I-bob. Psixologik maslahat berish texnikasi 1 Mijoz bilan psixologik maslahatlashuvda uchrashish

Psixologik maslahat Bu psixologik amaliyotning nisbatan yangi professional sohasi bo'lib, bu psixologik yordamning bir turi hisoblanadi. Ushbu yo'nalish psixoterapiya bilan bog'liq bo'lib, u kundalik qiyinchiliklarni o'zi hal qila olmaydigan klinik jihatdan sog'lom odamga qaratilgan. Boshqacha qilib aytganda, ushbu texnikaning asosiy vazifasi odamlarga tashqi yordamisiz g'alaba qozona olmaydigan mavjud bo'lgan muammoli vaziyatlardan chiqish yo'lini topishda, taqdiriy qarorlar qabul qilish, mavjud hayotiy qiyinchiliklarni hal qilish va o'z maqsadlariga erishish uchun samarasiz xulq-atvor modellarini tan olish va o'zgartirishda yordam berishdan iborat. ... Maqsadli yo'nalishga ko'ra, psixologik konsultatsiya vazifalari tuzatuvchi harakatlar va mijozning shaxsiy o'sishi, o'zini rivojlantirish va hayotdagi muvaffaqiyatga erishishga qaratilgan vazifalarga bo'linadi.
Psixologik maslahat asoslari
Konsalting - bu sub'ektga kundalik muammolarni hal qilishda va taqdirli qarorlarni qabul qilishda yordam berishga qaratilgan tadbirlar majmuasi, masalan, oila va nikoh, kasbiy o'sish va shaxslararo o'zaro ta'sir samaradorligi bilan bog'liq.
Ushbu psixologik qo'llab-quvvatlash usulining maqsadi - shaxslarga hissiy muammolar va shaxslararo qiyinchiliklarni hal qilish jarayonida ongli ravishda tanlov asosida hayot yo'llarida sodir bo'layotgan narsalarni tushunishda va ko'zlangan maqsadga erishishda yordam berishdir.
Psixologik maslahatning barcha ta'riflari o'xshash va bir nechta muhim pozitsiyalarni o'z ichiga oladi.
Psixologik maslahat:
- shaxsning o'z xohishiga ko'ra harakat qilishni ongli ravishda tanlashi;
- yangi xulq-atvorni o'rganish;
- shaxsni rivojlantirish.
Ushbu uslubning yuragi mutaxassis va sub'ekt o'rtasida yuzaga keladigan "konsultativ o'zaro ta'sir" deb hisoblanadi. Asosiy e'tibor shaxsning mas'uliyatiga qaratiladi, boshqacha qilib aytganda, maslahat berish mustaqil va mas'uliyatli shaxs muayyan sharoitlarda qaror qabul qilish va qaror qabul qilishga qodir ekanligini tan oladi va maslahatchining vazifasi shaxsning irodaviy xatti-harakatlarini rag'batlantiradigan sharoitlarni yaratishdir.
Psixologik maslahatning maqsadlari turli xil psixoterapevtik tushunchalardan olingan. Masalan, psixoanalitik yo'nalishning izdoshlari, maslahat berish vazifasi ongsiz ravishda repressiya qilingan ma'lumotni ongli tasviriga aylantirishda, mijozga dastlabki tajribani qayta tiklashda va repressiya qilingan mojarolarni tahlil qilishda, asosiy shaxsiyatni tiklashda yordam berishda ko'rinadi.
Psixologik maslahatning maqsadlarini oldindan aniqlash oson emas, chunki maqsad mijozning ehtiyojlari va maslahatchining o'zi nazariy yo'nalishiga bog'liq. Quyida turli maktablarning amaliyotchilari keltirilgan bir nechta universal maslahat vazifalari keltirilgan:
- ba'zi bir ajralmas ijtimoiy cheklovlar mavjud bo'lsa ham, mijozning yanada samarali hayoti uchun xatti-harakatlar reaktsiyalarining o'zgarishiga, hayotdan qoniqish darajasining oshishiga ko'maklashish;
- yangi kundalik sharoit va sharoitlar bilan to'qnashuv paytida qiyinchiliklarni engish qobiliyatini rivojlantirish;
- muhim qarorlarning samarali qabul qilinishini ta'minlash;
- aloqalarni o'rnatish va shaxslararo munosabatlarni saqlash qobiliyatini rivojlantirish;
- shaxsiy salohiyatning o'sishiga ko'maklashish va boshqalar.
Psixologik maslahat yondashuvlari bir-biridan kelib chiqadigan oltita bosqichni birlashtirgan umumiy tizimli model bilan tavsiflanadi.
