Iitimoiy media shakllari

"Ijtimoiy" qismi: ular bilan ma'lumot almashish va ulardan ma'lumot olish orqali boshqa odamlar bilan muloqot qilish.

«Media» qismi: Internet kabi (masalan, televidenie , radio va gazetalar an'anaviy ommaviy axborot vositalarining namunalari) aloqa vositasiga tegishlidir.
Ushbu ikkita alohida jihatdan biz birgalikda asosiy tushunchani birlashtira olamiz: Ijtimoiy mediatorlar odamlar bilan ma'lumotni almashish va iste'mol qilish orqali bir-biri bilan o'zaro muloqot qilish imkonini beruvchi veb-ga asoslangan aloqa vositalaridir.



SMM-ijtimoiy media marketing. Bu soha O’zbekistonda Pandemiya sharoitida rivojlanishiga sabab bo’ldi.
SMM(Social Media Marketing) - ijtimoiy tarmoqlarda marketing - bu mahsulotlar, tovarlar va xizmatlarni ijtimoiy tarmoqlarda tanitish, uni yurgizish.
Mutaxassislar bergan ma'lumotlarga ko'ra, mijozlar biron tovarni sotib olishdan yoki xizmatdan foydalanishdan avval o'rtacha 10.4 ta maqolani o'rganib chiqishar ekan. Oddiy foydalanuvchi o'rtacha 5.8 ta akkauntga ega bo'lib, ularni 2.8 tasidan faol ravishda foydalanar ekan. Bu esa mahsulot yoki xizmat egalarida aynan shu muhitlarda foydalanuvchilar bilan aloqani yo'lgda qo'yish, o'z mahsulot yoki xizmarlarini aynan shu muhitlarda reklama qilish, uni qo'llab-quvvatlash zaruratini tug'diradi.



SMM yordami bilan hal qilish mumkin bo'lgan vazifalar:

• 
  brend yaratish va uni yurgizish/tanitish;
  
• 
  brendni mashhur qilish, unga bo'lgan qiziqishni oshirish;
  
• 
  PR;
  
• 
  kompaniya saytiga tashrif buyuruvchilar sonini oshirish;
  
• 
  mijozlar, foydalanuvchilarda xizmat, tovar va mahsulot yuzasidan paydo bo'lgan savollar tezkor javob berish, xizmat ko'rsatish.
  

SMM hozirda bajaradigan vazifasiga ko'ra noananaviy qurollardan biri hisoblandi. Shunga qaramay, hozirda ko'pchilik mutaxassislar juda katta qiziqish va uning kelajagiga katta ishonch bilan qarashayotgan vosita hisoblanadi.

Odatiy ijtimoy mediada marketing quroli:

• 
  har xil muhitlarda bloglar yaratish, uni ma'lumotlar bilan to'ldirish va bu resursni tanitish;
  
• 
  blogni yurgazish;
  
• 
  tematik saytlarda, guruhlarda mahsulot yoki xizmatni qo'llab-quvvatlash bilan shug'ullanish;
  
• 
  tematik forumlar yaratish, ularda mahsulot yoki tovar yuzasidan beriladigan savollarga javob berish;
  
• 
  kompaniya nomidan munozara va mulohazalarda qatnashish;
  
• 
  virusli marketing;
  
• 
  mahsulot yoki xizmatga bo'lgan yaxshi va yomon kayfiyatlarni kuzatib borish;
  
• 
  kompaniya internet resurslarini ijtimoiy mediaga moslash, optimizatsiya qilish
  

Foyadlanilgan adabiyotlar:

//fayllar.org

xabar.uz
Marketing bo’yicha qo’llanma
SMM asoslari