I bob. Psixomatorika tushunchasi

Imo-ishoralarning tasnifi. Imo-ishoralarni tasniflashning birinchi urinishi D. Efron ( D. Efron , 1972) tomonidan qilingan . U imo-ishoralarning ikkita guruhini ajratib ko'rsatdi: nutq va ramziy imo-ishoralar yoki timsollar bilan birgalikda ishlatiladiganlar. O'z navbatida u birinchi imo-ishoralarni kichik guruhlarga ajratdi: 1 ) bayonning mantiqiy ketma-ketligini, dalil tuzilishini sxematik tarzda tasvirlaydigan va bayon mazmuniga nisbatan o'ziga xos bo'lmagan munosabatda bo'lgan ideografik imo-ishoralar; 2) bayon mavzusini ko'rsatuvchi ishoralar; 3) munozara predmetining shakli yoki hajmini sxematik tarzda tasvirlovchi tasviriy imo-ishoralar, go'yo bayonot mazmunini ko'rsatadigandek; 4) nutq bilan vaqtida qilingan imo-ishoralarni o'tkazish.
Ushbu tasnifga asoslanib, P. Ekman va V. Frizen ( P. Ekman , V. Friesen , 1972) imo-ishoralarning o'ziga xos tasnifini yaratdilar: 1) emblemalar - imo-ishoralar .
Ekman va Frizen belgilarning har biri qay darajada pan-madaniyat ekanligini, ya'ni ko'plab xalqlar tomonidan o'z madaniyatining xususiyatlaridan qat'i nazar, qo'llanilishini tasvirlab berdi. Pan-madaniy asosga ega bo'lgan belgilar asosan ta'sir qiladi . Emblema imo-ishoralari, tasviriy imo-ishoralar, tartibga solish imo-ishoralari odatda madaniyatga xos bo'lib, individual o'rganish natijasidir.
Ushbu tasnifni tanqid qilgan A. Kendon ( A. Kendon , 1981 ) aloqa kontekstida hech qanday imo-ishora butunlay faqat regulyator, emblema yoki adapter bo'lishi mumkin emas deb hisoblaydi.
N. Fridman va V. Bucci ( N. Freedman , W. Bucci , 1981) imo-ishoralarning boshqa tasnifiga rioya qilishadi . Ular ob'ekt harakatlarini (ma'lum kommunikativ imo-ishoralar) va imo-ishoralar bilan o'z-o'zini rag'batlantirishni ajratib turadilar. Ob'ektiv harakatlar ular tomonidan nutqdan oldingi imo-ishoralarga bo'linadi (kechiktirilgan yoki muvaffaqiyatsiz nutq so'zlashuvi bilan); nutqning boshlanishi bilan yuzaga keladigan va bayonotga hamroh bo'lgan harakatlar (qo'shimcha va ortiqcha sifatida); bir so'zni tushuntirish bilan cheklangan harakatlar.
Argyle , 1975) fikriga ko'ra , imo-ishoralar o'z vazifalariga ko'ra besh guruhga bo'linadi: tasviriy va boshqa nutq bilan bog'liq belgilar; an'anaviy imo-ishoralar; his-tuyg'ularni ifodalovchi harakatlar; shaxsni ifodalovchi harakatlar; marosim imo-ishoralari.
Imo-ishora timsollari imo-ishoralarning alohida guruhidir, chunki ular ikki tomonlama xususiyatga ega. Ular bir tomondan imo-ishoralar sinfiga mansub bo`lsa, ikkinchi tomondan til vazifasini bajaradi va shu tarzda so`zga o`xshatiladi. Shu munosabat bilan ular ma'lum bir madaniyatning o'ziga xos kommunikativ birliklari sifatida o'rganiladi va tizimlashtiriladi. Shu bilan birga, timsollardan foydalanish xususiyatlari, ularni o'rganish usullari va boshqalar to'g'risidagi ma'lumotlarni o'z ichiga olgan imo-ishoralar lug'atlari tuziladi.
