Mavzu: “Kolora” mchj bajardi: Ik320-guruh Talabasi Do‘stov L. F

MCHJ da Savdo bo'limi (mijozlarga xizmat ko'rsatish)
Tarkibi:

• 
  Savdo bo'limi
  
• 
  Marketing bo'limi
  
• 
  Mijozlar bilan aloqalar bo'limi
  

Funktsiyalari:
Savdo bo'limi- Mijozlar bilan mijoz ishini, buyurtmaning o'tishini nazorat qilishni, mijoz bilan o'zaro munosabatlarni amalga oshiradi. Qurilish yoki xizmat ko'rsatish uchun buyurtmalarni bajarish va o'tkazish bo'yicha barcha mijozlarga xizmat ko'rsatish bilan o'zaro hamkorlik qiladi. Shuningdek, moliyaviy xizmatlar va direksiyaga ma'lumot beradi.
Marketing bo'limi- issiqlik energiyasi bozori haqidagi ma'lumotlarni yig'ish, qayta ishlash va tahlil qilish funktsiyalarini amalga oshiradi. Davom etilayotgan reklama tadbirlari bo'yicha barcha bo'limlar bilan o'zaro hamkorlik qiladi. SWOT tahlilini o'tkazadi va kompaniyani bozorda joylashtiradi. Analitik moliyaviy xizmatlar va Rivojlanish departamenti bilan birgalikda tadqiqot olib boradi.
Mijozlar bilan aloqalar bo'limi- buyurtmalarning sifatli va o'z vaqtida bajarilishini nazorat qilish, mijozlar bilan ishlashning yangi sxemalarini ishlab chiqish va joriy etish. U o'z ishini boshqaruv bo'limlari bilan ham, mijozlar bilan ham to'g'ridan-to'g'ri va qayta aloqa tamoyillari asosida quradi. Mijozlarga xizmat ko'rsatishning barcha spektri bilan bevosita o'zaro aloqada. Mijozlarga xizmat ko‘rsatish sifati va samaradorligini oshirish nuqtai nazaridan “Mijoz – Menejer – Ishlab chiqarish” kontekstida yangi aloqa sxemalarini, shu jumladan Mijoz bilan kengaytirilgan funksional aloqa sxemalarini ishlab chiqadi.
Jamoatchilik bilan aloqalar bo'limi
Funktsiyalari:
Reklama bo'limi- reklama va reklama mahsulotlari bozorini tahlil qiladi, reklama va reklama tadbirlarini amalga oshiradi, kompaniyaning brend siyosatini tuzadi. To'g'ridan-to'g'ri marketing bo'limi bilan bog'liq. Barcha manfaatdor xizmatlarga kerakli ma'lumotlarni taqdim etadi.
Jamoatchilik bilan aloqalar bo'limi- vakillik funksiyalarini amalga oshiradi va korxona va u ishlab chiqarayotgan mahsulotlar haqida jamoatchilik fikrini shakllantiradi. Reklama bo'limi va marketing bo'limi bilan o'zaro hamkorlik qiladi.