Фуқаролар билан мулоқот олиб бориш технологиялари

Мисол: Агар сиздан ушбу иш қанчалик фойдали деб сўрашса, сиз қуйидагича жавоб беришингиз мумкин: “Шунга амал қилган фалончининг ишлари аъло даражада”

• Мисол: Агар сиздан ушбу иш қанчалик фойдали деб сўрашса, сиз қуйидагича жавоб беришингиз мумкин: “Шунга амал қилган фалончининг ишлари аъло даражада”
• Ҳақиқатан ҳам фалончи шундай самараган. Бироқ у ҳозир ёнингизда йўқ!
• Мисол: Фараз қилайлик, раҳбарингизга кимдир шубҳа билан қараган бўлсада у ўша одамнинг мақсадига эришишида ёрдам берган, у ҳозир катта одам ва раҳбарингиз кичик бўлсада ҳали ҳам уни йўқлаб туради

Келтирилган мисолларнинг бирортасида сиздан жавоб бериш талаб қилинмаяпти. фалончилар сизнинг ўрнингизга жавоб беришди. Бу йўл билан ўз ҳақингизда тўғридан-тўғри жавоб бергандан кўра кўпроқ таассурот қолдирасиз. Чунки одамлар сизни реал ҳолатда кўрадилар, бошқалар, яъни кўринмас учинчи одамлар эса уларнинг орзу-умидлари билан тенг туради

• Келтирилган мисолларнинг бирортасида сиздан жавоб бериш талаб қилинмаяпти. фалончилар сизнинг ўрнингизга жавоб беришди. Бу йўл билан ўз ҳақингизда тўғридан-тўғри жавоб бергандан кўра кўпроқ таассурот қолдирасиз. Чунки одамлар сизни реал ҳолатда кўрадилар, бошқалар, яъни кўринмас учинчи одамлар эса уларнинг орзу-умидлари билан тенг туради

Бу инсоният характеридаги ажойиб ҳолат.

• Одамлар учинчи манбадан олинган далилларнинг ҳаққонийлигига камроқ шубҳа билан қарашади. Бироқ тўғридан-тўғри гапиришни бошласангиз, уларда шубҳа уйғонади. Шунинг учун учинчи одамнинг номидан гапириш лозим. Шу сабабдан учинчи одамнинг сўзларига таянган ҳолда омадли воқеалар, далиллар, статистик маълумотлардан фойдаланинг.

Қандай зийраклик билан инсонни қарор қабул қилишга ундаш керак?

• Инсоннинг қарор қабул қилишига таъсир қилиш учун кўпгина кўникмаларга эга бўлиш лозим. Бу ерда шунчаки муваффақият, тахмин, руҳий куч етарли бўлмайди.
• Шахслараро муносабатларга эга бўлган одамлар атрофидагиларни яхши тушунадилар, муваффақиятли муносабатда бўлиш техникаси ва тажрибасини эгаллаган бўладилар. Лекин асосийси улар бошқаларни “ҳа” деб жавоб беришга мажбур қиладиган бир нечта усулларни биладилар.
• Суҳбатдошингизнинг ижобий жавоби у сиз қандай хоҳласангиз ўзини шундай тутишини англатади. Сиз келтираётган далиллар суҳбатдошингиз учун самимий эканлигига амин бўлишингиз керак.