Gerblarning semantik maydoni cheklangan. D.Morris va boshqalar tomonidan tasvirlangan imo-ishoralarning ma'no doirasi asosan jismoniy yoki ruhiy holatni ifodalash, shaxslararo munosabatlarni tartibga solish va o'zini va boshqa odamlarning baholash reaktsiyasi bilan chegaralanadi. Ushbu uchta diapazon barcha imo-ishoralarning 80% yoki undan ko'prog'ini o'z ichiga oladi. Shu bilan birga, shaxslararo munosabatlarni nazorat qilish bilan bog'liq timsollar qadriyatlar ro'yxatida birinchi o'rinda turadi.
Gerb imo-ishoralarining xususiyatlari: bir timsol bir vaqtning o'zida bir nechta ma'noga ega bo'lishi mumkin; ularda sinonimik timsollar mavjud emas; boshqa timsollardan kelmang; so'z yoki harakat o'rnini bosuvchi sifatida paydo bo'ladi; bir xil ma'noga ega bo'lgan timsollar ko'p tilli xalqlar yashaydigan juda katta hududlarda ishlatilishi mumkin. Esperanto tilining bir turi sifatida ular so'zlarning o'rnini bosuvchi emas, balki ma'nolarning mustaqil tashuvchisi sifatida ishlaydi.
Gestikulyatsiya - so'zlashuvchi shaxsning murakkab va intensiv kinetik faoliyati. Bu odam boshqa odamlar bilan faol gaplashganda paydo bo'ladi (A. Kendon). Nutq kinetik harakatning ma'lum bir naqshiga mos keladi. Ishora ichidagi turli xil nutq birliklari turli xil qo'l harakatlariga mos keladi. Shunday qilib, nutqni ifodalash jarayoni bir vaqtning o'zida ikkita faoliyat shaklida amalga oshiriladi: nutq organlari va tana harakatlari. Shu bilan birga, imo-ishorali iboralar tegishli nutq bo'laklaridan oldin bo'ladi, shu munosabat bilan A. Kendon nutqni ifodalash jarayoni (baland ovozli nutqning muayyan segmentining nutq ichidagi aloqasining paydo bo'lishi) imo-ishora bilan bir vaqtda boshlanishini taklif qiladi. Nutqning intonatsiyasi va xatti-harakatlarning kinetik tashkil etilishi o'rtasidagi ma'lum bog'liqlik ham qayd etilgan.
Gapiruvchining hissiy qo'zg'aluvchanligi yoki hayajonlanishi, shuningdek, muloqot jarayonida u hukmronlik qilganda gestikulyatsiya yanada kuchayadi. Tinglovchidan kelgan “teskari aloqa” so‘zlovchiga “yopilmaganda” yoki uning o‘zi biror narsani tushuntirishda qiyinchiliklarga duch kelganda ham kuchayadi ( P. Ekman, V. Frizen). Imo-ishoralar o'z-o'zidan va o'z-o'zidan bo'lib, odam odatda imo-ishora qilayotganini sezmaydi (bu uning imo-ishoralardan farqi, o'zboshimchalik va motivatsiya).



O'z-o'zini ogohlantiruvchi imo-ishoralar kinetik filtratsiyani aks ettiradi (N. Fridman , V. Bucci). Filtrlash tasvirni izlash va shakllantirishning ichki faoliyati sifatida aniqlanadi . Bu ma'lumotni cheklash va istisno qilish va tanlash bilan bog'liq bo'lishi mumkin, taqqoslash, tartiblash. Bu jarayonlar cheklash va taqqoslash so‘zlovchining kinetik faolligida o‘z ifodasini topadi. Shu bilan birga, o'z-o'zini rag'batlantirishning turli shakllari cheklash va taqqoslash strategiyalariga mos keladi .
Ma'ruzachining tanasidan ma'lum masofada joylashgan qo'llarining doimiy o'zini-o'zi rag'batlantirish va tavsiflovchi harakatlari vizual, eshitish va boshqa sensorli signallar etarlicha kuchli bo'lmagan yoki boshqa holatlarda ma'ruzachiga fikrlarning ma'lum bir yo'nalishini ta'minlaydigan kompensatsion o'zini o'zi boshqarish mexanizmi bo'lib xizmat qiladi. butunlay yo'q.