Birinchi bosqichda muammolar o'rganiladi. Psixolog shaxs bilan aloqa o'rnatadi (hisobot) va o'zaro yo'naltirilgan ishonchga erishadi: psixolog o'zining kundalik qiyinchiliklari haqida gapiradigan mijozni diqqat bilan tinglaydi, maksimal hamdardlik, samimiylik, g'amxo'rlik bildiradi, baholash va manipulyatsiya usullariga murojaat qilmaydi. Maslahatchi mijoz tomonidan uning muammolarini chuqur ko'rib chiqishga yordam beradigan foydali taktikani tanlashi va uning his-tuyg'ulari, so'zlarning mazmuni, og'zaki bo'lmagan xulq-atvor reaktsiyalarini qayd qilishi kerak.
Keyingi bosqich - muammoli vaziyatning ikki o'lchovli ta'rifi. Konsultant mijozning muammosini aniq tavsiflashga intilib, hissiy va kognitiv jihatlarni ta'kidlaydi. Ushbu bosqichda mijoz va psixolog ularni bir xil ko'rmaguncha va tushunmaguncha muammoli masalalarga oydinlik kiritiladi. Muammolar ularning sabablarini tushunishga imkon beradigan va qo'shimcha ravishda ko'pincha ularni hal qilishning mumkin bo'lgan usullarini ko'rsatadigan aniq tushunchalar bilan tuzilgan. Agar muammolarni aniqlashda noaniqliklar va qiyinchiliklar paydo bo'lsa, unda siz avvalgi bosqichga qaytishingiz kerak.
Uchinchi bosqich - alternativalarni aniqlash. U muammolarni hal etishning potentsial echimlarini aniqlaydi va muhokama qiladi. Maslahatchi, ochiq savollar yordamida mavzuni o'zi mos va haqiqiy deb topgan barcha mumkin bo'lgan alternativalarni sanab o'tishga undaydi, qo'shimcha echimlarni topishga yordam beradi, shu bilan birga o'z echimlarini taklif qilmaydi. Suhbat davomida ularni taqqoslash va taqqoslashni osonlashtirish uchun muqobil variantlarning ro'yxatini yozma ravishda tuzish tavsiya etiladi. Muammoli masalaga mavzu to'g'ridan-to'g'ri murojaat qilishi mumkin bo'lgan bunday echimlarni topish kerak.
To'rtinchi bosqich - rejalashtirish. U tanlangan alternativalarni tanqidiy baholash uchun ishlatiladi. Maslahatchi sub'ektga taqdim etilgan variantlarning qaysi biri mos kelishini tushunishga yordam beradi va avvalgi tajriba va o'zgarishga tayyorligi asosida aniq ko'rinadi. Qiyin vaziyatlarni real echimini topish strategiyasini ishlab chiqish, shuningdek, mijozning barcha qiyinchiliklar hal etilmasligini tushunmaslikka qaratilgan: ulardan ba'zilari vaqt resursini talab qiladi, boshqalari ularning buzg'unchi va buzuvchi ta'sirlarini kamaytirish orqali qisman hal qilinishi mumkin. Ushbu bosqichda, muammoni hal qilish nuqtai nazaridan, sub'ekt o'zi tanlagan echimning maqsadga muvofiqligini qanday usullar va usullar bilan tekshirishi mumkinligini tasavvur qilish tavsiya etiladi.
Beshinchi bosqich - bu bevosita faoliyat, ya'ni muammolarni hal qilish uchun mo'ljallangan strategiyani izchil amalga oshirish. Psixolog mijozga sharoitlarni, hissiy va vaqt sarf-xarajatlarini, shuningdek maqsadlarga erishmaslik imkoniyatlarini hisobga olgan holda faoliyatni qurishda yordam beradi. qisman nosozlik hali to'liq nosozlikka aylanmasligini tushunishi kerak, shuning uchun barcha harakatlarni yakuniy maqsad sari yo'naltirib, qiyinchiliklarni hal qilish strategiyasini amalga oshirishda davom etish kerak.
Oxirgi qadam - bu mulohazalarni baholash va qo'llab-quvvatlash. Ushbu bosqichda sub'ekt psixolog bilan birgalikda maqsadga erishish darajasini (ya'ni muammoni hal qilish darajasini) baholaydi va erishilgan natijalarni umumlashtiradi. Agar kerak bo'lsa, echim strategiyasini batafsil bayon qilish va takomillashtirish mumkin. Agar yangi muammolar paydo bo'lsa yoki chuqur yashirin muammolar aniqlansa, avvalgi bosqichlarga qaytishingiz kerak.
Ta'riflangan model konsultatsiya jarayonining mazmunini aks ettiradi va aniq maslahat qanday o'tishini yaxshiroq tushunishga yordam beradi. Amalda, maslahat jarayoni ancha kengroq va ko'pincha har doim ham ushbu algoritm bilan boshqarilmaydi. Bundan tashqari, bosqichlarni yoki bosqichlarni taqsimlash shartli hisoblanadi, chunki amalda ba'zi bosqichlar boshqalari bilan birlashtirilgan va ularning o'zaro bog'liqligi tavsiflangan modelda keltirilganidan ancha murakkabroq.