I-bob. Psixologik maslahat berish texnikasi 1 Mijoz bilan psixologik maslahatlashuvda uchrashish

.3 Guruh bo'yicha maslahat

Guruh maslahatida ishlashning eng keng tarqalgan varianti - bu psixologning ota-ona va bola munosabatlari yoki sanoat mojarosidagi kattalar o'rtasidagi munosabatlarni tahlil qilishidir. Amaliyot shuni ko'rsatadiki, ikki kishining (ko'pincha yangi turmush qurganlarning) psixologik muvofiqligini o'rganish uchun buyurtmalar juda kam uchraydi. Zamonaviy amaliy psixologiyada maslahatchi psixologlarning tor ixtisoslashuvi mavjud bo'lib, individual konsultatsiya bo'yicha mutaxassis ham guruh maslahati bo'yicha mutaxassis bo'lishi juda kam uchraydi. Bu psixolog va mijoz o'rtasidagi o'zaro ta'sir mavzusining murakkabligi bilan bog'liq bo'lib, bu muallif tomonidan tanlangan ilmiy nazariya asosida uni har tomonlama rivojlantirishni talab qiladi.

Guruh maslahatida, psixologning dastlabki nazariy pozitsiyalaridan qat'i nazar, u har qanday guruh bo'lgan murakkab tizim bilan shug'ullanishi kerak. Shuning uchun tizim yondashuvining asoslari har qanday guruh maslahatining nazariyasida bevosita mavjud.
Shunday qilib, psixologning guruh maslahatida ishlashni boshlagan birinchi narsa bu odamlar o'rtasidagi hayotiy munosabatlar tizimi (aslida maslahat vaziyatida bo'lmasligi mumkin).
Guruh a'zolari o'rtasida bo'lishi mumkin bo'lgan turli xil munosabatlarni tavsiflash qiyin va ko'pincha amaliy emas, chunki munosabatlarning barcha turlari psixolog hal qiladigan psixologik vazifaning mazmuniga kirmaydi - eng muhim munosabatlarni ta'kidlash, ularni guruhga birlashtiradigan o'zaro ta'sir ob'ekti sifatida taqdim etish. ... [Kottler J., Braun R., p.302]
Ushbu munosabatlarning mazmuni juda boshqacha bo'lishi mumkin, ammo psixolog uchun uni guruhning har bir a'zosining sub'ektiv modalligini tavsiflovchi tilga tarjima qilish muhimdir, shunda guruhning barcha a'zolari bilan suhbatlar jarayonida har kim o'rganilayotgan vaziyatda o'z alternativasini ishlab chiqishi mumkin. Muqobil variantlarni ishlab chiqish guruhning har bir a'zosining o'zlarining haqiqiy imkoniyatlarini ("men qila olaman"), his-tuyg'ularini ("men his qilaman"), o'z fikrlarini ("o'ylayman"), istaklarini ("men xohlayman") va ularning o'zgarishi haqidagi g'oyalari.
Psixologning vazifasi guruh a'zolarining o'zaro ta'sir mavzusini topishdir, unda har bir guruh a'zosining ichki dunyosining o'zaro bog'liq modellari taqdim etiladi. Ushbu muammoni hal qilish uchun psixolog guruh a'zolari o'rtasidagi munosabatlar turi to'g'risida psixologik materialga ega bo'lishi kerak.
O'zaro munosabatlar turiga tashxis qo'yish, yuqorida aytib o'tganimizdek, psixolog tomonidan qo'llaniladigan oilaning nazariy modeliga asoslanadi. Oila turlarining umumiy qabul qilingan tasnifi yo'qligi sababli, har bir psixolog o'z tasnifidan foydalanishi mumkin. Ko'pgina hollarda tipologiya ota-onalarning munosabati va tarbiya uslublari g'oyasiga asoslangan. Ushbu omillarning shaxsiyat xususiyatlariga ta'siri ko'plab mualliflar, jumladan E. Bern, 3. Freyd, A.I. Zaxarov, V. Satir, E.G. Eidemiller, A.E. Lichko va boshqalar.
Ushbu barqaror munosabatlarni psixodiagnostika protsedurasida aniqlash, masalan, grafik usullar yordamida (mustaqil ish uchun topshiriqlardagi misollar) yoki insonning holatini o'rganish orqali mumkin. Doimiy shikast etkazuvchi omillar mavjudligining ko'rsatkichlari global oilaviy norozilik holati, oiladagi tashvish holati, oila bilan bog'liq bo'lgan aybdorlik holati, chidab bo'lmas, chidab bo'lmas ruhiy va jismoniy stress holati bo'lishi mumkin. Ushbu holatlarning barchasida oila shaxsning barqaror holatini belgilaydigan guruh bo'lib ishlaydi. Ushbu holatga ega bo'lgan psixologning ishi faqat oilaviy munosabatlar mazmuni bilan ishlaganda mumkin bo'ladi.
