Цифровые технологии в языковом обучении: теория и практика

---

С. В. Титова
Цифровые технологии в языковом обучении: теория и практика
© Титова С. В., 2017
© Оформление. Издательство «Эдитус», 2017
Предисловие
Принятие новых федеральных государственных образовательных стандартов профессионального и общего
образования в 2010–2012 гг., профессиональных стандартов педагогов вузов и школ в 2015 г. свидетельствует о
необходимости значительной перестройки всех составляющих образовательной парадигмы школы и вуза.
Данные изменения связаны с повышенным вниманием к интерактивным формам обучения, обязательному
использованию цифровых технологий (ЦТ) на всех этапах процесса обучения – от подачи материала до его
контроля, моделированию и применению инновационных методов обучения, организации и регламентации
самостоятельной работы обучающихся, развитию информационно-коммуникационной компетенции (ИКТ) всех
участников образовательного процесса.
Многие исследователи, анализируя роль ЦТ в обучении, выделяют три качественно различные типа их
применения в обучении:
? первый тип – смешанный форма (blended learning) – предполагает интеграцию новейших технологий в
традиционный процесс обучения для повышения эффективности преподавания различных дисциплин;
? второй тип обучения – дистанционный – базируется на использовании ЦТ, которые позволяют вести учебный
процесс без прямого участия преподавателя, способствуя развитию навыков самостоятельного поиска, выбора и
применения информации;
? третий тип представлен новым образовательным феноменом, основанным на концепции образование через
всю жизнь – это массовые открытые онлайн-курсы (МООК), которые в основном используются для
самообразования и повышения квалификации.
Первый и второй тип применения ИКТ в образовательном процессе предполагает постепенную перестройку
всей системы образования, смену господствующей парадигмы профессионального обучения. Сегодня внедрение
ИКТ в профессиональную деятельность педагогов является приоритетным направлением модернизации
российского образования в связи с введением новых образовательных стандартов вуза и школы.
Что касается второго типа обучения – дистанционного, то в нашей стране он еще не нашел широкого
применения, хотя сегодня дистанционное обучение считается одним из наиболее эффективных и перспективных
форм получения образования во всем мире. В настоящий момент этот термин находится у всех на слуху, и им
пытаются обозначить все возможные способы и формы применения ИКТ в образовательном процессе – от сайта
учебного заведения с краткой информацией о поступлении до обычного линейного учебника, опубликованного
в сети. Целесообразность развития системы дистанционного образования уже не подвергается сомнению и
подтверждается многочисленными данными и оценками экспертов в этой области, реальными примерами
внедрения новых форм образования в высшей и средней школе. Однако следует отметить, что широкое
распространение этой формы получения образования возможно лишь при решении ряда сложнейших задач
экономического (большие материальные затраты на развитие технической и методической базы высших и
средних учебных заведений, а также на обеспечение самого учебного процесса), технологического (развитие
российских компьютерных сетей, обеспечение широкого доступа к Интернету), методологического
(необходимость выработки стандартов электронных обучающих ресурсов, новых методов технологий обучения,
основных принципов подготовки педагогических кадров и др.) и психологического (психологическая
подготовка обучающихся и преподавателей) характера.
Массовые открытые онлайн-курсы – наиболее перспективное и бурно развивающееся направление
электронного обучения на сегодняшний день как у нас в стране, так и за рубежом, поскольку опирается на такие
подходы, как коннективизм, активное обучение, обучение в сотрудничестве, которые повышают
самостоятельность и мотивацию обучающихся в приобретении навыков и умений, необходимых для
профессиональной деятельности в глобальном цифровом мире.
По мнению автора данного пособия, основная сложность заключается в создании не столько технической,
сколько методической базы учебных заведений, которая предполагает наличие открытых обучающих ресурсов,
коренным образом отличающихся от тех, что используются в традиционной форме образования.
Цель данного пособия – помочь преподавателям и учителям иностранных языков научиться проектировать и
создавать собственные электронные обучающие материалы и задания, способствующие оптимизации и
эффективности учебного процесса при использовании дистанционной и смешанной форм обучения.

