Alisher navoiy nomidagi samarqand davlat universiteti psixologiya kafedrasi

Shaxsiy makon tarkibiy qismlari 
1. 
Intim zona (eng yaqin odamlaringiz kira oladigan zona) 
2. 
Shaxsiy zona (do’stlaringiz, dugonalaringiz, aka-opalaringiz) 
3. 
Ijtimoiy zona (ish yuzasidan bo’ladigan muomalalar) 
4. 
Jamoat zonasi (ma’ruzalar, nutqlar) 
Bu  zonalar  inson  madaniyati,  tafakkuri,  dunyoqarashi  bilan  bog’liq  holda 
o’zgarishi  mumkin.  Agar  sizning  yoningizda  kimdir  o’zini  noqulay  sezsa,  demak 
zonalar chegarasi buzilgan bo’ladi. 
7.  Ovoz.  Insonlararo  axborotning  eng  katta  foizi  so’zlar,  nutq,  til  orqali  bayon 
qilinadi. Ovoz orqali eng boy, rang-barang, xissiyotlarga to’la axborotlar uzatiladi va 
qabul qilinadi. Inson so’zlaganda uning ovozi berilayotgan informasiya mazmuni va 
o’z  ichki  xissiyotlari  bilan  uzviy  aloqadorlikda  bayon  qilinadi.  Demak,  ovoz 
faqatgina  axborotni  o’zida  mujassam  etmaydi,  balki  shu  bilan  birga,  ovozning  o’zi 
ham  axborotni  uzatishda  faol  ishtirokchiga  aylanadi.  Shu  bois,  konflikt  sharoitida 
sizning  nimaga  urg’u  berayotganligingiz,  ovozingiz  pastu  balandligi,  uning 
samimiylik darajasi, ovoz toni, qanday so’zlarni ishlatayotganligingiz, ya’ni axborot 
mazmuni  bilan  bir  qatorda  ko’proq  shu  axborotni  qanday  intonasiyada 
aytayotganingiz  ham  ahamiyat  kasb  eta  boshlaydi.  Intonasiya  sizning  gapirish 
uslubingizdir.  Intonasiya  -  ovoz  kuchi,    uning  iliqlik  darajasi,  samimiyati,  kanday 
so’zlardan  tashkil  topgani,  so’zlarga  qanday  xissiyotlarni  yuklayotganligingizga 
bog’liq.  Masalan,  ―Men  seni  yaxshi  ko’raman‖  degan  so’zlarni  jahl  va  do’q  bilan 
aytib ko’ring-chi. Aytolmaysiz. Chunki so’zlar mazmuni ovoz orqali ham uzatiladi va 
inson xissiy-emosional holati bilan uzviy bog’langan bo’ladi. Ammo siz janjal ustida, 
o’z xotiningizga, ―Bo’ldi endi, bas. Men seni yaxshi ko’raman, endi ko’ngling to’ldi-
mi?!‖ deb baqiringchi, xotiningiz ―Ha, albatta, meni judayam yaxshi ko’radilar‖ deb 
xulosa  qilarmikin.  Xotiningiz  sizga  ishonarmikin,  yoki  o’z  ko’zi  bilan  ko’rgani  va 
qulog’i  bilan  eshitgani,  ya’ni  sizning  mimikangiz  va  ovozingiz  orqali  berilgan 
haqiqiy informasiyaga ishonarmikin. Demak, muloqot olib borish talablariga binoan 
ovoz  ham  muhim  rol  o’ynaydi  hamda  konflikt  yechimida  tana  harakatlari  qatorida 
inson  o’z  ovozi  hamda  mazkur  ovoz  orqali  uzatilayotgan  axborotni  ham  nazoratda 
ushlashi talab etiladi. 
Tana zabonini to’g’ri anglamaslik oqibatlari 
Konflikt yechimida tana zabonini to’g’ri anglash juda katta ahamiyat kasb etadi. 
Tana  zabonini  to’g’ri  anglamaslik  oqibatlari  sizni  kiyin  ahvolga  solib  qo’yishi  va 
noto’g’ri xulosalarning qilinishiga olib kelishi mumkin. Masalan, kuyida hikoya qilib 
beriladigan voqyeada tana zaboni bo’yicha ma’lumotlarning noto’g’ri talqin qilinishi 
oqibatida ro’y bergan holat ko’rsatiladi. 
Tarix darsida hamma o’z vazifasini bajarib sinfda o’tiribdi. Akrom ham shu sinfda 
o’qiydi.  Kechqurunlari  u  oilasiga  moddiy  yordam  ko’rsatish  maqsadida  bozorga 
qatnaydi. Akrom kechqurunlari ishlab, bir ikki so’m topma-sa, onasi qiynalib qoladi. 
Kunduzi  maktabda  o’qish,  kechqurunlari  bozorda  ishlash  Akromni  ancha  toliqtirib 
qo’ygan. Akromga hayot qo’ygan talablar katta, ammo sog’liq va vaqt kam. Shu bois 
Akrom tez–tez charchaydigan, darslarni qilishga ulgurmaydigan bo’lib qolgan. 
Dars  boshlangandan  10  minut  o’tgandan  so’ng  birdaniga  eshik  ochilib,  Akrom 
sudralib sinfga kirib keladi. Akrom juda charchagan, bir navi kiyingan. Kechasi bilan 

