1 – mavzu. Qurilishda marketing tushunchasi, moxiyati, vazifalari va funksiyalari

2. Qurilish bozorini o'rganish
Qurilish bozorlarini marketing tadqiqotlari taxminan ikkita tadqiqot turiga bo'linishi mumkin: qurilish bozorining o'zi va qurilish materiallari bozori.
Ushbu bozorlar bir-biri bilan chambarchas bog'liq. Darhaqiqat, qurilish materiallari iste'molining o'sishi ko'chmas mulk qurilishi hajmining o'sishiga bevosita mutanosibdir. Bundan tashqari, yuqoridagi tadqiqotlarning har biri bir xil maqsadlarga ega:
- qurilish bozorining ma'lum bir segmentida etakchilik;
- sifatli xizmatlarni jozibador narxda taqdim etish.
- Bundan tashqari, ularning har biri o'ziga xos xususiyatlarga ega.
Qurilish bozorining marketing tadqiqotlari ko'plab yo'nalishlarda amalga oshirilishi mumkin: ko'chmas mulk ob'ektlarini tahlil qilishdan sotib olish faoliyatini o'rganishgacha, raqobat darajasini o'rganishdan bozorda taqdim etilayotgan xizmatlarni tahlil qilishgacha.
Qurilish sohasida marketing tadqiqotlari ikki yo'nalishda amalga oshiriladi:
1. Qurilish tashkiloti tomonidan taqdim etiladigan tovarlar va xizmatlar bozorini tahlil qilish;
2. Raqobat muhitida savdolarning barqaror darajasini ta'minlash.
Ularning har biri o'ziga xos muammolarni hal qiladi. Birinchi yo'nalish qurilish bozorini har tomonlama tahlil qilishni va uning asosiy ko'rsatkichlarini aniqlashni o'z ichiga oladi:
• ko'chmas mulk bozoriga umumiy nuqtai;
• raqobatbardosh tahlil;
• iste'molchilarning istaklarini o'rganish;
• qurilish materiallari narxlarini tahlil qilish;
• taqdim etilayotgan ritorik xizmatlarni tahlil qilish;
• qurilish bozoriga ta'sir qiluvchi ichki va tashqi omillarni aniqlash;
• kelgusi yillar uchun ko'chmas mulk bozorining rivojlanishini bashorat qilish.
Ikkinchi yo'nalish avvalgi tahlil bosqichi natijalarini sarhisob qilish va hozirgi sharoitda qurilish bozorida muvaffaqiyatli rivojlanish uchun kompaniyaning marketing siyosatining ma'lum bir modelini tuzishdan iborat.
Qurilish materiallari bozorlarini tahlil qilishga kelsak, ushbu tadqiqotlar o'ziga xos xususiyatlarga ega. Ularning asosiylari turli xil ishlab chiqaruvchilar, taklif etilayotgan mahsulotlarning keng assortimenti, o'rnini bosadigan mahsulotlarning etarli miqdori va ko'chmas mulk bozori holatiga katta bog'liqlikdir. Shu bilan birga, qurilish materiallari bozorining marketing tadqiqotlariga kiritilishi kerak bo'lgan muayyan vazifalar doirasi mavjud:
• asosiy ishlab chiqaruvchilarni va ularning ishlab chiqarish hajmlarini aniqlash (iloji bo'lsa);
• tegishli bozorlarni o'rganish;
• bozorda o'rnini bosuvchi mahsulotlarni tahlil qilish;
• qurilish materiallari importi va eksporti hajmi to'g'risida ma'lumot olish;
• qurilish materiallarining eng ko'p iste'mol qilinadigan turini aniqlash;
• qurilish materiallarining asosiy iste'molchilarini tadqiq qilish;
• qurilish materiallari iste'molini bashorat qilish.