---

Глава 1. Теоретические подходы к внедрению цифровых технологий в преподавание иностранных языков
§ 1. Основные этапы применения цифровых технологий в обучении иностранным языкам в ХХ – начале ХХI в
Использование компьютерных технологий в преподавании иностранных языков началось более 70 лет назад. До
недавнего времени эта тема была предметом обсуждения довольно узкого круга специалистов, но с
наступлением информационной эры в развитии общества, появлением Интернета и бурным развитием
мобильных и облачных технологий все больше преподавателей иностранных языков у нас в стране и за рубежом
осознают необходимость интеграции новейших технологий в учебный процесс. Термин цифровые технологии
(digital technologies) появился сравнительно недавно. В англоязычной педагогической литературе он
используется как зонтичный термин, включающий разнообразные, недавно появившиеся (облачные, мобильные,
смарт-технологии и др.) и ставшие уже традиционными информационно-коммуникационные технологии
[Dudeney, Hockley, Pegrum, 2013].
В своей статье «Использование компьютеров в преподавании иностранных языков» М. Воршер обозначил три
основных этапа использования компьютерных технологий в преподавании иностранных языков –
бихевиористский, коммуникативный и интеграционный [Warschauer, 1997]. Это направление называют
Computer Assisted Language Learning, что значит – изучение иностранных языков с помощью компьютерных
технологий. Для каждого этапа характерен определенный уровень развития технологий, а также
соответствующий педагогический метод. Сегодня, в связи с появлением новых технологий и педагогических
подходов к использованию ЦТ в процессе обучения, данная классификация может быть дополнена и расширена
(см. табл. 1).
Таблица 1.
Основные этапы применения ИКТ в процессе преподавания иностранных языков в XX – XXI вв.
Первый период в развитии обучения с поддержкой компьютерных технологий, начавшийся в конце 50-х гг.
и продолжающийся до 60—70-х гг. ХХ века и условно названный бихевиористским, основан на популярной в то
время бихевиористской теории преподавания. Компьютерные упражнения, созданные в тот период,
тренировали навыки обучающихся (грамматика, письмо) путем повторения. Главным принципом построения
компьютерных программ было «упражнение и тренировка» (drill and practice). Компьютер лишь частично
выполнял функции преподавателя, он воспринимался как устройство, предоставляющее только учебный
материал студентам. Устоявшаяся модель тренировочных компьютерных упражнений действовала по
принципу: презентация – тренировка – контроль. Сторонники бихевиористской теории обучения приводили
следующие доводы в защиту этого метода: периодическое повторение материала необходимо в процессе
обучения;
? компьютер идеально подходит для упражнений, основанных на повторении, так как он не «устает» и дает
объективную оценку;
? компьютерная программа позволяет каждому студенту работать в собственном темпе.
Однако уже в конце 70-х – начале 80-х гг. бихевиористский подход к использованию компьютеров в
преподавании потерял свою популярность в силу многих причин. Во-первых, этот подход к изучению языка был
опровергнут на теоретическом и практическом уровне. Во-вторых, появление персональных компьютеров
открыло целый ряд новых возможностей. Это стало началом нового коммуникативного периода, основанного на
коммуникативной теории, популярной в преподавании в 80-е гг. Сторонники нового метода считали, что
упражнение и тренировка не дают возможности общения на изучаемом языке. Основными принципами
коммуникативного подхода к применению компьютерных технологий являлись:
? акцент на использовании языковых форм в речи;
? имплицитное преподавание грамматики;
? акцент на создании студентами собственных предложений и текстов, а не на использовании готовых;
? отсутствие традиционной системы оценки (правильно/неправильно), возможность нескольких вариантов
ответа;
? максимальное использование изучаемого языка в процессе преподавания;
? взаимодействие: студент – компьютер, студент– студент.
Появилось целое поколение новых компьютерных программ, созданных по принципам коммуникативного
подхода. Во-первых, видоизменились программы, основанные на тренировке навыков. Как и раньше,
компьютер содержал правильный ответ, но нахождение ответа теперь требовало самостоятельного поиска,
самоконтроля и взаимодействия студентов. Во-вторых, были разработаны специальные программы, нацеленные
на письменное обсуждение спорных тем, общение между студентами и развитие критического мышления.

---

В-третьих, появились новые программы, не содержащие конкретного языкового материала, но дающие
студентам возможность использовать уже полученные навыки в общении, а также понимать речь на изучаемом
языке. Несмотря на значительный прогресс, произошедший на втором этапе развития САLL, было понятно, что
потенциал компьютерных программ в преподавании иностранных языков используется лишь наполовину,
поэтому дальнейшее развитие информационных технологий обусловило начало нового этапа.
В 90-х гг. ХХ в. произошел бурный скачок в развитии компьютерных технологий, связанный с появлением
Интернета, изобретением мультимедийных и гипертекстовых технологий, дальнейшим совершенствованием
коммуникационных технологий. Назрела необходимость иного подхода к изучению иностранных языков,
который использовал бы результаты технического прогресса. Интеграционный период характеризуется
появлением новых подходов к преподаванию иностранных языков, которые подразумевают использование
языка в реальном контексте, тренировку четырех видов речевой деятельности, а также гармоничную
интеграцию ИКТ в процесс обучения.
Посредством коммуникационных технологий (форум, чат, листы подписки) обучающиеся получили
возможность общаться напрямую (синхронно или асинхронно) и практически бесплатно с другими студентами
или с носителями языка 24 часа в сутки из школы, университета, дома или с работы. Обучающиеся имеют
доступ к различным базам данных и электронным учебным ресурсам, работают небольшими
исследовательскими коллективами, делятся результатами с другими исследователями, получают консультацию
у специалистов в той или иной области. Использование хорошо структурированной информации, хранящейся в
базах данных или информационных средах вузов, служит обучающимся средством проверки собственных
гипотез, помогает запомнить информацию, способствует формированию навыков логического и творческого
мышления. Преподаватели в свою очередь благодаря доступу к сетям телекоммуникаций могут повышать свой
профессиональный уровень, получая уникальную возможность общения со своими коллегами практически во
всем мире. Технологии теле– и видеоконференции создают идеальные условия для проведения совместной
научной, научно-методической работы, обмена учебными разработками и обучающими компьютерными
программами.
Таким образом, интеграционный этап преподавания иностранных языков характеризуется более широким
использованием преподавателями возможностей ИКТ, необходимостью решения психолого-педагогических
задач применения компьютерных средств в учебном процессе на основе соблюдения баланса между лучшими
методами традиционного обучения и информационными технологиями с целью формирования преемственной и
дидактически целесообразной информационной образовательной среды.
На сегодняшний день, как уже отмечалось, представляется возможным говорить о появлении и становлении
совершенно нового этапа в применении ЦТ в образовании вообще и в преподавании иностранных языков в
частности, а именно о социально-интерактивном этапе. Данный этап характеризуется активным социальным
взаимодействием пользователей ввиду бурного развития социальных сервисов Веб 2.0 и их мобильных
приложений, агрегацией контента, бурным развитием пользовательского контента, системами онлайнового
сотрудничества, мгновенным доступом к учебному материалу и т. д. На этом этапе цифровые технологии
становятся неотъемлемым атрибутом не только процесса обучения, но и повседневной жизни человека
благодаря широкому распространению смартфонов, планшетных компьютеров и других персональных
мобильных устройств.
Социально-интерактивный период в обучении основывается на влиянии технологий, условно называемых Веб
2.0 или Интернетом второго поколения. Феномен этой социально-технологической концепции изучает Е. Д.
Патаракин, Е. Н. Ястребцева, Дж. Уэст, С. Босс, Дж. Браун, Т. Берроуз, С. Даунс и многие другие. Создание
термина Веб 2.0 традиционно приписывают американскому автору Тиму О’Рейли, опубликовавшему в 2005 г.
статью What Is Web 2.0 Design Patterns and Business Models for the Next Generation of Software [O’Reily, 2005]. Е.
Д. Патаракин описывает основные технические особенности, выделяющие сайты и сервисы, относящиеся к
Интернету второго поколения [Патаракин, 2009]:
? AJAX – технология, обеспечивающая загрузку необходимых данных из Интернета без полной перезагрузки
страниц;
? RSS – стандарт обновляемой информации, позволяющий стандартизировать представление контента в
Интернете и обмениваться им в отрыве от дизайна сайта и технологий, которые лежат в его основе. RSS –
своеобразный информационный протокол, который позволяет сайтам и пользователям оповещать друг друга об
обновлениях и изменениях;
? неиерархическое (децентрализованное) хранение и построение документов, включающее в себя социальные

---

классификации (таксономии) и рекомендации контента;
? новые возможности вовлечения, включающие в себя возможность принимать участие в дискуссиях,
публиковать и редактировать контент в Интернете.
? дидактические возможности, предоставляемые ИКТ лежат в основе разрабатываемой Дж. Сименсом теории
коннективизма [Siemens, 2005]. По его мнению, предпосылки для принятия теории связаны с новыми
тенденциями в обучении, а именно:
? большой мобильностью обучающихся в различных отраслях знания;
? уменьшением доли формального обучения в общем учебном процессе;
? усилением тенденции образования через всю жизнь;
? изменением образа мышления человека в связи с появлением новых инструментов работы с информацией;
? усилением связи между организационным и личным обучением;
? усилением роли технологий в процессе обучения как такового;
? изменением ценностных ориентиров в знании: от «знать, как и что» к «знать, где узнать».
? Дж. Сименс также формулирует принципы коннективизма [Siemens, 2005], созвучные современным
принципам обучения с поддержкой технологий Веб 2.0:
? обучение требует разнообразия мнений;
? обучение заключается в смысловом объединении единиц знания или источников информации;
? возможность и умение учиться гораздо важнее, чем знания в настоящий момент;
? необходимо постепенное развитие системы обучения и поддержание ее связей через всю жизнь;
? главная цель обучения – способность находить актуальную информацию;
? сам по себе выбор объектов изучения тоже является объектом изучения.
Исследователи технологий Веб 2.0 сходятся во мнении, что они влияют на процесс обучения, вызывая ряд
изменений, резюмированных в статье С. Хэргэдона [Hargadon, 2008]. Они называют новую концепцию
обучения, связанную с технологиями Веб 2.0, социальным обучением (social learning). Основные изменения,
которые несет в себе социальное обучение.
Отдельно следует сказать о таком направлении как мобильное обучение иностранным языкам (MALL), которое
cформировалось в начале XXI в. Термин мобильное обучение (mobile learning или mLearning), появившийся в
англоязычной педагогической литературе около 15 лет назад, последнее время стал все чаще использоваться в
нашей стране. Мобильные технологии способствуют модификации трех основных составляющих
педагогического процесса – доступа к средствам обучения, форм реализации учебной интеракции и способов
подачи учебного материала и заданий [Титова, Авраменко, 2014]. Обучающийся сегодня может иметь
мгновенный доступ к учебным материалам и программам, учебным ресурсам, выполнять задания, общаться с
педагогом в любое время и в любом месте. Мобильные устройства обеспечивают следующие виды общения:
голосовое, SMS, электронная почта, видеосвязь, социальные сети (Twitter, Facebook и т. д.), т. е. они
предоставляют возможность написать, показать и рассказать. Данные изменения как нельзя лучше
соответствуют идее «обучение через всю жизнь» (life-long education) или современной
компетентностно-ориентированной концепции образования, в которой акцент делается на обучении умению
самостоятельно находить необходимую информацию, выделять проблемы и искать пути их решения,
критически анализировать полученные знания и применять их на практике [Титова, Авраменко, 2014]. Многие
ученые и педагоги уверены, что будущее обучения с поддержкой цифровых технологий связано и зависит
именно от распространения мобильных средств связи, популярности смартфонов и айфонов, появления
большого количества учебных приложений и программ, а также новых технологий типа жестикуляционного
интерфейса, который расширяет возможности и качество образования, удешевления услуг мобильной связи и
беспроводного доступа в Интернет.
Зарождение идеи мобильного обучения связано с появлением первого портативного компьютера Dynabook,
изобретенного А. Кеем и компанией Xerox PARC в 1972 г. Первый портативный компьютер стал прототипом
современных ноутбуков и планшетных компьютеров (устройств, наиболее удобных для образовательных
целей). Если в технике появление Dynabook ознаменовало первый шаг к совершающемуся в наши дни переходу
от стационарных компьютеров к мобильным устройствам, то для методики применения технологий в
преподавании это событие положило начало новому направлению – мобильному обучению. За несколько лет до
запуска производства первого портативного компьютера А. Кей позиционировал идею Dynabook как концепцию
устройства для обучения: персональный компьютер для детей всех возрастов. Именно эта концепция А. Кея
лежит в основе создания современнейших планшетных компьютеров таких, как iPad. Таким образом, А. Кей

