Услуга Роуминга перед поездкой


Download 23.19 Kb.
bet1/4
Sana06.08.2023
Hajmi23.19 Kb.
#1665472
  1   2   3   4
Bog'liq
Услуга Роуминга


Услуга Роуминга

ПЕРЕД ПОЕЗДКОЙ
Чтобы воспользоваться услугами мобильной связи Mobiuz в зарубежных поездках следует активировать одну из услуг международного роуминга – «Light Роуминг», «Business Роуминг» или «SMS роуминг».
«Light Роуминг»
Данная услуга международного роуминга позволяет абоненту зарегистрироваться в сетях роуминг-партнеров ООО «UMS» и пользоваться услугами голосовых вызовов, SMS, услугами передачи данных предоставляемые роуминг-партнером при достаточном положительном балансе, доступности этих услуг и отсутствии запретов/блокировок на номере абонента. В услуге «Light Роуминг» исходящие голосовые вызова на международные направления ограничены и, находясь в роуминге, можно совершать исходящие вызовы только на номера Узбекистана и исходящие вызовы по стране пребывания. Звонки в другие страны невозможны, включая звонки на номера спутниковых операторов.
Доступность услуги:
Услуга доступна абонентам всех тарифных планов (если иное не указано в условиях тарифного плана) при достаточном положительном балансе на лицевом счету независимо от типа роуминга – Офлайн или Онлайн (CAMEL), физическим и юридическим лицам. с 31.08.2022 срок действия услуги «Light Роуминг» составляет 30 дней с момента подключения для новых подключений.
Подключение услуги:
Для подключения данной услуги требуется наличие баланса на лицевом счету на сумму не менее 210 517,50 сум (Двести десять тысяч пятьсот семнадцать сумов 50 тийин) в качестве предоплаты за будущие расходы в роуминге. Активация данной услуги для физических лиц производится:
- сотрудником Центра обслуживания ООО «UMS» при персональном обращении абонента с удостоверением личности и с достаточным положительным балансом на лицевом счету.
- с 31.08.2022 предоставляется возможность активации услуги через USSD меню *111*012# при следующих условиях:

  • с даты подключения номера прошло больше 180 дней;

  • достаточный положительный баланс на лицевом счету;

  • услуга «Международный доступ» отключена на номере абонента;

- При персональном обращении абонента, находящегося за пределами РУз через формы обратной связи доступные на официальном сайте ООО «UMS» или путем обращения через официальные социальные сети /мессенджеры компании с последующим выполнением условий подключения услуги. Такого рода обращения рассматриваются в индивидуальном порядке в рабочие дни (пн-пт c 09:00 до 18:00). 
Юридическим лицам подключение данной услуги производится по письменному заявлению.
Примечание:
Услуга «Международный доступ» и услуга «Light Роуминг» являются взаимоисключающими услугами, то есть, если одна из этих услуг подключена, то подключить другую невозможно. Следовательно, для активации услуги «Light Роуминг» следует сначала убедиться, что услуга «Международный доступ» не подключена.
Если абоненту необходима услуга Light роуминг на срок больше 30 дней,начиная с 11.11.2022 срок можно продлить через USSD меню *111*012# на 30/90/180 дней. Общий срок действия услуги «Light роуминг» может составлять не больше 360 дней после всех продлений с даты подключения..

Download 23.19 Kb.

Do'stlaringiz bilan baham:
  1   2   3   4




Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©fayllar.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling