Context – The Marketing Superweapon You Don’t Want to Overlook

Qarorlarning aksariyati ongsizdir

• Sutni oxirgi marta qachon sotib olganingizni eslashga harakat qiling. Supermarketdagi har bir sut tarkibidagi barcha foydali moddalar haqidagi barcha ma'lumotlarni o'qib chiqdingizmi? Yaroqlilik muddatiga qarang va sotib olish qaroringiz iloji boricha oqilona ekanligiga ishonch hosil qilish uchun narxlarni solishtiring?
• Yo'q, siz doimo ichadigan narsani ushladingiz. Avtomatik ravishda, bu haqda ko'p o'ylamasdan.

Inson miyasi shunday ishlaydi - biz o'tmishdagi tajribaga asoslanib, muayyan qarorlarni avtomatlashtiramiz va yana o'sha vaziyatga tushib qolganimizda, vaqt va energiyani tejash uchun ongsiz ravishda atrof-muhit signallarini o'qiymiz va intuitiv ravishda qaror qilamiz. Bunday intuitiv yorliqlar evristika deb ataladi.

• Inson miyasi shunday ishlaydi - biz o'tmishdagi tajribaga asoslanib, muayyan qarorlarni avtomatlashtiramiz va yana o'sha vaziyatga tushib qolganimizda, vaqt va energiyani tejash uchun ongsiz ravishda atrof-muhit signallarini o'qiymiz va intuitiv ravishda qaror qilamiz. Bunday intuitiv yorliqlar evristika deb ataladi.
• Shuning uchun biz sutni qizil quti bilan avtomatik ravishda ushlaymiz – biz uni o‘tmishda bir necha marta sotib olganmiz va qaror yaxshi bo‘lib chiqdi, shuning uchun uni avtomatlashtirdik.
• Evristikadan foydalanish biz ongsiz ravishda vaziyatdan o'qigan signallarga bog'liq bo'lgani uchun, bizning qaror qabul qilishimiz ko'p jihatdan u qabul qilingan muhit va kontekstga bog'liq. Bu 50 dollarni tejash, oziq-ovqat sotib olish yoki aktsiyalarga sarmoya kiritish holatlarida ham to'g'ri.

Mahsulotingiz qanday kontekstda bo'lishini ko'rib chiqing

• Shunday qilib, keling, amaliy narsalarga o'taylik. Nikol va Kris misolidan ko'rinib turibdiki, biz narsalarni qanday qabul qilishimiz sub'ektiv va kontekstga bog'liq bo'lishi mumkin. Buni marketingda qanday ishlatamiz? Birinchi narsa, mijozlaringiz mahsulotni koʻrishi mumkin boʻlgan muhit va ular uni solishtiradigan variantlarni hisobga oling.
• Rori Sazerlend o'zining onlayn master-klassida yogurt ishlab chiqaruvchi Danone kompaniyasi haqida gapiradi, ular o'zlarining yogurtli ichimliklarini supermarketda eng ko'p tirbandlikka ega bo'lgan sut yo'lagiga qo'yishni orzu qilganlar. Bu juda oqilona yondashuv - buni qancha ko'p odamlar ko'rsa, shuncha ko'p odamlar sotib oladi, to'g'rimi?