---

является не только основоположником первого портативного устройства, но и автором идеи мобильного
обучения. Более того, его концепция доказывает, что изначально портативные компьютеры были созданы
именно в образовательных целях.
Новизна концепции А. Кея заключается в том, что он первым рассматривает компьютер не как вычислительную
машину, а в качестве медиасредства для пользователя-непрофессионала [Kay, 1977]. Иными словами,
компьютер становится носителем информации. Примечательно и то, что первый компьютер-носитель
информации является портативным. Это свидетельствует о том, что А. Кей связывает новое предназначение
компьютера именно со свойством мобильности. Именно к этому ученые возвращаются в XXI в., говоря о
дополненной реальности, где к реальным объектам добавляется неограниченный объем информации о них,
содержащийся в мобильных устройствах.
Важным принципом, вложенным А. Кеем в свое изобретение, был принцип мультимедийности. Он оснастил
свое устройство мультимедийными возможностями, которые и по сей день широко применяются в
преподавании иностранных языков. Речь идет о прослушивании записей, просмотре видеоотрывков и об
использовании визуальной наглядности в языковом классе. Современные ноутбуки, планшетные компьютеры,
телефоны и смартфоны, повышая качество мультимедийных материалов, по сути, устроены по принципу,
заложенному в первый портативный компьютер.
Следующим принципом портативного компьютера и одновременно мобильного обучения стала
интерактивность. Гипотеза о беспроводной системе коммуникации находится в тесной связи с созданием
первого портативного компьютера. Это объясняется тем, что именно мобильность устройства требует
внедрения подобного типа связи, который стал широко использоваться лишь в начале XXI в. с появлением
беспроводного Интернета третьего поколения (3G), ознаменовавшего официальное начало исследования
мобильного обучения. Базой разработок А. Кея является конструкционизм – философия обучения С. Пейперта,
согласно которой обучение должно происходить посредством вовлечения в деятельность (learning by making)
[Papert, Harel, 1991]. Эта идея лежит в основе фундаментальных принципов современной методики
преподавания иностранных языков: индивидуализации, персонификации и ориентации на обучающегося (learner
centred approach).
Идея о наличии носителя информации в постоянной доступности – краеугольный камень мобильного обучения.
С одной стороны, этот базовый принцип расширяет возможности дистанционного и смешанного образования;
а с другой – трансформирует традиционное образование, наделяя обучающихся неограниченными
дополнительными материалами любого уровня сложности по теме. Сегодня можно утверждать, что в то время
как ИКТ обеспечивают развитие дистанционного и смешанного обучения, мобильные технологии гармонично
интегрируются в традиционное обучение. Стационарные компьютеры отрывают обучающихся от преподавателя
и в некоторых случаях претендуют на вытеснение преподавателя из учебного процесса. В английском языке
даже появился термин tethered course (привязанный к стационарному компьютеру курс. – Пер. авт.) как своего
рода противопоставление учебному мобильному курсу – mobile course. Компактные мобильные устройства
дополняют традиционные учебно-методические комплексы новыми форматами интерактивных заданий,
которые могут успешно осуществляться как в рамках традиционных занятий на уроке, так и при автономной
работе дома.
Почти три десятилетия понадобилось для полноценной реализации принципов доступности, мультимедийности,
интерактивности, ориентации на обучающегося, индивидуализации и персонификации обучения посредством
мобильных (или портативных) устройств. Напомним что, разработка стационарного персонального компьютера,
который в обыденном представлении считается предшественником портативного компьютера, велась
одновременно. Причем, в то время как первый портативный компьютер относится к 1972 г., первый
стационарный ПК датируется 1981 г. (IBM 5150). Тем не менее в 90-х гг. XX в. из-за распространения
проводного Интернета большее внимание уделяется развитию стационарных персональных компьютеров. В
начале XXI в., двигаясь по классической спирали развития, программисты и ученые вновь обращаются к
продвижению идеи мобильных технологий. История мобильного обучения относится к началу XXI в., а именно
2002 г., когда была создана беспроводная сеть Интернета третьего поколения (3G) и стали организовываться
первые международные конференции по этому вопросу.
Историю исследования методики применения мобильных технологий в образовании, и в преподавании
иностранных языков в частности, можно условно разделить на три этапа. Первый этап (2002–2004 гг.)
характеризуется переосмыслением принципов мобильного обучения, заложенных в XX в. Формулируются
основы мобильного обучения, которые включают в себя: создание понимания между преподавателем и

