Фуқаролар билан мулоқот олиб бориш технологиялари


Одамлар билан баҳслашишдан йироқ бўлинг. Шахслараро муносабатларда энг номақбул нарса - бу баҳсдир. Ҳақ бўлсангиз ҳам баҳсга киришманг. Баҳсда ғалаба қилиб дўст орттирадиган одамнинг ўзи йўқ


Download 0.5 Mb.
bet6/21
Sana14.01.2023
Hajmi0.5 Mb.
#1093276
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   21
Bog'liq
Lider

5. Одамлар билан баҳслашишдан йироқ бўлинг. Шахслараро муносабатларда энг номақбул нарса - бу баҳсдир. Ҳақ бўлсангиз ҳам баҳсга киришманг. Баҳсда ғалаба қилиб дўст орттирадиган одамнинг ўзи йўқ.

  • 5. Одамлар билан баҳслашишдан йироқ бўлинг. Шахслараро муносабатларда энг номақбул нарса - бу баҳсдир. Ҳақ бўлсангиз ҳам баҳсга киришманг. Баҳсда ғалаба қилиб дўст орттирадиган одамнинг ўзи йўқ.
  • 6. Можароларни одилона ҳал қилинг. Фақат аҳмоқларгина ҳар доим ким билан, қандай беллашиш ҳақида орзу қилишади. Енгишнинг энг яхши усули бу курашдан воз кечиш. Бу билан сиз уларни саросимага солиб ғазабини қайнатасиз. Оқибатда эса улар аҳмоқона ва кулгили кўринишади.
  • “Одамлар билан ким келишса, уни ёқтиришади ва эътироз билдира-диганларни хуш кўришмайди”.
  • Далда бериш санъати” манбаи қуйидагида мужассамлашган:

Бошқаларни моҳирона эшитинг

  • Сиз қанчалик кўп бошқаларни тингласангиз, шунчалик тез доно кишига айланасиз. Ҳамсуҳбат сифатида одамлар сизни яхши кўришади. Эшитишни биладиган одам атрофига гапиришни биладигандан кўпроқ одам тўплаши мумкин.
  • Ҳаётда ажойиб эшитувчи бўлишдан кўра бошқа нарса сизга кўпроқ фойда келтирмайди. Яхши эшитувчи бўлиш осон вазифа эмас, албатта. Қандай қилиб яхши эшитувчи бўлиш мумкин?

Чунки яхши эшитувчи - суҳбатдош учун энг ёқимли бўлган ўзини тинглаш имконини беради.

Бу мақсадга эришиш учун 5 та банд тавсия қиламиз, яна ўзингиз ўйлаб кўринг:

  • 1. Суҳбатдошингизга эътиборли бўлинг. Агар суҳбатдошингиз сиз билан суҳбатлашиш учун ҳаракат қилган бўлса, демак у албатта сизнинг эътиборингизга ҳам лойиқ.
  • 2. Гапираётган одамга яқин турсангиз уни диққат билан тингланг. Унинг нутқидаги бирор бир сўзни қолдирмасдан тинглаётганингизни билдиринг.
  • 3. Саволлар беринг. Гапираётган кишини жиддий тинглаётганингизни билиши учун саволлар билан уни кўмиб ташланг. Қизиқарли саволлар - бу хушомаднинг юқори формасидир.

Download 0.5 Mb.

Do'stlaringiz bilan baham:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   21




Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©fayllar.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling