I-bob. Psixologik maslahat berish texnikasi 1 Mijoz bilan psixologik maslahatlashuvda uchrashish

Bolalar uchun psixologik maslahat
Bolalar va kattalarni psixologik qo'llab-quvvatlash vazifalari bir-biriga o'xshashdir, ammo bolalarga qaramlik va voyaga etmaganligi sababli psixologik maslahat berish uslublari va mutaxassisning ish uslublarini o'zgartirish kerak.
Bolalar va o'spirinlar uchun psixologik maslahat muayyan o'ziga xos xususiyatlar bilan ajralib turadi va kattalarga maslahat berishdan ko'ra nomutanosib ravishda ancha murakkab jarayondir.
Bolalar uchun psixologik maslahatning uchta asosiy xususiyati mavjud:
- bolalar deyarli hech qachon o'z tashabbusi bilan psixologlarga professional yordam so'ramaydilar, ko'pincha ularni rivojlanishning ba'zi og'ishlarini sezgan ota-onalar yoki o'qituvchilar olib kelishadi;
- psixokreksion ta'sir juda tez o'tishi kerak, chunki bolalarda bitta muammo yangilarining paydo bo'lishiga turtki beradi, bu esa umuman bola ruhiyatining rivojlanishiga sezilarli ta'sir qiladi;
- psixolog mavjud muammolarga javob va echimlarni topish uchun mas'uliyatni zimmasiga yuklay olmaydi, chunki bolalik davrida aqliy faoliyat va o'z-o'zini anglash hali etarlicha shakllanmagan, bundan tashqari, bola hayotidagi barcha muhim o'zgarishlar deyarli ularning atrof-muhitiga bog'liq.
Bola va kattalar o'rtasidagi aniq farqlarning aksariyati ular foydalanadigan aloqa darajasida. Bolaning ota-onaga bog'liqligi maslahat psixologini o'z hayotiy qiyinchiliklarini bir-biri bilan bog'liq holda ko'rib chiqishga majbur qiladi.
Bolalar uchun psixologik maslahat berish muammolari o'zaro tushunishning etishmasligi. Bolaning o'z aloqa resurslari cheklangan, chunki, avvalo, u tashqi muhitni hissiy tajribalar bilan ajratish va birlashtirish qobiliyatining rivojlanmaganligi, ikkinchidan, aloqa tajribasining etishmasligi tufayli uning og'zaki qobiliyatlari ham nomukammal. Demak, samarali muloqotga erishish uchun maslahatchi og'zaki emas, balki xulq-atvor usullariga tayanishi kerak. Bolalarning aqliy faoliyatining o'ziga xos xususiyatlaridan kelib chiqqan holda terapiyada o'yin jarayoni aloqani o'rnatishning asosiy usullaridan biri va samarali terapevtik texnika bilan bir vaqtda keng tarqaldi.
Bolaning mustaqilligi yo'qligi sababli kattalar har doim bolalarning psixologik maslahatiga kiradi. Voyaga etgan kishining rolining ahamiyati bolaning yosh toifasiga, u uchun mas'uliyat tuyg'usiga bog'liq. Odatda bola onasi bilan psixologik maslahatga keladi. Uning vazifasi maslahat psixologiga chaqaloq haqida dastlabki ma'lumotni berish va tuzatish ishlarini rejalashtirishda yordam berishdir. Ona bilan muloqot mutaxassisga bolalik muammolari, o'z hissiy kasalliklarida o'z o'rnini baholash va oilaviy munosabatlar to'g'risida tasavvur olish imkoniyatini beradi. Bolaning yaqin atrofidan, xususan, ota-onadan yordam etishmasligi bolada ijobiy o'zgarishlarga erishish jarayonini jiddiy ravishda murakkablashtiradi.
Bola rivojlanishida hal qiluvchi rol o'ynaydigan ota-onalar munosabatlari va ularning xatti-harakatlari. Shu sababli, ko'pincha oilaviy psixologik maslahat yoki ota-onalarning psixoterapiyasi o'z farzandlari o'sadigan, shakllanadigan va tarbiyalangan muhitni o'zgartirishda etakchi rol o'ynashi mumkin.
Bolalarning tashqi sharoitlar, atrof-muhit, stress va ular bo'lgan vaziyatlarni nazorat qila olmaslik ta'siriga etarlicha qarshilik ko'rsatmasligi sababli, mutaxassis ularga yordam berib, o'z zimmasiga katta mas'uliyat yuklaydi.
Emotsional beqaror chaqaloq bilan tuzatish ishlari olib borilganda, birinchi navbatda, siz uy sharoitini o'zgartirishingiz kerak: u qanchalik qulay bo'lsa, jarayon shunchalik samarali o'tadi.
Bola ilgari muvaffaqiyatsiz bo'lgan sohalarda muvaffaqiyat qozonishni boshlaganda, uning tashqi muhitga munosabati asta-sekin o'zgaradi. Chunki u atrofdagi dunyo mutlaqo dushman emasligini anglaydi. Maslahatchining vazifasi kichik shaxs manfaatlari yo'lida harakat qilishdir. Ko'pincha, ba'zi muammolarning echimi bolani dam olish yoki maktabni o'zgartirish uchun lagerga joylashtirish bo'lishi mumkin. Bunday holda, psixolog maydalangan narsalarni yangi maktabga o'tkazishni osonlashtirishi kerak.
Bolalarning etukligi ko'pincha tuzatish strategiyasini shakllantirishga imkon bermaydi. Chunki bolalar xayoliyni haqiqatdan qanday ajratishni bilishmaydi. Shuning uchun ular uchun haqiqiy voqealarni faqat tasavvurida mavjud bo'lgan vaziyatlardan ajratish juda qiyin. Demak, barcha axloq tuzatish ishlari tezda barqaror natijalarga erishishga hissa qo'shmaydigan xayoliy va amalda mavjud bo'lgan aralashmaning asosida qurilishi kerak.
Bolalar va o'spirinlar uchun psixologik maslahat bir qator qoidalarga ega va o'ziga xos texnikalar bilan tavsiflanadi.
Birinchidan, maxfiylik bolalar (o'spirinlar) bilan aloqa o'rnatish va uni yanada saqlashning muhim shartidir. Maslahatchi maslahat jarayonida olingan barcha ma'lumotlar faqat bolalar manfaati uchun qo'llanilishi kerakligini yodda tutishi kerak.
O'smirlar va bolalarga samarali maslahat berishning navbatdagi jiddiy sharti - bu o'zaro ishonch. Rojersning ekzistensial kontseptsiyasiga (gumanistik yondashuv) ko'ra, mutaxassis-maslahatchi va mijoz o'rtasidagi munosabatlarning shaxsning shaxsiy o'sishiga yordam beradigan bir necha shartlari mavjud: maslahatchi tomonidan empatiya qobiliyati (empatik tushuncha), haqiqiyligi va boshqasining shaxsini nisbiy qabul qilmaslik. Sherikni tinglash amaliy psixolog uchun juda muhimdir. Darhaqiqat, ko'pincha, eng samarali terapiya - bu sherikning salbiy bahosidan yoki mahkum bo'lishidan qo'rqmasdan, odamga gapirish imkoniyatini berishdir. Empatik tushuncha - bu hissiy tajribalarni, aloqa sherigining ichki dunyosini sezgir idrok etish, eshitilgan narsalarning ma'nosini to'g'ri anglash, ichki holatni anglash va mijozning haqiqiy his-tuyg'ularini anglash qobiliyatini anglatadi.
Haqiqiylik o'zingiz bo'lish qobiliyatini, o'z shaxsingizga nisbatan halol munosabatni, his-tuyg'ularni ochiq namoyon etish, his-tuyg'ular, niyatlar va fikrlarni samimiy ifoda etish qobiliyatini anglatadi.
Shaxsni ahamiyatsiz qabul qilishi mavzuni o'zi kabi qabul qilishni, ya'ni haddan tashqari maqtov va mahkumliksiz tinglashni, suhbatdoshning o'z hukmiga bo'lgan huquqini qabul qilishga tayyorligini anglatadi, hatto u umuman qabul qilingan yoki maslahatchi fikriga to'g'ri kelmasa ham.
Bolalar uchun psixologik maslahatning o'ziga xos xususiyatlari, shuningdek, bolalarda maslahatchi bilan o'zaro aloqada bo'lish uchun biron bir motivatsiya yo'qligidan iborat. Ko'pincha ular nima uchun tekshirilayotganlarini tushunmaydilar, chunki ular o'zlarining buzilishlaridan tashvishlanmaydilar. Shuning uchun, psixologlar ko'pincha kichik bir shaxs bilan aloqa o'rnatish uchun barcha ixtirolarini talab qiladi. Bu, avvalambor, uyatchang, o'ziga ishonmaydigan chaqaloqlar, kattalar bilan o'zaro munosabatlarning salbiy tajribasiga ega bo'lgan xulq-atvori shakllari va buzilishi bo'lgan bolalarga tegishli. Ta'riflangan xususiyat va muammolarga ega bo'lgan bolalar va o'spirinlar, mutaxassis bilan maslahatlashuv uchrashuvida o'zlarini topib, yuqori ta'sirchanlikda va mutaxassisga bo'lgan munosabatning kuchayishida namoyon bo'ladigan hissiy haddan tashqari kuchlanishni boshdan kechirishadi. O'smirlar va chaqaloqlarga psixologik maslahat berish muammolari, ular bilan aloqa o'rnatish qiyinligidadir. Bunda katta to'siq odatda bolalarga bo'lgan ishonchsizlik, maxfiylik va uyatchanlikdir.
Kichkina shaxslarga maslahat berish jarayoni shartli ravishda bir necha bosqichlarga bo'linishi mumkin:
- o'zaro tushunishni o'rnatish;
- kerakli ma'lumotlarni to'plash;
- muammoli tomonning aniq ta'rifi;
- maslahat jarayoni natijalarini sarhisob qilish.
Psixologik maslahat usullari
Maslahatning asosiy usullari quyidagilarni o'z ichiga oladi: kuzatuv, suhbat, suhbat, empatik va faol tinglash. Psixologlar asosiy metodlardan tashqari, individual psixologik maktablarning ta'siri natijasida paydo bo'lgan, ma'lum metodologiya va shaxsiyatning o'ziga xos nazariyasiga asoslangan maxsus usullardan ham foydalanadilar.
Kuzatish, ma'lum sharoitlar ta'sirida ularning o'zgarishini o'rganishga va ma'lum bo'lmagan taqdirda, bunday hodisalarning ma'nosini topishga qaratilgan aqliy hodisalarni maqsadli, qasddan, muntazam ravishda idrok etish deb ataladi. Maslahatchi psixolog mijozning og'zaki xulq-atvori va og'zaki bo'lmagan ko'rinishini kuzatishi kerak. Og'zaki bo'lmagan xatti-harakatlarning javoblarini tushunishning asosi og'zaki bo'lmagan nutqning turli xil variantlarini bilishdir.
Kasbiy suhbat tegishli natijaga erishish uchun ishlatiladigan turli xil texnika va uslublardan iborat. Dialog, bayonotlarni rag'batlantirish, mijozning qarorlarini ma'qullash, maslahatchining nutqining aniqligi va ravshanligi va boshqalar katta rol o'ynaydi.
Maslahatlashishda suhbatning funktsiyalari va vazifalari - mavzu psixikasining holati to'g'risida ma'lumot to'plash, u bilan aloqani o'rnatish. Bundan tashqari, suhbat ko'pincha psixoterapevtik ta'sir ko'rsatadi va mijozning tashvishini kamaytirishga yordam beradi. Maslahat suhbati mijozni tashvishga soladigan muammolarga murojaat qilish vositasidir, fon sifatida xizmat qiladi va barcha psixotexnika bilan birga keladi. Suhbat aniq tuzilgan xarakterga ega bo'lishi mumkin, oldindan rejalashtirilgan strategiya yoki dasturga muvofiq amalga oshiriladi. Bunday holda, suhbat intervyu usuli sifatida ko'rib chiqiladi:
- standartlashtirilgan, ya'ni aniq taktika va barqaror strategiya bilan tavsiflangan;
- moslashuvchan taktika va barqaror strategiyaga asoslangan qisman standartlashtirilgan;
- mijozning o'ziga xos xususiyatlariga qarab barqaror strategiya va mutlaqo bepul taktikaga asoslangan erkin boshqariladigan diagnostika.
Empatik tinglash - tinglashning bir turi, uning mohiyati suhbatdoshning his-tuyg'ularini aniq takrorlashdan iborat. Ushbu turdagi tinglash baholash, qoralashdan qochish, suhbatdoshning xatti-harakatining yashirin sabablarini talqin qilishdan qochishni o'z ichiga oladi. Shu bilan birga, mijozning tajribasi, his-tuyg'ularini aniq aks ettirish, ularni tushunish va qabul qilish kerak.