Biznes etikasi” fanidan mustaqil ish topshirdi: 140-20 guruh talabasi A. Suyunov Qabul qildi: B. Muxtorov Jizzax 2023 Mavzu: Xodimlar etikasi va uning asosiy tamoyillari Reja

Malaka va professionallik. Korporativ etika sub'ektlari: yuqori sifatli ta'limga, ish tajribasiga, ongli va mas'uliyatli qarorlar qabul qilish qobiliyatiga ega bo'lishi kerak; o'z kasbiy darajasini oshirishga intilish; xizmat vazifalarini bajarishda tashabbuskorlik va faollikka, mas'uliyat va intizomga ega bo'lishi.
Halollik va xolislik. Bu tashkilot faoliyatining asosi, uning ishchanlik obro'si. Tashkilot shaxsiy manfaatlar va kasbiy faoliyat o'rtasidagi ziddiyatga yo'l qo'ymaydi.
Mas'uliyat. Mas'uliyat - tashkilot faoliyati sifatining kafolati.
Insonga hurmat. Tashkilot xodimlari irqi, tili, siyosiy va diniy e'tiqodi, jinsi, millati va madaniyatidan qat'i nazar, adolatli va adolatli munosabatda bo'lish huquqiga ega.
Vatanparvarlik. Xodim ham o‘z davlatining vatanparvari, ham o‘z tashkilotining vatanparvari bo‘lishi kerak. Tashkilot va davlat rivojlanishiga hissa qo'shishi kerak.
Xavfsizlik. Bu tijorat sirlarini saqlash istagida va tashkilotning saqlanishiga g'amxo'rlik qilishda, zararli va xavfli bo'lmagan mehnat sharoitlarini ta'minlashda ifodalanadi.
O'zaro almashinish qobiliyati. Tashkilotga atrof-muhitdagi kutilmagan o'zgarishlarga va tashkilot ichidagi favqulodda vaziyatlarga moslashuvchan munosabatda bo'lish imkonini beradi.
Garmoniya. Tashkilot hayotining turli jihatlari, tomonlari mos kelishiga yo'naltirish, bu hodisalar samarali yoki yo'qligidan qat'i nazar, asosiysi munosabatlar muvozanatini, uyg'unligini buzmaslikdir.
Moslashuvchanlik. Moslashuvchanlikka yo'naltirish va xodimlarni samarali o'zaro hamkorlik qilishga, muammoning maqbul echimini birgalikda izlashga, turli xizmatlar vakillari uchun maqbul bo'lgan maqsadlarga erishish yo'llariga, atrof-muhit o'zgarishlariga o'z vaqtida javob berishga (ayniqsa, beqaror tashqi muhitda tegishli). Korporativ etika asos bo'lgan axloqiy fazilatlarni ham sanab o'tish kerak: sezgirlik; e'tiborlilik; yaxshi niyat; tanqidni qabul qilish qobiliyati; sadoqat; odoblilik, halollik; kamtarlik; ochiqlik va boshqalar.
Korporativ biznes aloqasi - bu o'zaro bog'liqlik va o'zaro ta'sir jarayoni bo'lib, uning davomida bir tashkilot sub'ektlari o'rtasida faoliyat, ma'lumot va tajriba almashish amalga oshiriladi. Korporativ muloqotning maqsadi - bu ma'lum bir tashkilot manfaatlariga mos keladigan ma'lum maqsadlar va aniq vazifalarni belgilash va hal qilish. Bu bilan u so'zning keng ma'nosida biznes aloqasidan farq qiladi.
Korporativ biznes aloqasining muhim qismini rasmiy muloqot, ya'ni odamlarning ish vaqtida, ular ishlayotgan tashkilot devorlari ichida amalga oshiriladigan o'zaro munosabati egallaydi. Biroq, korporativ biznes aloqasi rasmiylarga qaraganda kengroq tushunchadir, chunki u nafaqat tashkilotda, balki turli xil biznes ziyofatlari, seminarlar, ko'rgazmalar va hokazolarda sodir bo'ladigan o'zaro ta'sirni o'z ichiga oladi. Korporativ biznes aloqasining asosiy funktsiyalari: birgalikdagi faoliyatni tashkil etish, shaxslararo munosabatlarni shakllantirish va rivojlantirish, odamlarning bir-birini bilishi.
Korporativ biznes aloqalarini quyidagilarga bo'lish mumkin:
- to'g'ridan-to'g'ri (to'g'ridan-to'g'ri aloqa) va bilvosita (sub'ektlar o'rtasida fazoviy-vaqtinchalik masofa mavjud). To'g'ridan-to'g'ri biznes aloqasi bilvositadan ko'ra ko'proq samaradorlik, hissiy ta'sir kuchi va taklifga ega;
- vertikal va gorizontal. Vertikal aloqa jarayonida yuqori va bo'ysunuvchi o'rtasida, gorizontal aloqa jarayonida teng maqomdagi xodimlar o'rtasida aloqa amalga oshiriladi;
- og'zaki va og'zaki bo'lmagan. Og'zaki muloqot so'zlar orqali amalga oshiriladi. Og'zaki bo'lmagan muloqotda ma'lumotni uzatish vositalari postürlar, imo-ishoralar, mimikalar, intonatsiyalar, qarashlar va boshqalar;
- og'zaki va yozma. Nutq shakli nuqtai nazaridan, u turli aloqa kanallari yordamida yoki to'g'ridan-to'g'ri muloqot orqali og'zaki nutq orqali amalga oshirilishi mumkin. U aloqa sub'ektlari turli xil aloqa kanallari orqali yozma xabarlar almashganda ham yozilishi mumkin. Agar biznes yozma nutqi rasmiy ishbilarmonlik nutqi uslubini ifodalasa, og'zaki ish nutqi gibrid uslub shakllanishining turli shakllarini ifodalaydi.