---

обучающимися, диалог между ними и контроль преподавателя над учебным процессом. Методика применения
мобильных технологий развивается в русле принципов своевременности, достаточности и персонификации,
воплощающей в себе смешанное обучение и обучение через всю жизнь.
Второй этап исследования мобильного обучения (2005–2008 гг.) обретает форму изучения отдельной
дисциплины благодаря признанию мировым научным сообществом существования проблемы мобильного
обучения и созданию модели мобильного обучения. Третий этап исследования (2009 – по настоящее время)
позволяет оценить мобильное обучение как уникальное и противопоставить его дистанционному обучению. Это
происходит благодаря совершенствованию мобильных технологий и появлению возможности для
преподавателей создавать свой контент. Данный этап исследования является новым витком развития методики
мобильного обучения, который заключается в разработке подходов интеграции мобильных технологий в
традиционное обучение и в последующем формировании единой стратегии мобильного обучения. На
современном этапе исследования мобильное обучение оценивается как уникальное и начинает
противопоставляться дистанционному обучению. Основная тенденция мобильного обучения сегодня – его
интеграция в систему традиционного образования. Речь идет уже не только о модернизации дистанционного и
смешанного обучения посредством мобильных технологий, но и об оптимизации традиционного обучения при
сохранении его базовых методических принципов [Титова, Авраменко, 2014].
Таким образом, основным направлением развития современной системы образования сегодня является
системная интеграция цифровых технологий в образовательный процесс. Главным представляется не
«прочтение» с помощью компьютера или мобильного устройства целого курса или его фрагментов и контроль
усвоенного, а «более высокий уровень репрезентации в учебном процессе осваиваемого объекта, переход от
описательного представления этого объекта к моделированию его существенных свойств» [Киршев, Киршева,
2001, с.4], использование элементов геймификации, создание так называемой дополненной реальности. Сегодня
для высшей школы первостепенную актуальность приобретает задача использования цифровых технологий для
моделирования профессиональной и исследовательской деятельности, переход от репродуктивного к
творческо-проблемному типу обучения. Социальное обучение и коннективизм позволяют сформировать
систему, в которой обучающиеся осваивают универсальные принципы изучения иностранных языков и
применяют их через всю жизнь, выстраивая собственную стратегию обучения.
§ 2. Психолого-педагогические подходы к исследованию проблемы обучения с использованием цифровых
технологий
Цифровые технологии – это средство, с помощью которого успешно решаются вопросы интенсификации и
оптимизации образования, воспитания личности, адаптированной к жизни в информационном обществе. Однако
необходимым условием научно обоснованного применения ЦТ в обучении является разработка теоретических
вопросов организации учебного процесса и форм учебной деятельности с учетом психолого-дидактических
особенностей использования ЦТ в образовательном процессе. При этом какие бы концепции и теории ни
создавались, во главе угла каждой из них должна стоять личность обучаемого, так как введение новейших
технологий в учебный процесс возможно лишь путем соединения достижений в области информационной
техники, психологии и педагогики в единое целое.
Акмеологический подход должен стать неотъемлемой частью обучения с применением ЦТ, основой
формирования положительных личностных качеств обучающегося в современных условиях. Чрезвычайно
важно, чтобы процесс компьютеризации и информатизации обучения не превращал личность в машину,
решающую сложные задачи с помощью разработанных программ и алгоритмов, а стимулировал ее к
самообразованию, саморазвитию, самореализации. Поэтому основная цель интеграции ЦТ в процесс
преподавания иностранных языков – постепенная адаптация обучающегося к применению компьютерных
технологий, предполагающая формирование информационной культуры студента, учет индивидуальных
особенностей его мыслительных способностей и психологической готовности к использованию компьютера,
поддержание его устойчивой мотивации к обучению.
Акмеологический подход к моделированию психолого-педагогических основ процесса обучения с
использованием ЦТ предполагает учет следующих особенностей:
? приоритета гуманистического подхода перед технологическим;
? целесообразности применения ЦТ в обучении – технологии используются в ситуациях, когда они
обеспечивают приобретение знаний, которые невозможно или достаточно сложно получить при использовании
традиционных методов и технологий;
? воздействия компьютера на мыслительную деятельность человека вообще, а также психологической

