I-bob. Kichik biznesda raqamli marketing faoliyatini tashkil etilishining nazariy va uslubiy asoslari

1.2-jadval
An’anaviy va raqamli marketing kanallari va instrumentlari

An’anaviy marketing kanallari	Raqamli marketing kanallari	Raqamli marketing instrumentlari
OAV reklama	Kompyuter va planshetlar	New media, media +
Sotishni rag’batlantirish	Smartfonlar	Email
Jamoatchilik bilan aloqalar	Aqilli gajetlar	Kontekst reklama
Shaxsiy sotuv	Veb-saytlar va bloglar	Bannerli reklama
Tashqi reklama	Ijtimoiy tarmoqlar	Targetingli reklama
Sotish joyi	Video xosting	Retargeting
Yarmarka va ko’rgazmalar	POS terminallari, video kameralar	Mahalliy reklama
To’g’ridan-to’g’ri marketing (offlayn)	Lokal tarmoqlar	Internetda partizancha va virusli reklama
Partizancha va virusli marketing	Raqamli televideniye	SMM (ijtimoiy media)
Qadoq, o’ram	Interaktiv ekranlar	Ijtimoiy tarmoqlarda reklama
Homiylik	O’yin konsollari	SEO (saytlarda organik targ’ibot)
Lisenziyalash	O’z-o’ziga xizmat ko’rsatish terminallari	Mobil marketing, Displeyli reklama, blog yuritish
Servis	Jurnal va plakatlardagi reklamalarning QR kodi	Digital Art
Ko’ngil ochar tadbirlar		SMS yuborish
Maxsus suvenirlar		Hamkorlik marketingi
Marketing-miks		QR-kodlar

manba: ilmiy adabiyotlar tahlili asosida muallif ishlanmasi.

Raqamli marketing instrumentlari (vositalari) ko'p sonli iste’molchilarni xabardor qilish imkonini beruvchi voqealarni o'z ichiga oladi yoki maqsadli auditoriya e'tiborini kompaniya, tashkilot mahsulotlari yoki xizmatlariga qaratishdan iborat. Ular turli kanallarda ishlatilishi mumkin. Ko'pincha, bir nechta raqamli marketing vositalari birgalikda samarali ishlaydi. Tadqiqot davomida raqamli marketingning asosiy instrumentlari va ularning tavsifi bo’yicha o’z qarashlarimizni ilgari so’rdik (1.3-jadval)

1.3-jadval
Raqamli marketing instrumentlari

№	Vositalar	Tavsifi
1.	SMM	Social Media Marketing- bu ingliz tilidan ijtimoiy media marketing bo’lib, Internet marketingning bir turi deb hisoblanadi. Uning asosiy maqsadi – ijtimoiy tarmoqlardan mijozlarni mahsulot va xizmatlaringizga jalb etish.
2.	SEO	bu (search engine optimization) qidiruv mexanizmlarini optimallashtirish bo‘lib, maksimal darajada mijozlarni jalb qilish maqsadida sizning saytingizni qidiruv tizimlarining yuqori o‘rinlariga olib chiqishga qaratilgan amaliyotlar jamlanmasi.
3.	Kontenet marketing	Kontent marketingi - bu yangi mijozlarni jalb qilish, jalb qilish va aylantirish uchun auditoriya iste'mol qilmoqchi bo'lgan tegishli kontentni doimiy ravishda nashr etish jarayoni. Bu shuni anglatadiki, brendlar ko'proq noshirlar kabi harakat qilishadi. Ular tashrif buyuruvchilarni (veb-saytingiz) jalb qiladigan kanallarda tarkib yaratadilar. Kontent marketingi bir xil emas kontent bilan marketing. U mijozlarga yo'naltirilgan bo'lib, ularning muhim savollari, ehtiyojlari va muammolarini hal qiladi.
4.	Mobil o’yinlar, reklama ilovalari	Raqamli marketing kanallaridan biri bo’lib bu insonlarga juda tez ta’sir ko’rsatadigan omollardan biridir.
5.	Video	Raqamli marketing kanallaridan biri bo’lib qisqa vaqtli videolar orqali bir mahsulotni qandayligini yoritib beradi.
6.	Co-creation	Birgalikda yaratish, biznes kontekstida, mahsulot yoki xizmatlarni loyihalash jarayonini anglatadi, bunda iste'molchilar tomonidan kiritilgan ma'lumotlar boshidan oxirigacha markaziy rol o'ynaydi. Aniqrog'i, bu atama biznes iste'molchilarga g'oyalar, dizaynlar yoki kontentni taqdim etish imkonini beradigan har qanday usul uchun ham qo'llaniladi. Shunday qilib, firma yaratiladigan dizayn bo'yicha g'oyalari tugamaydi va shu bilan birga firma va uning mijozlari o'rtasidagi biznes aloqalarini yanada mustahkamlaydi.