- shaxslararo va ommaviy. Korporativ ishbilarmonlik aloqasi ishtirokchilari soni nuqtai nazaridan u jismoniy shaxslar - aloqa sub'ektlari o'rtasida ham, shaxs va guruh o'rtasida ham amalga oshiriladi.
Korporativ muloqotning axloqiy me'yorlari - bu bitta tashkilotning aloqa sub'ektlarining xatti-harakatlarining ma'lum axloqiy standartlari tizimi. Ular xodimning shaxsiy hayotini tartibga solmaydi, uning huquq va erkinliklarini cheklamaydi, balki faqat uning faoliyatining ma'naviy tomonini belgilaydi, rasmiy xatti-harakatlarning axloqiy me'yorlarini belgilaydi. Shuning uchun, korporativ etikaning ikkinchi quyi tizimini - uning me'yorlarini ochib, xulq-atvor qoidalariga to'xtalib o'tamiz. Xulq-atvor qoidalari teng maqomli xodimlarning munosabatlariga (gorizontal) va vertikal munosabatlar qoidalariga bo'linishi mumkin.
1. Qulay mehnat muhitini yaratish va qo'llab-quvvatlash, bir xil maqomdagi xodimlar quyidagi xatti-harakatlar normalari va qoidalariga rioya qilishlari kerak: bir-biriga hurmat bilan munosabatda bo'lish; ish vaqtida rasmiy vazifalarni bajarish bilan bog'liq bo'lmagan ishlar bilan shug'ullanmang, hamkasblaringizga yomon kayfiyatingizni ko'rsatmang; qasam ichmang, vazminlik va tajovuzkorlik ko'rsatmang; noto'g'ri xatti-harakatlaringiz uchun har doim kechirim so'rang; hamkasblarga yordam berish, bilim va tajriba almashish, ular yo'qligida hamkasblarning shaxsiy yoki kasbiy fazilatlarini muhokama qilmaslik; muloyim va to'g'ri bo'ling; boshqalarning fikriga e'tiborli bo'lish va hokazo.
2. Rahbarlarga quyidagi qoidalar va xulq-atvor qoidalariga rioya qilish tavsiya etiladi: odob-axloq qoidalari va ishbilarmonlik odob-axloq qoidalarini yaxshi bilish bo‘yicha xodimlarga o‘rnak ko‘rsatish; boshqa xodimlar ishtirokida xodimlarni tanqid qilmang, buni maxfiy qiling; qo'l ostidagilarga xatolarini tan olish va ularni konstruktiv tanqid uchun ta'qib qilmaslik va hokazo.
Korporativ xulq-atvorning asosiy normalari 1990-yillarning boshlarida kapital bozorlari eng rivojlangan mamlakatlarda: Angliya, AQSh va Kanadada qabul qilingan “korporativ xulq-atvor kodekslarida” shakllantirila boshlandi. Ushbu kodekslar korporativ xulq-atvor amaliyotini, xususan, aktsiyadorlar manfaatlarini ta'minlash, direktorlar va kompaniya rahbariyatining javobgarligi masalalarini tartibga soldi. O'shandan beri ko'plab mamlakatlar tegishli uslubiy tavsiyalar bilan korporativ xulq-atvor kodekslarini chiqardilar. Keling, korporativ axloq kodeksining maqsadi, tuzilishi va mazmunini batafsilroq ochib beraylik.
An'anaviy ravishda korporativ axloq kodeksi tashkilot faoliyatining asosiy tamoyillarini va axloqiy me'yorlarga rioya qilishni shakllantiradigan ommaviy va so'zsiz qoidalar to'plami sifatida belgilanishi mumkin. Korporativ etika qoidalari xodimlarning lavozim tavsiflari va davlat qonunchiligida belgilanmagan vaziyatlarda xatti-harakatlari normalarini tartibga soladi.
Foydalanilgan adabiyotlar:
1. A. Sher. Axloqshunoslik. Т., O'AJBNT — ‘Yangi asr avlodi’, 2003, 15-20-b.
2. Вернадский В.И. Начало и вечност жизни. М., ‘Советская Россия’, 1989. С. 131 - 188.
3. Загрытдинова Ф.В. Некоторые проблемы биомедицинской этики. Т., ‘Университет’, 2005. С. 5 — 40.
4. О человеческом в человеке. М., ‘Политиздат’, 1991. С. 247 — 261.
5. Тейяр де Шарден. Феномен человека. М., ‘Наука’, 1987. С. 135 - 186.
6. Фролов И. Т., Юдин В.Г. Этика науки. М., ‘Политиздат’, 1982.
7. www.fayllar.org
8. www.arxiv.uz
9. www.libbrary.ziyo.net
10. www.edu.uz
11. www.wikipediya.com