---

структуры эффективного взаимодействия новых форм учебного взаимодействия: cтудент – цифровое
устройство, преподаватель – цифровое устройство, студент – цифровое устройство – преподаватель, студент –
цифровое устройство – студент;
? максимального удовлетворения потребностей обучающегося с учетом его индивидуальных
психодинамических способностей и психологической готовности к использованию компьютера;
? постепенной адаптации обучающегося к применению новейших технологий, предполагающей формирование
ИК-компетенции педагога и обучающегося.
Многие авторы [Гершунский, 1998; Тихомиров, 1988; и др.], рассматривая вопросы оптимизации и
интенсификации процесса преподавания с помощью компьютерных технологий, особое внимание уделяют
анализу психолого-педагогических основ рационального использования компьютера в учебной деятельности и
анализу изучения опыта практического применения компьютерных технологий в процессе обучения.
В настоящее время можно выделить три основных подхода к проблеме воздействия компьютера на
мыслительную деятельность человека [Поздняков, 2001], сложившихся в психологии: теорию замещения,
теорию дополнения и теорию преобразования.
Теория замещения отождествляет работу компьютерной программы с процессом мыслительной деятельности
человека. С этой точки зрения компьютер замещает человека практически во всех сферах умственной
деятельности. Данная теория является весьма спорной, поскольку она не рассматривает влияние компьютера на
развитие мышления человека.
Теория дополнения возникла на основе теории мышления, согласно которой компьютер значительным образом
увеличивает возможности человека по переработке и восприятию информации.
Теория преобразования была сформулирована в работе О.К. Тихомирова [Тихомиров, 1988]. Согласно этой
теории, компьютер преобразует умственную деятельность человека, способствует появлению новых форм
опосредований. Основными принципами реализации теории преобразований являются принцип афферентного и
эфферентного распространения преобразований, согласно которому измененная под влиянием ЦТ деятельность
сама влияет на различные виды деятельности, а также принцип возвратных воздействий, предполагающий
изменение неинформатизированной (традиционной) деятельности под влиянием изменений конкретного вида
информатизированной деятельности.
Именно в рамках этой теории были проведены исследования по изучению психологических последствий
информатизации [Пиаже, 1994; Пейперт, 1989; Тихомиров, 1988; Turkle, 1993 и др.] в учебной и
профессиональной деятельности, в частности, предметом изучения являлись определенные навыки, конкретные
действия, отдельные психические процессы, связанные с особенностями переработки и восприятия
компьютерной информации.
П. Нортон отмечает, что природа средств передачи информации такова, что она определенным образом влияет
на формирование и развитие мыслительных способностей индивида [Психолого-педагогические основы…,
1987]. Например, печатный текст как источник информации строится на принципах абстрагирования
содержания от действительности, ему свойственны такие черты, как линейность, последовательность,
предметность, рациональность. Эти черты формируют способ мышления по структуре чем-то сходный со
структурой печатного текста. Цифровые (в частности, мультимедийные) средства передачи информации имеют
нелинейную структуру, в основе которой лежит модель узнавания. Многие достоинства компьютера
объясняются именно возможностью применения нелинейных технологий, способствующих формированию
личностно ориентированной системы образования, внедрению активных методов обучения.
Мультимедийные технологии позволяют интегрировать в процесс познания метод визуализации, который в
свою очередь способствует формированию профессионального мышления за счет систематизации и выделения
наиболее значимых элементов обучения. Процесс визуализации представляет собой свертывание мыслительных
содержаний в наглядный образ, который может быть развернут и может служить опорой адекватных
мыслительных и практических действий.
По мнению П. Нортона, практически любая форма визуальной информации содержит элементы проблемности,
разрешение которой осуществляется на основе анализа, синтеза, обобщения, свертывания или развертывания
информации [Психолого-педагогические основы…, 1987]. Причем, чем выше проблемность визуальной
информации, тем выше интенсивность мыслительной деятельности обучающегося. Таким образом,
визуализация учебной информации посредством ЦТ способствует более интенсивному усвоению материала,
ориентирует обучающегося на поиск системных связей и закономерностей.
Переосмыслению подвергаются не только понятие мышления, но и представления о других психических

