"Sifatni boshqarishning ettita muhim vositasi" gistogramma, tabaqalanish (tabaqalanish), Pareto diagrammasi, dispersiya (tarqoq) diagrammasi va boshqaruv jadvallari miqdoriy ma'lumotlarni tahlil qilish uchun mo'ljallangan. - "Sifatni boshqarishning ettita muhim vositasi" gistogramma, tabaqalanish (tabaqalanish), Pareto diagrammasi, dispersiya (tarqoq) diagrammasi va boshqaruv jadvallari miqdoriy ma'lumotlarni tahlil qilish uchun mo'ljallangan.
- 1) Ma'lumot yig'ish varag'i (LSD) U vujudga keladigan voqealarni qayd etish uchun mo'ljallangan, ya'ni. keyinchalik tahlil qilish uchun ma'lumotlarni to'plash.
- Tashqi tomondan, LSD bu jadval bo'lib, uni to'ldirish voqea sodir bo'lganda tegishli katakka vertikal konturni oddiy qo'shishga kamayadi. Dastlabki to'rtta hodisa vertikal urish bilan belgilanadi va har beshinchisi - gorizontal chiziq bilan birinchi to'rtta urish. Shunday qilib, har biri<связка> tire 5 ta hodisani bildiradi.
- Ma'lumot yig'ish varag'ini to'ldirish eng oson sifatli vositadir - kerakli katakka kontur qo'yishdan osonroq narsa yo'q. Natijalarni hisoblash ham juda oson.
- Rasmda ma'lumotlar yig'ish varaqasining misoli keltirilgan, unda sut mahsulotlarini xaridorlarning haftaning turli kunlarida muayyan tafovutlar haqida shikoyatlari qayd etilgan.
Sifat siyosati. Sifat maqsadlari. Sifatni boshqarish tizimi hujjatlari. - Sifat siyosati. Sifat maqsadlari. Sifatni boshqarish tizimi hujjatlari.
- Sifat siyosati ISO 9000: 2000 standartida quyidagicha belgilangan:
- "Yuqori menejment tomonidan rasmiylashtirilgan sifat sohasidagi tashkilotning asosiy yo'nalishlari va maqsadlari."
- Sifat siyosati va maqsadlari tashkilotni boshqarish uchun belgilanadi. Ular kerakli natijalarni aniqlaydilar va tashkilotni ushbu natijalarga erishish uchun resurslardan foydalanishga undaydilar. Sifat siyosati sifat sohasidagi maqsadlarni ishlab chiqish va tahlil qilish uchun asos bo'lib xizmat qiladi. Sifat maqsadlari sifat siyosati va doimiy yaxshilanish majburiyatlariga muvofiq bo'lishi kerak va natijalarni o'lchash kerak. Sifatli maqsadlarga erishish mahsulot sifatiga, ish faoliyatini va moliyaviy ko'rsatkichlariga ijobiy ta'sir ko'rsatishi mumkin, shuning uchun manfaatdor tomonlarning qoniqishi va ishonchiga ta'sir qiladi.
Do'stlaringiz bilan baham: |
