20
|
Transporti xizmati
Transport xizmati deganda moddiy ishlab chiqarish jarayonini yakunlovchi, shuningdek, iste’molchi bilan bog‘lovchi vazifa tushuniladi. Transport xizmatlari transport faoliyatining iste’molchilar talablarini qondirishdagi ko‘rinishdir. Xizmat deganda faqat yuklarni tashish tushunilmay, balki yuklarni tayyorlash va tashishni amalga oshirish bilan bog‘liq bo‘lgan hamda tashish jarayoni tarkibiga kirmaydigan operatsiyalar ham tushuniladi. Masalan, yuklarni o‘rab-chirmash, markirovka qilish, paketlarga joylashtirish, saqlash, yuk egasiga axborotlar berish va boshqalar.
Yo‘lovchi avtomobil transportining xizmatlariga quyidagilar kiradi:
-vokzallar, shox bekatlar va bekatlarda bilet sotish;
-o‘rinlarni avvaldan band qilish;
-yo‘lovchilarga harakat jadvali bo‘yicha ma’lumotlar berish;
qo‘l yuki, bagaj va yo‘lovchilarni tashish;
bagajni rasmiylashtirish bo‘yicha ma’lumotlar berish;
yo‘lovchilarga tibbiy xizmat ko‘satishni tashkil etish;
yo‘lovchilarni avtobuslarga chiqarish va tushirish ishlarini bajarish;
yuklarni saqlash xizmatlari;
yo‘lovchilar transportda ketayotganida dam olib ketishini ta’minlash;
harakatlanuvchi tarkibni tashishga tayyorlash;
transport-ekspeditsion xizmatlari va boshqalar.
|
21
|
Amaliyot bo‘yicha hisobot tayyorlash Konserj faoliyatini tashkil etish diplom oldi amaliyoti davomida berkilitilgan amaliyot rahbarimiz tomonidan belgilangan vazifalarni bajardik. Amaliyot davomida Texnika xavsizligi qoidalari, Kompyuter bilan ishlashda qo‘yiladigan talablarni bajarish, Konserjning lavozim vazifalari, Konserjning kasb standarti, Servis va mehmondo‘stlik standartlari, Konserjning mijoz bilan muloqot qilish qoidalari va standartlari, Korxona imidji va konserjning tashqi ko‘rinishi standarti, Joylashtirish vositasining ijobiy imidjini yaratishning samarali tomonlari, Mehmonlar bilan ishlashni tashkil etishda xavfsizlik masalalari, Mehmonlarning xavfsizligini ta’minlashning o‘ziga xos xususiyatlari, Mehmonxonada yashab turgan mijozlarga xizmat ko‘rsatishni tashkil etish texnologiyasi va konserj xizmati haqida ma’lumot berish, Kons’erj taklif etadigan xizmatlar haqida mijozlarga ma’lumot berish qoidalari, Mijozlar uchun dam olish tadbirlarini ishlab-chiqish, Ekskursiya xizmatlarini tashkil etish, Konserjning ish hujjatlari, Mijozlarning buyurtma va murojaatlarini rasmiylashtirish, Konserjning mehmonxonani boshqa bo‘limlari bilan hamkorlikni o‘rnatish tamoyillari, Konserjning umumiy ovqatlanish va ichimliklar bo‘limi bilan hamkorligi, Turizm infrastrukturasi, oran va umumiy ovqatlanish korxonalari mavzulari bo`yicha maliy jarayonlarni o`rgandik.
|
|
Do'stlaringiz bilan baham: |