---

функциях: восприятии, памяти, эмоциях и т. п. Высказывается мнение, что новые технологии обучения с
помощью ЦТ существенно меняют смысл глагола «знать». Понятие «получать и накапливать информацию в
памяти» трансформируется в «процесс поиска и получения доступа к информации». Можно не соглашаться с
такими трактовками, но несомненно, что они связаны с попыткой ввести новую, информационную технологию
обучения, и что психологи и педагоги должны исследовать особенности развития психической деятельности
человека в этих условиях.
По мнению С. Пейперта, компьютер «позволяет персонифицировать формальное мышление» [Пейперт, 1989,
с.31]. С этой точки зрения ЦТ являются не просто средством обучения. Компьютер уникален по своим
возможностям, поскольку с его помощью происходит конкретизация знаний, которые усваиваются через
овладение формальными операциями. Такое конкретизированное знание включает все элементы, необходимые
для того, чтобы овладеть средствами формального мышления.
Интеграция ЦТ в учебный процесс способствует также развитию креативного фактора мыслительных
способностей обучающегося благодаря, во-первых, реорганизации процесса познания, в ходе которого
обучаемый становится созидателем; во-вторых, тому, что учебный материал становится средством достижения
созидательной цели. В. А. Поздняков в своей работе отмечает, что использование компьютера в процессе
обучения формирует у студентов как алгоритмическое, так и образное мышление, причем значение этой
составляющей мыслительных способностей очень велико, потому что «умственная деятельность человека ни в
коем случае не должна копировать систему мышления компьютера» [Поздняков, 2001, с. 56].
Применение ЦТ в образовании обеспечивает феномен синергизма педагогического воздействия, который
обычно трактуется как результат комбинированного действия составляющих его факторов, причем суммарный
эффект превосходит действие, оказываемое каждым из этих факторов в отдельности. Результатом этого
феномена является оказываемое на обучающегося педагогическое воздействие, которое ориентировано на:
? развитие определенных видов мышления – наглядно-образного, наглядно-действенного, творческого,
интуитивного, теоретического и др.;
? формирование «пространственного» видения, умения осуществлять анализ, синтез, абстрагирование,
обобщение;
? обучение принятию оптимального решения;
? обучение самостоятельному представлению и извлечению знаний;
? формирование умений и навыков осуществления экспериментально-исследовательской деятельности.
? Что касается передачи содержания образования или учебного материала с помощью ЦТ, то, согласно
операционной концепции интеллекта Ж. Пиаже [Пиаже, 1994], любая информация воспринимается человеком,
проходя четыре этапа:
? сенсорно-моторный (чувственное восприятие);
? символьный этап (образное свертывание чувственно-логической информации);
? логический этап (дискурсивно-логическое осмысление информации);
? лингвистический этап (аккомодация информации в сознании через слово – образ, проработанный на
предыдущих этапах).
Этот естественный путь прохождения информации приводит к накоплению голографических единиц мышления.
В традиционных печатных учебниках физиологически необходимый, сенсорно-моторный этап восприятия
информации практически отсутствует, поскольку учебный материал представляется на лексическом уровне с
некоторым обращением к символьному этапу (имеются в виду иллюстрации). В этом кроется одна из причин
трудности восприятия информации. Без необходимого первого этапа восприятие не может быть полноценным.
Соблюдение естественного порядка восприятия и обработки информации ведет к экономии времени в учебном
процессе. Когда учебный материал представляется с помощью ИКТ, в процесс восприятия вовлекаются
различные каналы (слух, зрение и др.). Это позволяет заложить учебную информацию в долговременную
память, ключом извлечения ее служит любой из сигналов, направленный в мозг (например, слово или образ).
По коммуникативным характеристикам традиционно различаются две основные формы взаимодействия в
информационной среде: «человек – компьютер» и «человек – компьютер – человек». Система «человек –
компьютер» относится к так называемой низко контекстуальной культуре, поскольку имеет заранее заданные
логические основы взаимодействия и более жесткие ограничения интерфейса в символах, словарном запасе,
действиях, возможности обратной связи. Например, понимание программой сообщения возможно только при
точном выполнении пользователем соответствующих команд и инструкций. Вторая система представляется
более перспективной с точки зрения педагогического взаимодействия, поэтому именно с ней обычно связывают

---

понятие учебной компьютерно-опосредованной коммуникации, которая представляет собой обмен
электронными сообщениями между участниками образовательного процесса в информационной
образовательной среде с целью формирования понимания в соответствующих обучению контекстах [Розина,
2003].
Особенности дидактического процесса, осуществляемого с помощью ЦТ, диктуют рассмотрение четырех
важных форм взаимодействия между его участниками помимо традиционной формы взаимодействия
преподаватель – студент:
? cтудент – компьютер или мобильное устройство;
? преподаватель – компьютер или мобильное устройство;
? студент – компьютер или мобильное устройство преподаватель;
? студент – компьютер или мобильное устройство студент/ы.
Поэтому одним из центральных вопросов теории обучения с применением ЦТ является вопрос об организации
учебного процесса и эффективного взаимодействия этих форм. Многие педагоги отмечают [Загвязинский,
2001], что традиционная система обучения не создает условия для эффективного развития мыслительных
способностей студентов, нивелирует их творческие потенции. Как правило, в вузовском массовом опыте
обучения большинство преподавателей стремятся дать студентам как можно больше информации по своему
предмету. При этом репродуктивные методы ее передачи требуют минимума познавательной и творческой
активности. Более того, у студента формируются отрицательные качества, теряется вера в свои силы,
направление его усилий смещается с производства знаний на производство оценки. В результате общество
получает пассивного специалиста, исполнителя, не владеющего навыками принятия решений в
профессиональной сфере.
Известно, что традиционный процесс обучения имеет ряд классических противоречий, которые можно
сформулировать следующим образом:
? активность преподавателя и пассивность ученика;
? учебная программа рассчитана на среднего ученика;
? недостаток индивидуального подхода к личности ученика;
? информация представлена в абстрактно-логической форме;
? ограниченность во времени и т. д. [Загвязинский, 2001].
Перечисленные противоречия составляют серьезную проблему для образовательного процесса вообще. При
использовании ИКТ в учебном процессе формы традиционного взаимодействия «преподаватель – студент»
изменяются, поскольку, во-первых, вводится новое средство обучения, которое становится необходимым
связующим звеном процесса (например, в дистанционном образовании это только система («студент
компьютер/мобильное устройство – преподаватель»); во-вторых, об – учающийся превращается из объекта
обучения в субъект обучения благодаря различным особенностям обучения с применением ЦТ, которые
заключаются в:
? активной позиции обучающего;
? переходе процесса познания из категории «учить» в категорию «изучать» какой-либо предмет осознанно и
самостоятельно;
? интерактивной связи с образовательными сообществами;
? информационной насыщенности обучения;
? погружении обучающегося в особую аутентичную информационную среду, которая наилучшим образом
мотивирует и стимулирует процесс изучения иностранных языков;
? самооценке результатов обучения.
Все эти особенности, как убедительно доказывают многие исследователи, указывают на то, что мы имеем дело с
новым процессом обучения, который полностью ориентирован на студента (student-centered approach). Эта
индивидуальная составляющая обучения может реализовываться в новом для традиционного обучения контуре
«компьютер/мобильное устройство студент». Современная позиция ведущих психологов и педагогов
[Гершунский, 1998] состоит в том, что новейшие технологии рассматриваются как универсальные средства
обработки данных, поэтому характер взаимодействия «студент – компьютер/мобильное устройство» отличается
от характера взаимодействия «студент – преподаватель».
Акмеологический подход к изучению взаимодействия «компьютер/мобильное устройство – студент» позволил
выделить следующие дидактические принципы существования этой парадигмы:
? принцип природосообразности, основывающийся на том, что технология обучения человека должна быть

