Axborot texnologiyalari va kommunikatsiyalarini rivojlantirish vazirligi internet marketing

5.3.Turli o'lchamdagi kompaniyalar tomonidan SMM dan foydalanish
Yirik korxonalar birinchi bo'lib reklama maqsadida ijtimoiy tarmoqlarda marketingni faol o'rgandilar. Ushbu turdagi marketing brending, maqsadli auditoriya xabardorligini oshirish, iste'molchilarning sodiqligini oshirish va mahsulotlarga ishonchni oshirish, maqsadli mijozlarning kayfiyati va fikrlarini kuzatish, mijozlarni qo'llab-quvvatlash tizimini yaratish kabi sohalarda uzoq muddatli marketing vazifalarini hal qilish uchun ishlatiladi..
SMM -kampaniyalarning xususiyatlari - auditoriyaning keng qamrovi, bir vaqtning o'zida bir qancha saytlarda ishlashi va muloqotning interaktivligi. Kampaniyalarni o'tkazishda korxonalar jamoalar, bloglar, ijtimoiy tarmoqlardagi ilovalarning imkoniyatlaridan foydalanishga, sodiq fikr yetakchilari bilan tizimli ish olib borishga (ularni "brend advokatlariga" aylantirishga) murojaat qilishadi. Shuningdek, ular tarmoqning salbiyligini kuzatish va zararsizlantirish orqali obro' bilan ishlaydi.
Ko'rib chiqilayotgan kompaniyalarning faoliyati rivojlangan tarqatish tarmog'i sharoitida sodir bo'ladi, shuning uchun turli bozor sub'ektlarining muayyan harakatlarining savdoga ta'sirini kuzatish ko'pincha muammoli bo'lib chiqadi. Bu individual ko'rsatkichlar tizimini ishlab chiqish va ko'p tomonlama tahlil qilishni talab qiladi.
Hozirgi kunda sub'ektlari ijtimoiy media marketingi sohasida ham ko'p ishlarni amalga oshirmoqda. Ammo ular uchun taktik vazifalarni hal qilish ko'proq dolzarbdir: sotish hajmini oshirish; chegirmali aktsiyalarni e'lon qilish; mijozlarni takroriy xaridlarni amalga oshirishga undash. Ushbu tashkilotlar ko'pincha mavzu bo'yicha ularga yaqin bo'lgan allaqachon mavjud saytlarga e'tibor berishadi, lekin ular uchun o'z saytlarini yaratish uchun joy ham mavjud.
Ijtimoiy tarmoqlarda eng katta vakillik kuzatilmoqda: savdo tashkilotlari, yakka tartibdagi tovar ishlab chiqaruvchilar, xizmat ko'rsatish sohasiga tegishli kompaniyalar (sayohat agentliklari, go'zallik salonlari, yuridik agentliklar va boshqalar). SMM -dan onlayn-industriya vakillari ham faol foydalanmoqda.
Barcha kompaniyalar uchun yuqori sifatli, yuqori konversiyali trafikni olish muhim (u savdoga aylantirilganda, kompaniyaning veb-saytida ro'yxatdan o'tishda, maqsadli mulkning boshqa harakatlariga). Buning uchun ular jamoalar, bloglar va mikrobloglar yaratadilar, maqsadli reklama bilan shug'ullanadilar, tizerlarni (mahsulotlar haqidagi ma'lumotlarning bir qismini o'z ichiga olgan, lekin mahsulot ko'rsatilmagan topishmoqlar shaklida tuzilgan reklama xabarlari) "trafik ko'p" bloglar va jamoalarda joylashtiradilar..
Ijtimoiy tarmoqlar ko'pincha loyiha atrofida shovqin yaratish (onlayn do'kon, onlayn xizmat, onlayn ishga tushirish, chegirma yig'uvchi), loyihaga e'tiborni jalb qilish uchun ishlatiladi.
B2B bizneslari ham ijtimoiy tarmoqlar orqali samarali reklama qilishga qodir. Ular maqsadli professional auditoriya vakillarini topishga qaratilgan. Ular o'zlarining a'zolarini kasbiy mansublik bilan birlashtirgan o'z jamoalarini yaratish amaliyoti bilan shug'ullanadilar, lekin ular ko'pincha allaqachon mavjud jamoalar bilan ishlaydi. Ular birinchi navbatda reklama xizmatlarini ko'rsatishga ixtisoslashgan; IT - yechimlarni ishlab chiqish ; moliyaviy, yuridik va HR xizmatlarini taqdim etish ( HR, Inson resurslari - inson yoki xodimlar, resurs).
Shuni ta'kidlash kerakki, SMM -dan nafaqat kompaniyalar, balki OAV ham ijtimoiy tarmoqlar, kontentingizni joylashtirish va obunachilarni yig'ish (materialni o'qiydiganlar) o'z akkauntlarini yaratishga murojaat qilishadi.
Keling, SMM dan foydalanishda ularning keng tarqalgan xatolarini sanab o'tamiz :
- ko'p sonli postlarni tez-tez joylashtirish;
- munozaralarda (sharhlarda) abonentlar bilan o'zaro aloqaning yo'qligi;
– obunachilarning noxush izohlariga javoban administratorlar tomonidan ruxsat etilgan axloqsiz xatti-harakatlar;
- yoqimsiz sharhlarni olib tashlash; - qonunlar va talablarga rioya qilmaslik; - bir xil turdagi kontentdan foydalanish.