5. Samarali xatti-harakatlar. Muhokamada samarali qatnashish uchun biz nutqimiz vaqtida juda ham koʻp imo-ishoralardan yoki tana harakatlaridan oʽzimizni tutib turishimiz kerak. Xatti-harakatlarimiz ziddiyat, gʻazab, toliqqanlik, vahima, shoshilish yoki ikkilanishni koʻrsatmasligi kerak.
Tinglovchi uchun malakalar:
1. Ijobiy yondashuv. Tinglovchi sifatida foydali muhokamani ijobiy yondashuvga ham rioya qilishimiz kerak. Biz boshqalarni samimiylik bilan tinglashimiz kerak.
2. E’tibor jamlangan munosabat. Idrokimiz muhokama muammosi yoki masalada boʻlishi kerak. Bu soʽzlovchining niyatini tushunishga va muayyan mavzuni osonroq tushunishga yordam beradi.
3. Tizimli tushunib yetish. Muhokamada samarali qatnashish uchun unda ifodalangan qarashlarni tushunib yetishimiz kerak. Biz qarashlar va fikrlarni ongli
va begʻaraz sharhlashimiz kerak. Biz boshqalar nima deyayotganini tinglashimiz va muvofiq ravishda oʽz qarashlarimizni oʽzgartirishimiz kerak.
Do'stlaringiz bilan baham: |