Ўзбекистон республикаси олий ва ўрта махсус таълим вазирлиги гулистон давлат университети

1-расм. Бозорни тадқиқот қилиш тизими³¹.

3. 
   Янги товарни идентификациялаш. Истеъмолчи янгиликни синовдан ўтказиши ҳақида қарор қабул қилади. Истеъмолчи янгиликни ўзининг эҳтиёжлари билан таништиради.
   
4. 
   Янгиликдан фойдаланиш имкониятларини баҳолаш.
   
5. 
   Истеъмолчи инновация ва харид қилиш эҳтимоли ҳақидаги маълумотларни олиш мақсадида янгиликни синфодан ўтказади.
   
6. 
   Тест натижалари бўйича янгиликни харид қилиш ёки яратишга инвестиция киритиш ҳақида қарор қабул қилиш.
   

Янги товарни қабул қилиш босқичларидан ташқари маркетологларига истеъмолчиларни уларни янгиликларга мойилликлари даражаси бқйича таснифлаш зарур. Маслан, кқпгина истеъмолчиларга инновацияларни қабул қилишда қандайдир психологик тқсиқ вужудга келади, аммо самарали реклама ва маркетинг тадбирларидан кейин инновацияни қабул қилган ва қабул қлмаганлар қртасидаги нисбат қзгаради, биринчиларининг сони қатъий ошиб боради. Кейин эътибор ва товарни истеъмолчилар томонидан қабул қилинишини тақсимланиши 2-расмда кқрсатилган тегишли эгри чизиқ кқринишини олади.
Расмдан кқринишича истеъмолчиларнинг 80%идан кқпроғи эртами ёки кечми, барии бир янгиликни қабул қилади. Ва истеъмолчиларнинг ҳар хил категорияларда уни қабул қилиш вақти ҳар хил бқлса ҳам энг кқп сонли гуруҳни дастлабки кқпчилик (34%) ва кечга қолган кқпчилик (34%) ташкил қилади.



2-расм. Истеъмолчилар категорияларининг инновацияларнинг қабул қилиниш вақти бўйича эгри тақсимланиши³²

Амалда инновацияларни қабул қилмайдиган истеъмолчилар сони 16 %дан камроқ «новаторлар» категорияларни кам сонлилиги жамиятнинг фақат чекланган қисмига товар янгилигига юқори таъсирчанлик ва мойилликни кқрсатади. +олганларнинг инновацион мойиллигини қимматбаҳо маркетинг ишланмаларини фаоллаштириш йқли билан ошириш мумкин.

Янгилик истеъмолчиларнинг алоҳида категориялари учун баъзи бир таърифлар ва изоҳлар 1-жадвалда берилган.