Ijtimoiy va ta'lim faoliyatining infratuzilmasi. Mavzu


Yaxshi ishlaringizni bilimlar bazasiga yuborish juda oddiy. Quyidagi formadan foydalaning


Download 0.51 Mb.
bet2/7
Sana17.02.2023
Hajmi0.51 Mb.
#1205827
1   2   3   4   5   6   7
Bog'liq
4ci mavz

Yaxshi ishlaringizni bilimlar bazasiga yuborish juda oddiy. Quyidagi formadan foydalaning
Bilimlar bazasidan o'qish va ishda foydalanadigan talabalar, aspirantlar, yosh olimlar sizga juda minnatdor bo'lishadi.
Ijtimoiy va ta'lim faoliyatining infratuzilmasi
Ijtimoiy infratuzilma - bu fuqarolar ijtimoiy ehtiyojlarini qondirish va ularning ijtimoiy huquqlarini himoya qilishni ta'minlaydigan organlar va muassasalar majmui, moddiy va me'yoriy asosdir. Bu ijtimoiy faoliyatga nisbatan tashqi tizim bo'lib, u butun ijtimoiy kompleksning ishlashining samaradorligini belgilaydi. Bir tomondan, ijtimoiy infratuzilma boshqaruvning eng yuqori darajasini (Rossiya Federatsiyasi hukumati va tegishli vazirliklar), mintaqaviy organlar, shahar organlari va muassasalarini o'z ichiga oladi. Boshqa tomondan, uning organlari va muassasalari o'z faoliyatining mazmuniga qarab, Rossiya Federatsiyasi Ta'lim vazirligi, Rossiya Federatsiyasi Mehnat va ijtimoiy rivojlanish vazirligining tashkiliy -boshqaruv "vertikallari" doirasida ko'rib chiqilishi mumkin. , Rossiya Federatsiyasi Sog'liqni saqlash vazirligi, boshqa vazirlik va idoralar, shuningdek, bir qator qo'mitalar, xizmatlar va komissiyalar (yoshlar ishlari, bandlik, jismoniy madaniyat, sport va turizm va boshqalar) va ularning organlari va muassasalari. mahalliy darajadagi, muayyan ijtimoiy masalalarni hal etishga va aniq ijtimoiy siyosat aktlarini amalga oshirishga rahbarlik qiladi. Bundan tashqari, Rossiya Federatsiyasi Prezidenti Devonida Ayollar, oila va demografiya bo'yicha komissiya va boshqa bir qator bo'linmalar mavjud bo'lib, ular mahalliy darajada tegishli mintaqaviy va shahar organlariga ega bo'lib, muayyan ijtimoiy muammolarni hal qilish uchun javobgardir.
Mintaqaviy va munitsipal darajalarda ijtimoiy muammolarni hal qilish bilan shug'ullanadigan o'z organlari va muassasalari tizimi ham mavjud. Bu tizimning o'ziga xos xususiyati shundaki, u nafaqat boshqaruv, balki funktsional elementlarni ham o'z ichiga oladi: maktablar va shifoxonalar, institutlar va kutubxonalar, aholining turli toifalari uchun ijtimoiy xizmat ko'rsatish markazlari, bandlik xizmatlari va boshqalar.
So'nggi yillarda vujudga kelgan va faol rivojlanayotgan ijtimoiy infratuzilmaning ajralmas qismi-nodavlat tashkilotlar va xayriya va ijtimoiy institutlar (shu kabi muammolarga ega odamlar uyushmalari, fondlar va boshqalar).
Ta'lim muassasalarida ijtimoiy o'qituvchi
Rossiya Federatsiyasi Ta'lim vazirligi muassasalari doirasida ijtimoiy va pedagogik tadbirlar ta'lim muassasalari, internat tipli muassasalarning kunduzgi ijtimoiy o'qituvchilari tomonidan amalga oshiriladi. So'nggi yillarda tashkil etilgan Ta'lim vazirligining yangi muassasalari orasida psixologlar, ijtimoiy o'qituvchilar, umumta'lim maktablari o'qituvchilariga uslubiy yordam ko'rsatadigan, shuningdek, ko'rsatadigan psixologik, pedagogik va tibbiy -ijtimoiy yordam markazlari bor. oilalarga va bolalarga har tomonlama tibbiy, psixologik va pedagogik yordam ko'rsatish. Ta'lim vazirligi tizimida, shuningdek, voyaga etmaganlar ishlari va ularning huquqlarini himoya qilish komissiyasining qarori bilan deviant xulqli bolalar va o'smirlar yuboriladigan yopiq turdagi penitentsiar maxsus ta'lim muassasalari tarmog'i ham mavjud.