Barqaror munosabatlar mavjudligining boshqa ko'rsatkichlari, bu holda qarama-qarshi bo'lganlar, odamning somatik kasalliklari bo'lishi mumkin; somatik kasalliklar guruhi a'zosining mavjudligi bir xil turdagi munosabatlar guruhida ko'payish uchun sharoit yaratishi mumkin. Bunday holda, qarama-qarshi shaxsga ega bo'lgan psixologning ishi guruh munosabatlarini o'zgartirish uchun asos bo'lishi mumkin. Surunkali somatik kasalliklarga chalingan odamlarda doimiy shaxsiy to'qnashuvlarning turlari tasvirlangan, masalan, oshqozon yarasi va o'n ikki barmoqli ichak yarasi bilan odamda doimiy ziddiyat mavjud - bu qaramlikdan qattiq qo'rqib, boshqalarga qaramlik. Xulq-atvorda, bu o'zini boshqalarning zolimligi, ulardan doimiy norozilik sifatida namoyon qilishi mumkin, bu esa ushbu shaxs bilan munosabatlarning barqaror tarkibini yaratadi va guruhning barcha a'zolarining o'zaro ta'sirining mazmunini belgilaydi.
Gipertenziya bilan og'rigan odamlarda tajovuzkor impulslar va ehtiyojlar o'rtasida muhim shaxslarga bog'liq ravishda intrapersonal to'qnashuv yoki shaxslararo nizolarning yana bir turi - yuqori ijtimoiy maqsadlar va ijtimoiy hayotning yuqori standartlariga erishish istagi paydo bo'lib, surunkali stress holatini keltirib chiqaradi. [Osuxova N.G., s.155]
Yurak ishemik kasalligi va miokard infarktida shaxslararo mojarolar shoshqaloqlik, sabrsizlik, vaqt etishmasligi va yuqori mas'uliyat hissidan kelib chiqadi.
Guruh a'zolaridan birining barqaror shaxslararo nizolari guruhni barqarorlashtirish uchun sharoit yaratadi; ular o'zaro munosabatlarni rivojlantirish uchun zarur bo'lgan psixologik ma'lumotlardan mahrum etishi mumkin, bu biz allaqachon ta'kidlaganimizdek nisbiylik va dinamizm bilan ajralib turadi.
Guruh a'zolarining barqaror shaxsiy fazilatlari, agar ular mazmunan qarama-qarshi bo'lsa, barqaror, doimiy ziddiyatlarga zamin yaratadi, ular rivojlanmasdan guruhni tartibsizlantiruvchi manbaga aylanadi. Ushbu fazilatlarga, masalan:
ekstreversiya - intertsionlik;
ratsionalizm - romantizm;
ustunlik - bo'ysunish;
dushmanlik - bu do'stona munosabat;
qat'iylik - moslashuvchanlik;
jirkanchlik - xotirjamlik;
barqarorlik - labillik;
optimizm - pessimizm;
faollik - passivlik;
javobgarlik - beparvolik va boshqalar.
Guruh a'zolarida ziddiyatli shaxslararo va shaxslararo fazilatlarning mavjudligi psixologning guruhning barcha a'zolari uchun o'zaro ta'sirning umumiy mavzusini yaratish ishini murakkablashtiradi.
O'zaro ta'sir ob'ektini yaratish usullaridan biri bu guruh a'zolari o'rtasidagi munosabatlarning grafik tasviri va ularni asosiy modallarning mazmuni, ularning ichki dunyosi va guruhning boshqa a'zolarining ichki dunyosi usullari asosida tasvirlash bo'lishi mumkin.
Shunday qilib, guruh tuzilishini o'rganish psixologga nafaqat ierarxik munosabatlarni - kim etakchi va kim izdosh ekanligini ajratibgina qolmay, balki guruhning bir a'zosining boshqasiga ta'sirining mazmunini tahlil qilishga imkon beradi. Impakt, guruhning har bir a'zosi qodir bo'lgan ta'sir o'lchovi, guruhning har bir a'zosi uchun mavjud bo'lgan psixologik ma'lumotlarning muhim ko'rsatkichidir.

Xulosa

Amalga oshirilgan ishlar natijasida biz tegishli xulosalar chiqaramiz.

