисобра- камини назорат килиб туриши ва молиявий бозорларда вазиятнинг узгаришига кура, масалан, бирор-бир валютани сотиб олишн ёки сотиб юбориши мумкин. Бундан ташкари, бу тизимлар пластик карталар билан операцияларни кузатиб боришда жуда катта роль уйнайди, бу картатардан бир сум хам олинса, бу нарса дархол тизимда тайёрланувчи маълумотномаларда акс этади хамда мижознинг уз операцияларини назорат килиш даражасини оширишга хизмат килади. Интернет оркали банк хизматлари курсатиш замонавий тизим- ларини тавсифловчи учта энг мухим тавсифномани ажратиб курсатиш мумкин: функционалимкониятлар (мижозлар учун очик операциялар); >тизимдан фойдаланиш кулайлиги (фойдаланувчи интерфейси); молиявий ахборотни саклаш ва узатиш хавфсизлигини таъминлашда кулланувчи усуллар. Интернет оркали банк хизматлари курсатиш тизимининг функционал имкониятлари канчалик кенг, яъни Интернет оркали банк мижозлари учун канчалик куп операциялар очик булса, бу тизим шунчалик тулаконли ва талабчан булади. Аслвда хам. Интернет оркали банк хизматлари курсатиш тизимининг функционат имкониятларини билиб туриб ёки мажбуран чеклаш уларнинг жавобгарлигини бироз камайтиради, чунки бу холатда мижоз банкка ташриф буюришга мажбур булиши мумкин. Шу сабабдан Интернет оркали банк хизматлари курсатиш тизимини ракобатбардош килишга интилишда банклар улар!ги мижозларга банк офисида такдим этилув- чи барча хизматлар билан таъминлашга харакат килади. Интернет оркали банк хизматлари курсатиш буйича бирор-бир тизимнинг кулайлиги, коидага биноан, тизимнинг мижозлар учун мулжалланган кисмининг дустона интерфейсига дастурий таъминот- ни урнатиш ва созлашнинг канчалик оддий ва осонлигига турли банк хизматлари олиш учун тизимда операииялар бажариш нинг оддий усуллари канчалик осон ва кулайлигига боглик. Интернет оркаш банк хизматлари курсатиш тюимларини яратиш ва улардан фойдатанишда хавфсизликни ташкил килиш маса- лалари долзарб ахамиятга эга булиб, кенг мулокот доираси эъти- борини тортади. Тизим мухофазаси камида узаро ачокада булувчи субъектларни (мижоз ва банкни) узил-кесил идентификациялашни, узатилувчи молиявий ахборотни шифрлаш, ахборот ташиш восита- ларини химоя килиши лозим, Бугунги кунда ушбу масалаларнинг барчаси куплаб профессионал химоя тизимлари томонидан хал этилаётган булиб, улар махатлий ва хориж тизимларида кенг кулланмокда. Download 495.96 Kb. Do'stlaringiz bilan baham: |
Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©fayllar.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling
ma'muriyatiga murojaat qiling