Показатели качества услуги:
Количественная характеристика одного или
нескольких свойств услуги (обслуживания),
составляющих ее (его) качество.
Хизмат сифати назорати: Синовлар,
ўлчовлар ўтказиш ва олинган натижаларни
ўрнатилган талаблар билан таққослаш ва
хизмат (хизмат кўрсатиш)нинг бир ёки бир
нечта тавсифларини баҳолашни ўз ичига
олган амалиётлар мажмуи.
Контроль качества услуги:
Совокупность операций, включающая
проведение измерений, испытания и
сравнение полученных результатов с
установленными требованиями и оценки
одной или нескольких характеристик
услуги (обслуживания).
Хизмат сифатини баҳолаш: Бир турдаги
хизматлар ёки хизматнинг муайян турига
стандартларда ўрнатилган кўрсаткичлар
рўйхати бўйича амалга оширилади.
Оценка качества услуг: Производится по
номенклатуре показателей, установленных
стандартами на группы однородных услуг
или на конкретные виды услуг.
Яроқлилик: Норматив ва техник
ҳужжатларнинг барча талабларига
буюмнинг мувофиқлик ҳолати.
Исправность: Состояние изделия,
при котором оно соответствует всем
требованиям нормативной и технической
документации.
Яроқлилик муддати: Маҳсулотдан
вазифаси бўйича фойдаланиш
имкониятини чегараловчи вақт оралиғи.
Срок годности: Интервал времени,
ограничивающий возможности
использования продукции по назначению.
4 - БЎЛИМ. ТАРМОҚЛАРАРО
СТАНДАРТЛАШТИРИШ
ТИЗИМЛАРИДА ҚЎЛЛАНИЛАДИГАН
УМУМИЙ ТЕХНИК
AТAМAЛАР ВА ТУШУНЧАЛАР
РАЗДЕЛ 4. ОБЩЕТЕХНИЧЕСКИЕ
ТЕРМИНЫ И ПОНЯТИЯ,
ПРИМЕНЯЕМЫЕ В
МЕЖОТРАСЛЕВЫХ СИСТЕМАХ
СТАНДАРТИЗАЦИИ
Аббревиатура (абревиатура): 1) сўз
бирикмаларининг биринчи ҳарфларидан
ясалган қисқартма сўзларнинг тури; 2) сўз
бирикмаларининг дастлабки унсурларидан
тузилган қисқартма сўзлар.
Изоҳ – қисқартма сўзлар шундай
изоҳланади: 1) Ўз СТ – Ўзбекистон
Стандартлаштириш тизими, Ўз
ТТДТ – Ўзбекистон Техник жиҳатдан
тартибга солиш давлат тизими вa б. 2)
Тошшаҳартрансхизмат – Тошкент шаҳар
транспорт хизмати, мопед - мотоцикл-
велосипед ва б.
Do'stlaringiz bilan baham: |