Shunday qilib, maslahat quyidagi shartlarda amalga oshirilishi mumkin:
Mijozga duch kelgan muammolarni hal qilishda ularga tez yordam berish. Odamlarda tez-tez shoshilinch aralashuvni, shoshilinch echimni talab qiladigan muammolar mavjud bo'lib, mijoz ularni hal qilish uchun ko'p vaqt, kuch va pul sarflash imkoniyatiga ega bo'lmaydi. Masalan, korxona xodimi jiddiy muammoga duch kelishi mumkin, uni yaqin kunlarning birida rejalashtirilgan qisqa yig'ilish paytida bevosita rahbari bilan aloqada hal qilishi kerak.
Mijozga tashqi tomondan aralashmasdan, uning ishlarida psixologning bevosita va doimiy ishtirokisiz mustaqil ravishda kurashishi mumkin bo'lgan masalalarni hal qilishda yordam berish, ya'ni maxsus professional psixologik bilimlar odatda kerak bo'lmagan va faqat zarur bo'lgan hollarda. umumiy, kundalik, sog'lom fikr bo'yicha tavsiyalar.
Haqiqatan ham uzoq yoki ozroq doimiy psixoterapevtik ta'sirga muhtoj bo'lgan, ammo u yoki bu sababga ko'ra ma'lum bir vaqtda unga ishonishga qodir bo'lmagan mijozga vaqtincha yordam ko'rsatish. Bunday holda, psixologik maslahat mijozga dolzarb, tezkor yordam ko'rsatish vositasi sifatida ishlatiladi, bu esa salbiy jarayonlarning izchil rivojlanishiga to'sqinlik qiladi va mijoz duch keladigan muammoning yanada murakkablashishiga yo'l qo'ymaydi.
Agar mijoz allaqachon o'z muammosini to'g'ri tushungan bo'lsa va printsipial ravishda uni o'zi hal qilishga tayyor bo'lsa-da, lekin u hali ham biron narsaga shubha qilsa, u to'g'ri ekanligiga to'liq ishonch hosil qilmasa, u holda psixologik maslahat jarayonida mijoz, psixolog-psixolog bilan muloqotda bo'lib, undan zaruriy kasbiy va ma'naviy ko'makni oladi va bu unga o'ziga ishonch bag'ishlaydi.
Mijozga maslahat berishdan tashqari boshqa imkoniyati bo'lmagan taqdirda unga yordam berish. Bunday holda, psixologik maslahatni olib borgan holda, mutaxassis psixolog mijozga haqiqatan ham puxta, ancha uzoq muddatli psixorektsiya yoki psixoterapevtik yordam ko'rsatishi kerakligini tushuntirishi kerak.
Qachon psixologik konsultatsiya mijozga psixologik yordam ko'rsatishning boshqa usullari o'rniga emas, balki ular bilan birgalikda, nafaqat psixolog, balki mijozning o'zi ham muammo bilan shug'ullanishini kutish bilan birga.
Psixolog-maslahatchi tayyor echimga ega bo'lmagan holatlarda, vaziyat uning vakolatlaridan tashqarida bo'lganligi sababli, u mijozga hech bo'lmaganda, hatto minimal va etarli darajada samarali bo'lmagan yordamni taqdim etishi kerak.
Ushbu va boshqa shunga o'xshash holatlarda psixologik maslahat quyidagi asosiy vazifalarni hal qiladi:
mijoz duch kelgan muammoni aniqlashtirish (aniqlashtirish);
mijozga duch kelgan muammoning mohiyati, uning jiddiyligining haqiqiy darajasi to'g'risida ma'lumot berish (mijozga xabar berish muammosi);
mijozning o'zi bilan yuzaga kelgan muammo bilan mustaqil ravishda kurasha olish-qilmasligini bilish uchun maslahatchi psixolog tomonidan mijozning shaxsini o'rganish;
mijozga o'z muammosini hal qila boshlagan paytda taklif qilinadigan qo'shimcha amaliy maslahatlar shaklida doimiy yordam ko'rsatish;
kelajakda shunga o'xshash muammolar paydo bo'lishining oldini olish uchun mijozga qanday qilib yaxshiroq o'rgatish (psixoprofilaktika vazifasi);
maslahatchi psixolog tomonidan mijozga rivojlanish va undan to'g'ri foydalanish uchun maxsus psixologik tayyorgarliksiz (mijozning psixologik va tarbiyaviy ma'lumoti) imkon beradigan elementar hayotiy psixologik bilim va ko'nikmalarni berish.