Хулоса
Шахсга йўналтирилган терапия учун ўнта маслаҳат
1. Аниқ чегараларни белгиланг
Масалан, сессиянинг қачон ва қанча давом этишини хоҳлайсиз. Шунингдек, сиз суҳбатнинг баъзи мавзуларини рад қилишни хоҳлашингиз мумкин.
2. Мижоз энг яхши нарсани билади
Мижоз ўз қийинчиликлари бўйича мутахассисдир. Мижозга нима ёмонлигини тушунтиришга рухсат бериш яхшироқдир. Уларнинг муаммолари нимада ёки уларни қандай ҳал қилишлари кераклигини айтиб, тузоққа тушманг.
3. Овоз тахтаси вазифасини бажаринг
Фойдали усуллардан бири - мижознинг гапларини диққат билан тинглаш ва кейин сиз унга ўзингизнинг сўзларингиз билан айтаётган фикрингизни тушунтиришга ҳаракат қилишдир. Бу нафақат мижознинг нуқтаи назарини аниқлаштиришга, балки унинг ҳис-туйғуларини яхшироқ тушунишга ва конструктив йўлни излашни бошлашга ёрдам беради.
4. Ҳукм қилманг
5. Улар учун қарор қабул қилманг
6. Улар айтаётган нарсаларга эътиборингизни қаратинг
Баъзан бу бошида аниқ бўлмайди. Кўпинча мижоз сизга ишонишини сезмагунча, уни чиндан ҳам нима безовта қилаётганини айтмайди. Диққат билан тингланг - дастлаб сизга тақдим этилган муаммо аслида ҳеч қандай муаммо бўлмаслиги мумкин.
7. Ҳақиқий бўлинг
Агар сиз шунчаки ўзингизни расмий ролингизда намойиш қилсангиз, мижоз ўзлари ҳақида шахсий маълумотларни ошкор қилишни хоҳламайди.
8. Салбий ҳис-туйғуларни қабул қилинг
Баъзи мижозлар ўзларига, оиласига ёки ҳатто сизга нисбатан салбий ҳис-туйғуларга эга бўлиши мумкин. Уларни хафа қилмасдан ишлашга ҳаракат қилинг, лекин шахсий зўравонликка тоқат қилманг.
9. Гапириш тезлиги ва оҳанги сиз айтганингиздан кўра муҳимроқ бўлиши мумкин
Сизнинг овозингиз орқали кўп нарсаларни етказиш мумкин. Кўпинча суҳбат тезлигини пасайтириш фойдали бўлади. Мижоз (ва сиз) машғулот йўналишини акс эттиришга вақт топадиган қисқа паузалар ҳам фойдали бўлиши мумкин.
10. Мен ёрдам берадиган энг яхши одам бўлмаслигим мумкин
Do'stlaringiz bilan baham: |