Bir qator ruhiy kasalliklarda o'z-o'zini ogohlantiruvchi imo-ishoralar tabiatining o'zgarishi kuzatiladi. Depressiv holatlar bilan og'rigan bemorlar uchun faol uzoq muddatli o'z-o'zini stimulyatsiya qilish xarakterlidir; suhbatdoshning qo'liga kuchli teginish shizofreniya bilan og'rigan bemorlarni ajratib turadi. Agressiv holatlarga ega bo'lgan bemorlar qisqa, diqqatli va ritmik harakat pauzalari bilan ajralib turadi (sog'lom odamlarda bu harakatlar odatda ishoraning boshida kuzatiladi va ehtimol nutqning leksik va sintaktik jihatlarini rejalashtirish jarayonlariga hamroh bo'ladi; A. Dittman , 1976 ) .
Imo-ishoralar-timsollar, imo-ishoralar va o'z-o'zini rag'batlantiruvchi harakatlar baland ovozli nutq bilan birgalikda nutq-kinetik kompleksni hosil qiladi, ularning rivojlanishi o'smirlik davrida tugaydi. Bu yosh davridan oldin turli imo-ishoralar bir xilda qo'llanilmaydi. Demak, barcha yosh davrlarida (4, 10 va 14 yosh) o'z-o'zini qo'zg'atuvchi imo-ishoralar nutqdan oldin bo'ladi, ob'ekt harakati faqat 4 yoshli bolalarda nutqdan oldin bo'ladi , boshqa yosh guruhlarida bu imo-ishoralar nutqning boshlanishiga to'g'ri kelishi mumkin.
Ona bo'lmagan tilda muloqotga o'tish bilan nutq-kinetik kompleks faoliyatining o'zgarishi kuzatiladi ( S. Grand , 1976). Ob'ektiv imo-ishoralarning barcha shakllari kuchayib boradi va eng muhimi, nutqni aks ettiruvchi harakatlar. O'z-o'zini ogohlantiruvchi imo-ishoralar soni kamayadi. Tug'ilgandan ko'r odamlarda muloqotda ob'ekt harakati emas, balki o'z-o'zini rag'batlantiruvchi imo-ishoralarning turli shakllari (ayniqsa, ko'pincha - diqqat markazini toraytirishga yordam beradigan qo'llarning qo'shma harakatlari) ustunlik qiladi. Nutq va imo-ishoralarning tuzilishi filo- va ontogenetik jihatdan aniqlanadi. Imo-ishoralarning ma'nosi:
- ular muloqot sherigining ruhiy holati, uning muloqot ishtirokchilariga va muhokama qilinayotgan masalaga munosabati, so'zsiz ifodalangan istaklari haqida og'zaki ma'lumotlarga qo'shimcha ma'lumot beradi (imo-ishora - bu "mumkin bo'lgan harakat belgisi", V. Levi (1991) yozganidek), yoki o'z-o'zini nazorat qilish bilan to'xtatilgan istaklar haqida (u o'rnidan turgisi keldi, lekin faqat burishdi);
- qoida tariqasida, ular hech biriga emas, balki hissiy jihatdan muhim ma'lumotlarga o'z munosabatini bildiradilar ; ritmik ravishda intonatsiya, urg'u va pauzalar bilan muvofiqlashtirilgan imo-ishoralar tinglovchining e'tiborini bayonotning ba'zi "ta'kidlangan " qismlariga qaratishga yordam beradi;
- aloqa sheriklarining holati va munosabatlarini qo'zg'atishi mumkin, chunki ular nutqdan ko'ra odamga ko'proq ta'sir ko'rsatishga qodir;
- ular nutqdan foydalanish noqulay yoki taqiqlangan hollarda ham, nutqiy aloqa bilan parallel ravishda qo'llanilishi mumkin;
- bitta imo-ishora bir nechta so'zlarga ekvivalent bo'lishi mumkin va rejalashtirish va ifodalash uchun kamroq vaqt talab qiladi; o‘tishda, o‘tishda yasaladigan iboralar uchun qulay;
- nutqqa nisbatan masofada, ayniqsa shovqinli muhitda yaxshiroq idrok etilishi mumkin;
- javobni talab qilmaydi.
