9-Mavzu. Biznes faoliyatida menejment reja
Mijozlar bilan munosabatlar
Download 29.34 Kb.
|
9-mavzu
- Bu sahifa navigatsiya:
- Tadbirkorning vazifasi- mijozni o’z qo’liga olib uni ushlab qolmoq.
- Tayanch iboralar
- Nazorat va muhokama uchun savollar.
Mijozlar bilan munosabatlar. Kichik biznesda mijozlar bilan munosabatga muhim ahamiyat berish lozim.
Kichik biznes mijoz sifatida, dallollik idorasi, birja, tayyorlov tashkiloti qayta ishlovchi korxona, shuningdek mahsulotlarning doimiy buyurtmasi yoki haridori bo’lgan ayrim shaxslar gavdalanishi mumkin. Mijoz kim bo’lishidan qat’iy nazar: tashkilotmi, korxonami, firmami yoki yakka shaxsmi - avvalo tadbirkor oldida o’z muammolari bilan murojaat qilayotgan inson ekanligini esda tutishi lozimdir. Tadbirkorning vazifasi- mijozni o’z qo’liga olib uni ushlab qolmoq. Har bir tadbirkor (yakka shaxs yoki korxona) shu maqsadda o’z ishini mijozga bag’ishlamogi kerak. Bu maqsadga erishishda quyidagilarni ta’minlash zarur:
Tayanch iboralar Tashkiliy tuzilma, chiziqli tuzilma, chiziqli-funktsional tuzilma, matritsali tuzilma, loyihali tuzilma,boshqaruv uslublari: tarbiyaviy uslub, moddiy-rag’batlantiruvchi uslub, mahmuriy-tashkiliy uslub, boshqarish sanhati, boshqaruv qarorlari, rahbarning tashkilotchilik qobiliyati, rahbarning ruhiy-psixologik xususiyatlari, rahbarning ruhiy-fiziologik sifatlari, rahbarning ishbilarmonlik sifatlari, rahbarning nutq madaniyati, rahbar tomonidan ziddiyatlarni bartaraf etish usullari. Nazorat va muhokama uchun savollar.
1The Saylor Foundation under a CreativeCommons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 3.0 License.Small Business Management in the 21st Century, 231page 2The Saylor Foundation under a CreativeCommons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 3.0 License.Small Business Management in the 21st Century, 232page 3The Saylor Foundation under a CreativeCommons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 3.0 License.Small Business Management in the 21st Century, 233 page 4Кревенс, Дэвид, В.. Стратегиchеский маркетинг, 6-е изд. Пер. с англ. М.: Издательский дом “Вильyaмс”, 2003.- 752с. Download 29.34 Kb. Do'stlaringiz bilan baham: |
Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©fayllar.org 2025
ma'muriyatiga murojaat qiling
ma'muriyatiga murojaat qiling