Qurilish bozorlarini marketing tadqiqotlari juda ko'p vaqt talab qiladigan, o'ziga xos va qimmat biznesdir. Ushbu tahlilni korxonaning o'zi (ichki tahlilchilar yoki tajribali sotuvchilar bilan) yoki uchinchi tomon tadqiqot kompaniyasi tomonidan amalga oshirilishi mumkin. Qanday bo'lmasin, kim uni olib boradi, har qanday marketing tadqiqotlari singari, qurilish bozorini tahlil qilish to'g'ri boshqaruv qarorini qabul qilishga qaratilgan. Ikkinchisi ko'chmas mulk va qurilish materiallari bozorining qulay rivojlanishiga hissa qo'shadi, bu esa ko'plab iqtisodiy jarayonlarga ijobiy ta'sir ko'rsatadi. Darhaqiqat, qurilish bozorining rivojlanishi investitsiya faolligini oshirishga turtki beradi. Investitsiyalar iqtisodiy faollikni oshiradi, bu esa ishlab chiqarish hajmining o'sishiga ta'sir qiladi va hokazo.
Marketing tadqiqotlari - bu sizning mijozlaringiz, raqobatchilaringiz, bozorlaringiz, tendentsiyalaringiz va ular bilan bog'liq ma'lumotlarni to'plash jarayoni. Mijozlar, ularning afzalliklari va sotib olish maqsadi haqida ma'lumot to'plashning bir nechta variantlari mavjud. Marketing tendentsiyalari qurilish sohasida muhim ahamiyat kasb etmoqda, bu erda iqtisodiy tendentsiyalar umuman sanoat istiqbollariga ta'sir qiladi va noto'g'ri qarorlar qimmatga tushadi.
Ushbu postda bozorni o'rganish muhimligining 4 sababi batafsil bayon qilinadi, mavjud bozor tadqiqotlari turlari tushuntiriladi, bozor tadqiqotlari uchun ba'zi maslahatlar beriladi va nihoyat bozorni o'rganish uchun ba'zi manbalar taqdim etiladi.
Bozor tadqiqotlari nima uchun muhim?
1. Marketing tadqiqotlari yangi mahsulotlar, bozorga chiqish, marketing aloqalari, mijozlar tashabbuslari va boshqalarni rejalashtirish, byudjet tuzish va qaror qabul qilishni qo'llab-quvvatlash uchun ishlatiladi.
2. Tadqiqotlarsiz, mijozlar yoki bozorni tushunmasdan marketing - bu muvaffaqiyatsizlik xavfi yuqori bo'lgan taxmin.
3. Yangi mahsulotlarning ishlamay qolish darajasi 90% dan oshganligi sababli, bozor tadqiqotlari natijalari ishlamay qolish xavfini kamaytirishga va'da bermoqda.
4. Qurilish sohasidagi uyalar bozorlarida, ehtimol, ikkinchi darajali tadqiqotlar mavjud emas, shuning uchun dastlabki tadqiqotlar talab qilinadi.
Marketing tadqiqotlari turlari
Marketing tadqiqotlarining ko'p turlari mavjud, ular ko'pincha birlamchi va ikkilamchi tadqiqotlar, miqdoriy yoki sifat tadqiqotlari va sindikatlashgan tadqiqotlarga bo'linadi.
Ikkilamchi tadqiqotlar eng keng tarqalgan bo'lib, veb-saytlar, jurnallar va nashrlar, savdo uyushmalari, hukumat, aholini ro'yxatga olish ma'lumotlari va, albatta, qidiruv tizimining natijalari bo'yicha e'lon qilingan, ommaga ochiq va bepul ma'lumotlar sifatida tavsiflanadi.
Boshlang'ich tadqiqotlar to'g'ridan-to'g'ri manbadan to'plangan, ko'pincha loyihaga odatlangan bo'lib, odatda so'rovnomalar, intervyular va fokus-guruhlarni o'z ichiga oladi. So'rovlar har qachongidan ham qulayroq bo'lib, onlayn so'rovnomalardan foydalanish imkoniyatiga ega. Ba'zi bir onlayn so'rovnoma / ovoz berish xizmatlariga quyidagilar kiradi:
• SurveyMonkey
• eSurveys Pro
• FreeOnlineSurveys.com
· SurveyGizmo
· SurveyFactory
· Crowd Signal
Sifatli tadqiqotlarda odatda intervyu yoki fokus-guruhlar bilan ochiq javoblar qo'llaniladi. Boshqa tomondan, miqdoriy tadqiqotlar statistik jihatdan muhim namuna olish va odatda so'rovlar bilan yopiq savollarga javob beradi.
