Создайте тестовые примеры для каждого элемента, который вы тестируете . Тестовый пример — это последовательность шагов и ожидаемых результатов. Обычно он состоит из ряда действий, которые пользователь может выполнить, чтобы выяснить, вел ли продукт, услуга или процесс ожидаемое поведение. Продолжая пример со справочником для сотрудников, вы можете создать процесс тестового примера, в котором пользователь будет щелкать, чтобы загрузить PDF-файл руководства на свое мобильное устройство или рабочий стол, чтобы убедиться, что он может получить к нему доступ без проблем.
Тщательно выбирайте пользователей . Важно выбрать пользователей, которые на самом деле будут конечными пользователями продукта, услуги или процесса.
Напишите сценарии UAT на основе пользовательских историй . Эти сценарии будут доставлены пользователям в процессе тестирования. Пользовательская история — это неформальное общее объяснение функции, написанное с точки зрения конечного пользователя. В нашем примере со справочником для сотрудников пользовательская история может быть такой: Как новый сотрудник, я хочу иметь возможность использовать справочник, чтобы легко найти политику отпуска и поделиться ею со своей командой по электронной почте.
Общайтесь с пользователями и дайте им знать, чего ожидать . Если вы сможете заранее подготовить пользователей, в процессе тестирования будет меньше вопросов, проблем или задержек.
Подготовьте среду тестирования для UAT . Убедитесь, что у пользователей есть надлежащие учетные данные и доступ, и опробуйте эти учетные данные заранее, чтобы убедиться, что они работают.
Предоставьте пошаговый план, чтобы помочь пользователям пройти через процесс тестирования. Пользователям будет полезно иметь четкие и простые инструкции, которые помогут сосредоточить их внимание на нужных местах. Вы можете создать этот план в цифровом документе или электронной таблице и поделиться с ними заранее.
Do'stlaringiz bilan baham: |