---

созвучна его психофизической и биологической природе и духовным потребностям;
? принцип определения обучающегося как активного субъекта познания, побуждающий его к
самостоятельности в выборе цели, способов траектории обучения;
? принцип сознательности, предполагающий понимание обучающимися задач обучения;
? принцип активности, требующий от обучающегося большого физического напряжения – внимания,
мышления, памяти и др.;
? принцип индивидуализации обучения, учитывающий индивидуальные способности обучающихся и
раскрывающий его интеллектуальные и творческие способности;
? принцип интенсивности, обеспечивающий максимальный объем усвоения материала при минимальных сроках
обучения;
? принцип наглядности;
? принцип оптимизации, призывающий к сознательному выбору в учебном процессе оптимального варианта
работы с учетом ее результативности, затрат времени и ресурсов [Чуксина, 2001].
Парадигма взаимоотношений «компьютер/мобильное устройство – студент» позволяет рассматривать обучение
с применением ЦТ как дальнейшее развитие коммуникативно-деятельностной концепции обучения, которая
является одной из популярных концепций изучения иностранных языков у нас в стране и за рубежом. С точки
зрения коммуникативной мотивации можно рассматривать студента и цифровое устройство как собеседников,
партнеров одной коммуникативной системы. Необходимым условием успешного применения ЦТ в обучении
является сознательная активность обучающегося в процессе усвоения материала. Известно, что эффективность
процесса обучения непосредственно зависит от таких психологических процессов, как восприятие, внимание,
мотивация, воображение, мышление и др. Специфика ЦТ не может не влиять на характер протекания этих
процессов. Когда информация подается с экрана, то ее восприятие протекает в состоянии напряженного
внимания. Возбуждается внимание обучающегося, так как компьютер является новым коммуникативным
партнером, особенно когда речь идет об использовании таких коммуникационных технологий, как форум, чат,
блоги.
Диалоговый режим в парадигме «студент – компьютер/мобильное устройство» усиливает интеллектуальные
способности обучающегося, открывает новые возможности в организации общения, поскольку, во-первых,
компьютер превосходит индивида как источник информации благодаря объему базы данных; во-вторых, он
демонстрирует различные стили общения и меняет их в зависимости от задач обучения, учебной ситуации,
индивидуальных способностей ученика; в-третьих, общение с компьютером имеет значительный
мотивационный эффект, если обучающемуся созданы соответствующие условия для самоутверждения в
процессе работы с ЦТ.
Для обеспечения наивысшей эффективности по развитию структурных единиц мыслительных способностей
студентов средствами ЦТ необходим учет индивидуальных психодинамических особенностей личности,
поскольку на практике при использовании компьютерных средств обучения имеют место случаи
эмоциональной и физической напряженности и утомления. В связи с этим предлагается учитывать основные
личностные характеристики обучающихся: особенности протекания познавательных психических процессов,
интеллектуальный потенциал, особенности эмоционального реагирования и т. д.
Только опираясь на психологические особенности личности обучающегося, можно максимально реализовать
его потенциальные возможности. По предпочитаемой форме восприятия информации различают людей,
обладающих тремя репрезентативными системами. Это – аудиалы, визуалы и кинестетики. Аудиал
воспринимает информацию на слух и для него важны громкость и интонация преподносимого материала.
Визуалу важны изображения, в речи и тексте необходимы слова-ключи, помогающие быстро восстанавливать
картину предмета. У кинестетиков главное место занимают ощущения, удобство, комфорт. Использование
обучающих мультимедийных программ, в которых заранее подготовленная информация передается
графическими, анимационными, аудио– и видеоиллюстрациями, позволяет сделать более успешным обучение
студентов с различными репрезентативными системами.
Однако любое цифровое устройство может быть как средством освоения действительности, так и средством
ухода от этой действительности в мир виртуальный. Психологи выделяют такие негативные последствия
информатизации деятельности человека, как персонификация и деперсонификация, т. е. осознанное и
неосознанное уподобление внутреннего мира человека компьютерам, экзуция, т. е. отмирание ранее
сформированных, но впоследствии ставших ненужными навыков, умений, различных видов и форм
деятельности (например, ряда математических действий). Высказываются также опасения «по поводу редукции

---

и деперсонификации общения, которые связываются с постепенным угасанием роли эмоций в традиционном
общении, происходящем под косвенным и прямым воздействием ИКТ» [Бабаева, Войскуновский А.Е., 1998, с.
91].
Глава 2. Методика интеграции цифровых технологий и электронных образовательных ресурсов в обучение
иностранным языкам