Sindikatlashtirilgan tadqiqot tadqiqot firmasi tomonidan olib boriladi va bir nechta foydalanuvchilarga pullik yoki obuna asosida sotiladi; Dodge Reports va Reed Construction Data - bu qurilish sohasiga taalluqli sindikatlashtirilgan tadqiqotlar namunalari.
Boshqa ba'zi tadqiqot turlari raqobatbardosh aql, mijozlar ehtiyojini qondirish, tovar xabardorligi / tenglik / afzallik, joylashishni aniqlash, segmentatsiya va boshqalarni o'z ichiga oladi.
Qurilish bozorini o'rganish bo'yicha tavsiyalar
HubSpot qurilish sohasida bozor tadqiqotlarini o'tkazish uchun bir nechta ajoyib maslahatlar berdi:
Ishni boshlash
«O'zingizning biznesingiz va qurilish bozori to'g'risida qanday turdagi ma'lumot kerakligini aniqlab, o'zingizning bozor tadqiqotlaringizga bir oz yo'nalish bering. Ehtimol, siz o'zingizning biznesingiz uchun yangi mahsulot yoki xizmatni ishga tushirishni xohlaysizmi yoki nima uchun potentsial mijozlar siz haqingizda bilmasligini bilishni xohlashingiz mumkin. Maqsadlar va vaqt jadvalini belgilash orqali bozor tadqiqotlarini maqsadga yo'naltiring. ”
Allaqachon amalga oshirilgan narsalarni tadqiq qiling
"Siz xohlagan ba'zi ma'lumotlar siz uchun bo'lsa, g'ildirakni qayta ixtiro qilmang. Mahalliy ommaviy axborot vositalari tomonidan taqdim etilgan biznes ma'lumotlarini ko'rib chiqing. Siz bir vaqtning o'zida tushunarli ma'lumot va ma'lumot uchun yangi yo'nalishlarga ega bo'lasiz. Jahon qurilish bozori to'g'risida bilish uchun milliy ommaviy axborot vositalarini o'qing yoki tomosha qiling. Masalan, uy quruvchilar uy-joy quruvchilarning milliy assotsiatsiyasi kabi qurilish tashkilotlariga a'zo bo'lish orqali uy-joy qurilishi bozori to'g'risidagi ma'lumotlardan foydalanishlari mumkin ».
So'rov qurilish bozorining tendentsiyalari va boshqalar.
«Boshqa manbalardan tegishli ma'lumotlarni to'plaganingizdan so'ng, kerakli ma'lumotlardagi bo'shliqlarni qidiring. Ehtimol, bu sub'ektiv ma'lumotlar, shuningdek, odamlar fikrlaridan kelib chiqadigan sifatli ma'lumotlar deb nomlanadi. Ushbu ma'lumotni to'plash uchun eng yaxshi tadqiqot usullari to'g'risida qaror qabul qiling. So'rovnomalar va so'rovnomalar - bu bino qurilishi bozori to'g'risida ma'lumot to'plashning arzon usullari ”.
Qurilish bozori ma'lumotlarini tahlil qilish
«Ma'lumotlarni to'plaganingizdan so'ng, kerakli ma'lumotlarni taqdim etish uchun natijalarni tartibga solish usulini toping. Muvofiqlik va miqdorni aniqlashga e'tibor bering. Yigirma kishi shunga o'xshash bayonot bilan chiqish, bir kishining fikriga qaraganda kuchli natijadir. Tabulyatsiya qilingan natijalardan xulosa chiqaring ".
Qo'shimcha manbalar:
- Moviy kitob (marketing tadqiqotlari xizmatlari katalogi)
- Siz faxrlanishingiz mumkin AEC bozor tadqiqotlarini o'tkazing
- Bozor tadqiqotlari assotsiatsiyasi
- Bozor tadqiqotlari bo'yicha hisobotlar
Qurilishda bozor tadqiqotlari har doim muhimroq.
