Konfliktlarni hal etishda ≪Hissiyotlarni chiqarish≫ Prinsipi “Hissiyotlarni chiqarish”prinsip,bunda inson hech qanday qarshilkga uchramay o’z salbiy emotsiyalarini ko’rsatadi, va shunda bu o’z o’zidan ijobiylariga almashinadi,keyin “hessiyotlar chiqishi”inson pedogogni aqilli fikrlarini tushuna boshliydi.
Konfliktlarni hal etishda ≪Emotsional to‘ldirish≫ Prinsipi “Emotsional(istirobli) to’lov”prisp Bunda siz uni o’zini “qurbon”deb hisoblashiga qo’yib berasiz,(bunday bo’lmasada).bunda uni aqli va vijdoniga ta’sir etib(agar u noxaq bo’lsa) uni uyalishga undiydi.
Konfliktlarni hal etishda ≪Uchinchi avtoritet≫ Prinsipi “Aftaritar hudud”prinsp bunda bit tomon raqib haqida ijobiy yaxshi fikr uyg’otiladi.Olim bu bilan tomonlarning o’zaro kilishuvi osonlashishiga turtki bo’ladi deydi.
Konfliktlarni hal etishda ≪Agressiyani ochiq namoyon qilish≫ Prinsipi “Agressiyani ochiqligi” prisp bunda ,pedagog yoki boshliq tomonlarga bir biriga bo’lgan nafratini bemalol chiqarib yuborishiga imkon beradi.
Konfliktlarni hal etishda ≪Qarshi tomonni (opponentni) majburiy eshitish≫ Prinsipi
Konfliktlarni hal etishda ≪Pozitsiyalarni almashish≫ Prinsipi bunda tomonlarni uyg’otib,o’z harakatlariga boshqa muholif tomondan qarashni ko’rsatish.A.B.Dobrovich bu usulda haxlagan nizoni hal etsa bo’ladi.
Konfliktlarni hal etishda ≪Ruhiy gorizontni kengaytirish≫ Prinsipi “Ruhiy garizontni kengaytirish”prinsp bunda nizoda vijdonsiz dalilla,paskashliklar, prinsiplarga to’g’ri kelmaydigan tomonlar ko’rsatiladi.Bunda tomonlar bir hil bir butun ekani ,dushma emasligini nazarda tutadi.Bundan tashqari olim konfliktlarni hal etishda bashqa ijtimoiy psixologik o’yinlar orqali nizoni oldini oluvchi profilaktika sifatida foydalanishni aytadi.
Konfliktogenlarsiz muomala qilish qoidalari ziddiyatsiz muloqotning quyidagi asosiy qoidalarini ro'yxatlashingiz mumkin:
1) ziddiyatli vaziyatlardan qochish uchun harakat qilish;
2) javob choralarini ishlatmaslikka harakat qiling;
3) o'z harakatlarining sabablarini yaxshiroq tushunish uchun o'zingizni raqibning pozitsiyasiga qo'yishga harakat qiling;
4) muloqot va sheriklarning har qanday ehtiyojlarini qondiradigan so'zlari va harakatlarida samimiylik va xayrixohlikni namoyish etish, bu konfliktlarni o'zaro shovqin qilish uchun oldingi shartlarga qarshi tura oladi.
Do'stlaringiz bilan baham: |