Этапы дискуссии
Каждая дискуссия проходит определенные
этапы развития. Обычно
выделяют три
таких этапа:
1. ориентация в проблеме и друг в друге;
2. оценка, сопоставление и даже
конфронтация идей;
3. консолидация мнений.
Определение числа групп
Одной фокус-группы никогда не бывает достаточным для
обоснованных выводов. Общее число фокус-групп, которое
необходимо провести, зависит от исследовательских задач и от
степени дифференциации целевых групп.
Для проведения исследования обычно используют 5 фокус-групп
для представителей определенной целевой аудитории:
4 основные + 5-я контрольная.
Это число является
оптимальным, так как 4
группы позволяют
собрать весь спектр интересующих мнений. Однако, количество
групп может варьироваться от 1 до 12. Считается, что 3 -
минимальное число групп, при котором еще
можно говорить о
проведении полноценного прикладного исследования.
Критерием служит так называемый «порог повторяемости
информации». Как правило, основная и разнообразная
информация получается в результате работы 2 групп. Начиная с 3-
ей группы, информация начинает повторяться.