---

 
 
91 
yuk tashigan. Yuvilmagan, g’ijim ko’ylak, dazmollanmagan, chang tekkan shim, iflos 
oyoq  kiyim.  U  o’qituvchiga  bir  nimani  uzr  so’raganday  ming’irlab,  oyog’ini  arang 
sudrab,  joyiga,  ya’ni  partasiga  shalpayib  o’tirdi.  Akrom  atrofdagilarga  bee’tibor, 
atrofida  nimalar  bo’layotganligini  uncha  anglamaydi,  chunki  u  –  charchagan  va 
uxlamagan.    Oyog’ini  parta  ostidan  cho’zib,  o’rindiqqa  qulayroq  o’tirib  olib,  u 
ko’zlarini yumadi. Ammo Akromning o’zini bunday tutishi o’qituvchiga yoqmaydi. 
O’qituvchi Akromni o’ziga nisbatan buhurmatlilik va inkor etishda (ignorirovaniye) 
ayblashga moyilroq.  
«Kim  savolga  javob  beradi?»,  -  deb  so’radi  o’qituvchi.  «Balki  bizga  Akrom 
yordam berar? Bu savolga javobni bilasanmi? Akrom?!», - deb so’radi o’qituvchi. 
«Nima,  e-e,  ux,  bu…,  iltimos,  savolni  qaytarib  yuboring»,  -  dedi  ko’zi  uyquga 
ketib qolgan Akrom. 
«O’zim  ham  shunday  bo’lsa  kerak  deb  o’ylagandim.  Sen  yana  dars  qilib 
kelmabsan?» - dedi o’qituvchi Akromning partasi oldiga kelib. «Senga nima bo’lgan 
o’zi.  Hyech  vazifalarni  qilmaysan.  O’zingni  xudodek  tutasan.  Tuzukroq  na  salom 
bor,  na  alik.  Faqat  oyog’ingni  cho’zib,  mudrashni  bilasan.  Nimaga  kelasan  o’zi 
maktabga?  O’zingni  ko’rsatganimi?  Seni  direktor  oldiga  jo’natish  kerak»,  -  dedi 
o’qituvchi. 
«Men nima qildim sizga? Hyech narsa qilmadim-ku? Jimgina o’tiribman-ku?!» - 
deya hayron bo’ldi Akrom. 
«Nima  qildim?!»  -  deb  o’z  navbatida  hayron  bo’ldi  o’qituvchi.  «Nima  qildim? 
Qilganlaring kammi?! Eng avvalo sen sinfga kirganda sinfdoshlarga nisbatan, menga 
nisbatan  behurmatlik  ko’rsatding.  Ikkinchidan,  darsga  kelar  ekansan,  darsni  bajarib 
kelishing kerak. Darsga tayyor bo’lmasang kelganingdan nima foyda?! Uchinchidan, 
darsda esankirab o’tirasan. Umuman befarqsan! Bor direktor oldiga!» 
«Ustoz,  bu  adolatdan  emasku,  men  sal  charchagan  edim.  Shu  xolos,  men…»  - 
dedi Akrom, ammo uning so’zlarini o’qituvchi keskin bo’lib tashladi. 
«Hyech  nimani  bilishni  istamayman!  Charchasang,  kechqurunlari  sandiraqlab 
yurma,  uyda  o’tir,  dars  qil!  Bor  direktorga  aytasan  dardingni»  -  buyruq  berdi 
o’qituvchi. 
«Bo’ldi, baqiravermang», - deb javob qaytardida, Akrom sinfdan chiqib ketdi. 
Mana  shu  vaziyatni  tahlil  qilgangiz,  kim  haq,  yoki  nohaqligini  anglashga 
urinsangiz,  tana  zaboni  bo’yicha  bilimlar  naqadar  zarur  ekanligini,  tana  zabonini 
to’g’ri anglash, to’g’ri tarjima qilish zarurligini ham anglagan bo’lasiz. Shu bois, tana 
zabonini  to’g’ri  qo’llash  va  to’g’ri  anglash  qonuniyatlarini  bilgan  yaxshi.  Tana 
zabonini qanday qo’llash zarur? Shu masalani oydinlashtiramiz.