Benchmarking jarayoni

Benchmarking jarayoni
Raqobatbardosh razvedka haqida gap ketganda, kompaniyalar o'rtasida biznes funktsiyalarini murakkab taqqoslashni ta'minlaydigan bir nechta oddiy vositalar mavjud bo'lib, ular firmalarga kompaniyaning tarkibiy jarayonlarini to'g'ridan-to'g'ri yoki bilvosita raqobatchilar bilan "benchmark" qilishga yordam beradi va kompaniyaga yuqori o'rinlarni egallashga imkon beradi. bozorda qo'l. Biroq, taqqoslash funktsiyasining muvaffaqiyatini yoki umuman Strategik rejalashtirish bo'limi muvaffaqiyatini o'lchash uchun ishlatilishi mumkin bo'lgan ko'rsatkichlar, metodologiyalar, bosqichlar va taqqoslashlarni belgilash jarayoni qanday?
Benchmarking eng yaxshi qo'llaniladi va strategik rejalashtirish uchun asos sifatida tavsiflanadi, chunki o'rganish elementlari aniqlangandan so'ng, ko'rsatkichlar sanoat yoki bozorning asosiy muvaffaqiyat omillariga (KSF) qo'llanilishi mumkin va bu o'lchovlar yoki "benchmarklar" keyinchalik kompaniyaning umumiy raqobatbardosh mavqeini oshirish uchun kelajakdagi sifat va bozor tashabbuslarini ishlab chiqish.
Umuman olganda, quyida tushuntirilganidek, bu jarayonning ettita bosqichi bor deb hisoblanadi. Biroq, ichki va ba'zan tarmoqlararo raqobatchilarning ushbu tahlili raqobatchining maqsadlari va moliyaviy imkoniyatlariga urg'u berilganda, kelajakdagi raqobatchilarni tahlil qilish uchun asos bo'lishi mumkin.
Benchmarking jarayonida yetti bosqich:

1. 
   Amaliyotingizdagi qaysi funktsional sohalarni taqqoslash kerakligini aniqlang - tadqiqotdan keyingi o'zgarishlarning narxi, ahamiyati va potentsialiga asoslanib, taqqoslash jarayonidan ko'proq foyda keltiradigan sohalar.
   
2. 
   Ushbu funktsiyalarni o'lchash uchun asosiy omillar va o'zgaruvchilarni aniqlang - odatda moliyaviy resurslar va mahsulot strategiyasining umumiy shaklida.
   
3. 
   Sinovdan o'tkaziladigan har bir soha uchun eng yaxshi kompaniyalarni tanlang — har bir funktsiyani eng kam xarajat bilan, eng yuqori darajadagi mijozlar ehtiyojini qondirish bilan bajaradigan kompaniyalar va hokazo. Sinfdagi eng yaxshi kompaniyalar sizning bevosita raqobatchilaringiz bo'lishi mumkin (xorijiy yoki mahalliy) yoki hatto boshqa sohadagi kompaniyalar (o'rnini bosuvchi yoki o'rnini bosuvchi mahsulot yoki xizmatlarga ega parallel raqobatchilar; sizning bozoringizga orqaga yoki oldinga integratsiyalashuvi mumkin bo'lgan yashirin raqobatchilar; yoki siz raqobat qilmaydigan, lekin sanoatdan tashqari firmalar) logistika sohasida FedEx yoki Wal-Mart kabi o'rganish kerak bo'lgan eng yaxshi sohalarga ega ).
   
4. 
   Ko'rib chiqilayotgan har bir benchmark bo'yicha eng yaxshi kompaniyalarning ish faoliyatini o'lchash - SEC, kompaniyalarning o'zlari, matbuotdagi maqolalar yoki savdo jurnallari, bozordagi tahlilchilar, kredit hisobotlari , mijozlar va sotuvchilar, savdo uyushmalari, hukumat yoki o'zlarining oldingi tadqiqotlarini baham ko'rishga yoki uni siz bilan "almashtirishga" tayyor bo'lgan boshqa tashkilotlar bilan suhbatdan.
   
5. 
   Har bir o'zgaruvchi uchun o'z ish faoliyatini o'lchang va kompaniyangiz va sinfdagi eng yaxshi misollar o'rtasidagi bo'shliqni aniqlash uchun natijalarni "olma-olma" formatida taqqoslashni boshlang. Natijalarni har doim bemalol baholang, chunki aniq o'lchovlarni olish odatda nomutanosib ravishda qiyin va ko'pincha tadqiqotga sezilarli qiymat qo'shmaydi.
   
6. 
   Maqtov uchun potentsial ko'rsatadigan sohalarni yaxshilash uchun ishlab chiqilgan reja asosida raqobatni qondirish va undan o'tish uchun ushbu dastur va harakatlarni belgilang. Firma bir necha xil yondashuvlardan birini tanlashi mumkin - shunchaki ko'proq harakat qilishdan tortib, eng yaxshisini taqlid qilish, sanoat qoidalarini o'zgartirish yoki sanoatdan tashqaridagi innovatsiyalar yoki texnologiya bilan raqobatni sakrashgacha.
   
7. 
   Ushbu dasturlarni takomillashtirishning aniq maqsadlari va muddatlarini belgilash orqali hamda vaqt o'tishi bilan tahlilni ko'rib chiqish va yangilash uchun monitoring jarayonini ishlab chiqish orqali amalga oshiring. Bu, shuningdek, kelgusida taqqoslash tadqiqotlarida o'lchovlarni monitoring qilish, qayta ko'rib chiqish va qayta kalibrlash uchun asos bo'ladi.