Tadqiqotlar iste'molchilar va biznesning xatti-harakatlari, yangi materiallar, raqobatdosh landshaftlar va o'zgaruvchan qoidalar haqidagi tushunchalarni ochib beradi. Qurilish loyihalari katta bo'lishi mumkin, shuning uchun xarajatlarni minimallashtirish va daromadlarni maksimal darajada oshirish uchun tadqiqotga asoslangan rejalashtirish va strategiyalar muhim bo'lishi mumkin.
SIS tadqiqotlari va strategiyasi manfaatdor tomonlar, pudratchilar va qaror qabul qiluvchilarga kirishni ta'minlaydi. Biz ko'pincha muhandislar, me'morlar, uy quruvchilar, ob'ektlar menejerlari, shaharsozlar, kompaniyalar va pudratchilar bilan suhbatlashamiz. Qurilishda qaror qabul qiluvchilar va manfaatdor tomonlarning ta'siri turli darajalarda bo'lishi mumkin. Tadqiqot manfaatdor tomonlarni sizning strategik ustuvorliklaringizni qondirish uchun gapirish uchun ochib beradi.
Qurilish sanoatidagi tadqiqot echimlari orasida narxlarni sinash, joylashuvni aniqlash, mijozlar safari tadqiqotlari, qulaylik sinovlari va bozorlar va tarqatish kanallarining strategik tahlili mavjud.
Sifatli tadqiqotlar
Sifatli tadqiqotlar munosabat, fikr va xulq-atvorni tekshiradi. Bu xatti-harakatlar va munosabatlarning orqasida "nima uchun" va "qanday" ekanligini o'rganadi. Bu sizning mahsulotingiz uchun afzalliklar, yoqtirishlar, mijozlar ehtiyojlari, mahsulot o'rnini bosadiganlar va raqobatchilarni ochib beradi. Iste'molchilarning qarorlarini qabul qilishning asosiy sabablarini tushunish uchun bu juda muhimdir. Bozor tahlilchilari kuzatuv va ochiq savollar yordamida sifatli bozor tadqiqotlarini olib boradilar. Biz foydalanadigan keng tarqalgan metodologiyalar quyidagilarni o'z ichiga oladi:
• chuqurlikdagi suhbatlar
• Fokus guruhlari
• Onlayn Fokus guruhlari
• Raqamli hamjamiyatlar
• Etnografiya
• Yaroqlilik tadqiqotlari
Sifatli tadqiqotchilar yuzma-yuz batafsil ijro suhbatlar o'tkazishlari mumkin. Shuningdek, ular onlayn sifatli usullar va yuzma-yuz fokus guruhlari va Internet-jamoalardan foydalanishlari mumkin.
Miqdoriy tadqiqotlar
Qurilish firmalari so'rovnomalardan va so'rovnomalar taqdim etgan ma'lumotlar va tahlillardan foyda ko'rishlari mumkin. Miqdoriy ma'lumotlar manfaatdor tomonlarning ehtiyojlari, munosabatlari, sotib olish imtiyozlari, to'lashga tayyorligi va narxlarning sezgirligini tushunish uchun ishlatilishi mumkin. Bitta afzallik shundaki, xatti-harakatning kattaroq namunaga taalluqliligini o'lchash osonroq. Bu, o'z navbatida, tahlilchilarga bozor haqida aniqroq tasavvur berishi mumkin.
Miqdoriy usullarga quyidagilar kiradi:
• Telefon orqali so'rovlar
• Onlayn so'rovnomalar
Narxlar bo'yicha tadqiqotlar
Ma'lumot yig'ishning keng tarqalgan usuli - bu kompyuter tomonidan qo'llab-quvvatlanadigan telefon orqali intervyu (CATI). Tadqiqotchilar veb-ma'lumot yig'ishni, ko'pincha URL manziliga elektron pochta orqali ulanishlari mumkin.