Hamma imo-ishoralar informatsion funktsiyani bajarmaydi. Hech qanday semantik yuk ko'tarmaydigan begona o't imo-ishoralari ham mavjud: qo'llarni, qo'llarni, barmoqlarni "sindirish", kiyimni tortib olish, beixtiyor silkitish, oyoqni zarb qilish va hokazo. Hozirgi vaqtda psixologiya bo'yicha ko'plab kitoblar paydo bo'ldi, ular ma'noni muhokama qiladilar. har xil imo -ishoralar, holatlar, istaklar, niyatlar, insonning aloqa sherigiga bo'lgan munosabati va uning takliflari. Imo-ishora lug'atlari yaratilgan bo'lib , unda har bir imo-ishora inson xatti-harakatlarining har qanday ko'rinishi bilan bog'liq. Bu usul unchalik samarali emasdek tuyuladi, chunki ko'pincha bir xil imo-ishoralar turli narsalarni anglatishi mumkin. Masalan, boshni oldinga egish va qoshlar ostidan qarash aloqa sherigi tomonidan qoralangan va uning xijolatligi haqida gapirish mumkin; kichik barmoq harakatlari ham tashvish, ham zerikishni aks ettirishi mumkin; to'g'ridan-to'g'ri bir-biriga qarama-qarshi pozitsiya, yuzma - yuz, yaqinlik yoki tajovuz; burunga, ko'z qovoqlariga, quloqqa teginish yoki ishqalash - rad etish yoki sabrsizlik, biror narsa qo'shish istagi; chekuvchi tomonidan tutunni puflash - xotirjamlik yoki rozilik. Shuning uchun psixolog uchun sub'ektlarning turli holatlarini tavsiflovchi imo-ishoralar to'plamini bilish muhimroqdir. Aynan ularning kombinatsiyasi orqali odamlarning bu holatlari, kayfiyatlari va niyatlari haqida prognoz qilish mumkin.
Imo-ishoralar nafaqat milliy farqlarga, balki sinfiy farqlarga ham ega ekanligini ham hisobga olish kerak. Masalan, Birdwhistle AQSh madaniyatida yagona tana tili yo‘qligini tan oladi. Uning ta'kidlashicha, u o'rta sinf amerikaliklar uchun aniqlagan tana tili ish muhitidagi odamlardan farq qilishi mumkin. Kinesikaning zaif nuqtasi, J. Fast ( J. Fast , 1979) ta'kidlaydi, mazmunli harakatni ahamiyatsiz, tasodifiydan ajrata olmaslikdir . Burunni chizish, deb yozadi u, insonning shubhalarini ko'rsatishi mumkin. Ammo o'sha paytda uning burni qichishgan bo'lishi mumkin. Ayol ma'lum bir holatda o'tirganda ("xonimning pozitsiyasi"), bu uning fikrining burilishini ko'rsatishi mumkin. Biroq, bunday holat odamlarga qanday qilib yoqimli taassurot qoldirishni o'rgatadigan yaxshi xulq-atvor kurslariga puxta tayyorgarlikning natijasi bo'lishi mumkin. Shuning uchun J. Fast kinesikaga ehtiyotkorlik bilan yondashish va har bir tana harakati va har bir imo-ishorani faqat harakatning butun tuzilishi nuqtai nazaridan o'rganish kerak deb hisoblaydi . Va shunga qaramay, xuddi shunday madaniyatli odamlar uchun imo-ishoralarning umumiy talqinlari mavjud. Shu munosabat bilan, quyida turli xil imo-ishoralar orqali muloqotda namoyon bo'ladigan odamning turli holatlari tavsifi keltirilgan . Mimikriya - bu biror narsaga yoki kimgadir nisbatan his-tuyg'ularini va munosabatlarini ifodalash uchun yuzning turli mushaklarining qisqarishi . Suhbatdoshning niyatlari holatini tushunish uchun uning yuz ifodalariga rioya qilish muhimdir. Mimika hissiyotlarni ifodalash vositalaridan biridir . Insonning lablari va ko'zlari ayniqsa ifodali . Ikkinchisi, masalan, keng ochiqlik yoki torayish, yorqinlik yoki xiralik (bu lakrimal suyuqlik miqdori, shilliq qavatning tomirlariga qon ta'minoti bilan bog'liq) va o'quvchining o'lchamiga bog'liq bo'lishi mumkin . "Qoshlar va og'iz yig'lash uchun turli sabablarga ko'ra har xil o'zgaradi", dedi Leonardo Da Vinchi va L. N. Tolstoy tasvirlangan 85 ta ko'z ifodasi va 97 ta tabassum.
Masalan, agar biror kishi xato qilsa, u aybdor tabassum qilishi mumkin so'ragandek uzr so'raymiz. Tug'ilganda haddan tashqari tabassum paydo bo'lishi mumkin . Tabassum do'stona munosabatni, aloqaga kirish istagini ifodalashi mumkin ; lekin u qila oladi hamrohlik va ikkiyuzlamachi do'stlik. Katta yoshli odamning tabassumi odatda bolaning harakatini yoki harakatini ma'qullash belgisi. Mimika talqinidagi noaniqlik boshqa mimikalarga ham taalluqlidir: qoshlarning kengayishi, ko'z olmalarining harakati, qovoqlarning qisilishi va boshqalar . universal xarakter (masalan, lablarning past burchaklari odam boshdan kechirgan salbiy his-tuyg'ularni ko'rsatadi: g'azab, nafrat, azob-uqubatlar) va o'ziga xos (masalan, nafrat va azob-uqubatlar bilan toraygan palpebral yoriqlar). Boshqa tomondan, bir xil holat turli xil o'ziga xos bo'lmagan mimik vositalar bilan ifodalanishi mumkin. Shunday qilib, g'azab va quvonch holatida odamning ko'zlari ham torayib, ham keng ochiq bo'lishi mumkin. Bunday holda, his-tuyg'ularni to'g'ri tan olish uchun qo'shimcha belgilar talab qilinadi. Oddiy mimik belgilar ko'zlar, lablar, ko'z qovoqlari, qoshlar , yuzning harakatchanligi va uning qismlari holatining turli kombinatsiyalarini aks ettiruvchi mimik simptom komplekslarining bir qismidir . Tuyg'ularning tan olinishi ko'plab yuz mushaklarining ularni aks ettirishdagi ishtirokiga bog'liq. Biror kishining niyatlarini yuz ifodalari orqali oldindan aytish mumkin. Agar biror kishi muloqot jarayonida tajovuzkor qattiq pozitsiyani egallasa, u odatda suhbatdoshning to'g'ridan-to'g'ri ko'zlariga qaraydi, ko'zlarini katta ochadi, lablari mahkam siqiladi, qoshlari chimiriladi, ko'pincha deyarli qimirlamasdan tishlari orqali gapiradi. lablari. Agar biror kishi kontaktlarga, o'zaro ta'sirga moyil bo'lsa, u engil tabassumga, tinch kavisli qoshlarga, peshonasida ajinlarsiz, yopiq ko'z qovoqlari ostidan qarashga ega bo'lishi mumkin. Amerikalik psixologlardan birining aytishicha, tajribali sotuvchi xaridor nimani nazarda tutayotganini taxmin qilishi mumkin. Agar xaridorning ko‘zi yerga tushsa, yuzi yon tomonga burilsa, bitim amalga oshmaydi. Aksincha, agar og'iz bo'shashgan bo'lsa, majburiy tabassumsiz, iyak oldinga surilgan bo'lsa, xaridor unga qilingan taklifni ko'rib chiqish ehtimoli ko'p. Agar uning nigohi sotuvchinikiga bir necha soniya to‘g‘ri kelsa va shu bilan birga u engil yon tabassum bilan jilmayib qo‘ysa, demak u sotuvchiga egilib turibdi. Nihoyat, agar xaridor boshini pastga tushirsa, sotuvchiga egilib, bo'shashgan, jo'shqin tarzda tabassum qilsa, xarid haqiqatda amalga oshiriladi.