Qurilish bozorlarida strategiya tadqiqotlari
Qurilish sanoati murakkab qarorlarni qabul qilish jarayonlariga ega bo'lishi mumkin. Shu sababli qurilish bozorlarida strategiyalarni ishlab chiqish qiyin bo'lishi mumkin. Strategy Research kompaniyaning raqobatchilar, sanoat, ta'minot zanjirlari va tarqatish kanallariga nisbatan pozitsiyasini o'rganadi.
Strategiya tadqiqotlari quyidagilarni o'rganadi:
• Bozor imkoniyatlari
• Bozorga kirish, maqsadga muvofiqligi va o'lchamlari
• Raqobatchining tushunchalari va reaktsiyalari
• eng yaxshi amaliyotlar
• Innovatsiya
• Bozor manzaralari haqidagi tushunchalar
• Bozor strategiyalariga o'ting
Strategiya tadqiqotchilari keng qamrovli strategik hisobotlarni tayyorlash uchun sifatli va miqdoriy tushunchalarni, shuningdek batafsil stol tadqiqotlari va boshqa xususiy manbalardan foydalanadilar. Ikkinchi tadqiqot yoki Desk tadqiqot manbalariga hukumat statistikasi, kompaniyalar veb-saytlari, savdo nashrlari va e'lon qilingan hisobotlar kiradi.
Imkoniyatlar, tendentsiyalar va yangi texnologiyalar
Jahon qurilish sanoati texnologiyadan foydalanish usullarini izlashda davom etmoqda. Tahlilchilar texnologiyani sanoatning uzoq yillik ishlab chiqarish muammolarini hal qilishda qo'llashga umid qilmoqdalar. Qurilish yuqori darajadagi tavakkalchilik va ish hajmiga ega, shuningdek, unumdorlik va foyda darajasi past.
Ko'pgina sanoat tahlilchilarining fikriga ko'ra, qurilish sohasi ijobiy uzilishlar uchun etuk. Ular ma'lum texnologiya tendentsiyalari sohaga chuqur ta'sir ko'rsatishini kutmoqdalar. Ushbu tendentsiyalarga bulutli va mobil ilovalar, 3D bosib chiqarish, shuningdek, 4D va 5D binolarni axborot modellashtirish kiradi. Qurilish, shuningdek, narsalar Internetidan (IoT) foyda ko'rishi mumkin.
Qurilish to'g'risida qaror qabul qiluvchi bozorni o'rganish
Qurilish bo'yicha qaror qabul qiluvchilarning turli xillarini o'rganamiz:
• duradgorlar
• Qurilish bo'yicha menejerlar
• Bosh pudratchi
• Ro'yxatdan o'tgan professional muhandislar
• Qurilish ishchilari va ishchilar
• Usta
• Uskunalar operatorlari
• kasaba uyushma rahbarlari
• O'rnatuvchilar
• Qurilish bo'yicha maslahatchilar
• Uyingizda tomlari
• Masonlar va devor ishchilari
Qurilish bozorini tadqiq qilishning afzalliklari
Bozor tadqiqotlari diqqat va yo'nalishni ta'minlaydi. Shuningdek, kompaniyalar mijozlar ehtiyojlarini, yangi imkoniyatlarni va ular hal qilishi mumkin bo'lgan muammolarni aniqlashga qaratilgan. Bozorni tahlil qilish, shuningdek, firmalarga o'zlarining biznes maqsadlariga mos kelmasliklariga imkon beradi. Bu ularga o'zlarining taraqqiyotlarini yakuniy maqsadlariga qarab o'lchash va yo'naltirishga imkon beradi.
Qurilish bozorini o'rganish va strategiya bo'yicha konsalting quyidagi afzalliklarni beradi:
• mijozning rentabelligini oshirish
• yangi mahsulotlarni chiqarishga yo'nalish
• Mijozlarning sayohati haqidagi tushunchalar
• Foydani maksimal darajada oshiradigan narxlar haqidagi tushunchalar
• Raqobatchining tahdidlarini oldini oluvchi raqobat tushunchalari
Sizning strategik maqsadlaringizga erishishda sizga qanday yordam berishimiz haqida ko'proq bilib oling.