J. Fast ( J. Fast , 1978) ma'lumotni uzatish uchun ishlatiladigan tananing barcha qismlaridan ko'zlar eng muhim va eng nozik nuanslarni uzatish uchun eng mos ekanligini ta'kidlaydi . Ko'z olmasining o'zi hech narsani ko'rsatmasa ham, ko'zlar yuz ifodalari bilan birgalikda o'zgarganligi sababli hissiy ta'sirga ega. Ular o'zlarining qobiliyatlari haqida noto'g'ri g'oyani yaratdilar, chunki qarash davomiyligini o'zgartirish , ko'z qovoqlari harakati, qisish va boshqa o'nlab teri va ko'zlarni manipulyatsiya qilish orqali deyarli cheksiz miqdordagi ma'lumotni etkazish mumkin. Ko'zlarni nazorat qilishda eng muhim narsa - o'tkir va o'jar, qat'iyatli, sirt ustida sirpanib, o'tkir, har qanday ob'ektga yopishib oladigan, qalbga kirib boradigan, to'g'ridan-to'g'ri va qiyshiq qarash, ehtiyotkor yoki baholovchi, kuzatuvchi va yopiq kirpiklar orqasida yashiringan.
Tez qarash va pastroq nigoh: “Men sizga ishonaman. Men sizdan qo'rqmayman" yoki biz insonning shaxsiy hayotini hurmat qilamiz va unga "qarashni" o'ylamaymiz. Boshqa tomondan, xushmuomalalik me'yorlari tomonidan ruxsat etilgan vaqtdan ko'ra uzoqroq ko'rinish, ular "insonni o'z o'rniga qo'yishni" xohlaganlarida ishlatiladi. Uzoq qarash qoralash, norozilikni anglatishi mumkin (xulq-atvor, kiyim-kechak, soch turmagi va boshqalar ). M. Argyle "Shaxslararo xulq-atvor psixologiyasi" kitobida bir-biri bilan muloqot qiladigan odamlarning ko'z bilan aloqa qilish davomiyligining muhimligini ko'rib chiqadi. U qaysidir ma'noda bizning ko'zlarimizga qaramaydigan odamlar nimanidir yashiradi, degan hukmron fikrni rad etadi. U odamlar muloqot qilish vaqtining 30 dan 60 foizigacha bir-biriga qarashini hisoblab chiqdi . U shuningdek, agar suhbat davomida ikki kishi 60 % dan ko'proq vaqt davomida bir-biriga qarasa, ular muhokama qilayotgan narsadan (masalan, sevishganlar yoki jang qilishga tayyor odamlar) emas, balki suhbatdoshga ko'proq qiziqish bildirishini ta'kidladi . M.Argyle shuningdek, mavhum mutafakkirlar aniq tasvirlarda fikrlaydiganlardan farqli o'laroq, faol ko'z bilan aloqa qilishga intiladi, deb hisoblaydi, chunki birinchisi kiruvchi ma'lumotni birlashtirish qobiliyatiga ega va chalg'itish qiyinroq. Daniyalik olim G.Nilsen intervyuni suratga olish chog‘ida o‘z suhbatdoshiga boshqalardan ko‘ra tez-tez qaragan odam 30% vaqtdan yuz o‘girganini aniqladi. Suhbatdoshga kamroq qaragan odam 92 % vaqtini ko'zdan kechiradi . Odamlarning yarmi intervyu olish uchun zarur bo'lgan vaqtning 50 foizini boshqa tomonga qaratdi. U, shuningdek, odamlar tinglash paytida ko'z bilan aloqa qilish ehtimoli gaplashayotgandan ko'ra ko'proq ekanligini aniqladi. Shuningdek, ular o'zlarini noqulay his qiladigan, o'zlarini aybdor his qiladigan savolni so'rashganda, ko'zlarini olib tashlashadi . Ko'p odamlar suhbatdoshlaridan uzoqqa qarashdan gapirishni boshlaydilar . G.Nilsenning fikricha, bu yo'l bilan odamlar o'z nutqidan hech narsa chalg'itmasligi uchun o'zlari uchun sharoit yaratishga harakat qilishadi. R.Axlinening so'zlariga ko'ra , ayollar erkaklarnikiga qaraganda intervyu oluvchilarga tez-tez qarashadi.