Ijtimoiy-pedagogik funktsiyalarni kasb-hunar ta'limi tizimi, etim va ota-ona qaramog'isiz qolgan bolalarni qo'llab-quvvatlash muassasalari tarmog'i (bolalar uylari, aqliy va jismoniy nuqsonli bolalar uchun internatlar), qo'shimcha ta'lim muassasalari, yashash joyidagi klublar bajaradi. , bolalar va yoshlar harakatini tashkil qilish bo'yicha mutaxassislar.
Maktab - ijtimoiy o'qituvchilar uchun an'anaviy faoliyat joylaridan biri. Maktabda ijtimoiy o'qituvchi stavkasini joriy etish San'at bilan belgilanadi. Rossiya Federatsiyasining "Ta'lim to'g'risida" Federal qonunining 55 -moddasi. Mahalliy va xorijiy amaliyot asosida ta'lim muassasasidagi ijtimoiy pedagogik faoliyatning quyidagi maqsadlarini shakllantirish mumkin:
Ijtimoiy zaif oilalar va jamiyat qatlamlaridan maktab o'quvchilarini sotsializatsiya qilish jarayonida muayyan qiyinchiliklarni bartaraf etish va bartaraf etishga hissa qo'shish; rivojlangan sotsializatsiya jarayonini rivojlantirish, ya'ni. kelib chiqishidan qat'i nazar, barcha talabalarni jamiyatdagi o'rni istiqbollari va imkoniyatlari bilan, ommaviy so'rovlar bilan tanishtirish, ularni bu istiqbolni tanqidiy idrok etishga tayyorlash;
O'qitish va kasb tanlash bosqichida shaxsning rivojlanishi va uning ijtimoiy jarayonlarga yo'nalishiga hissa qo'shish;
Potentsial va alangalanishga tayyor ziddiyatlarni hal qilishda ishtirok etish.
Ushbu maqsadlarga erishish uchun maktab ijtimoiy o'qituvchisi:
Tahlil qilish, maslahat berish, davolash va faollashtirish usullarini qo'llaydi, o'z faoliyatida nafaqat o'quvchilarning o'zlarini, balki ularning ota -onalarini ham butun guruh sifatida o'z ichiga oladi;
O'qituvchilar, maktab psixologlari va shifokorlari bilan yaqindan hamkorlik qiladi, o'z ishiga tushuncha va qiziqish bildirgan har bir kishini jalb qilishga intiladi;
Alohida talabalar (o'quvchilar) va guruhlarga guruh pedagogikasi usullaridan foydalangan holda har tomonlama yordam ko'rsatadi, o'qituvchilar tarkibi bilan ishlaydi;
Maktabdagi ijtimoiy sohadagi ijobiy o'zgarishlarga ta'sir qiladi.
Rossiya Federatsiyasi ta'lim muassasalari xodimlarining lavozimlariga tarif va malaka tavsiflari (talablari) bo'yicha ijtimoiy o'qituvchi:
Talabalar (o'quvchilar, bolalar) muassasalarida va yashash joyida shaxsni tarbiyalash, o'qitish, rivojlantirish va ijtimoiy himoya qilish bo'yicha chora -tadbirlar kompleksini amalga oshiradi;
Talabalar (o'quvchilar, bolalar) shaxsining psixologik, tibbiy va pedagogik xususiyatlarini va uning mikro muhitini, yashash sharoitlarini o'rganadi;
Qiziqishlar va ehtiyojlarni, qiyinchiliklar va muammolarni, ziddiyatli vaziyatlarni, talabalar (o'quvchilar, bolalar) xulq -atvoridagi og'ishlarni aniqlaydi va ularga o'z vaqtida ijtimoiy yordam va yordam ko'rsatadi;
Talaba (o'quvchi, bola) va muassasa, oila, atrof -muhit, turli ijtimoiy xizmatlar mutaxassislari, bo'limlar va ma'muriy organlar o'rtasida vositachi vazifasini bajaradi;
Ijtimoiy -pedagogik ishning vazifalarini, shakllarini, usullarini, shaxsiy va ijtimoiy muammolarni hal qilish usullarini belgilaydi, ijtimoiy himoya va yordam ko'rsatish, talabalar (o'quvchilar, bolalar) shaxsining huquq va erkinliklarini amalga oshirish choralarini ko'radi;
Talabalar (o'quvchilar, bolalar) va kattalarning har xil turdagi ijtimoiy qimmatli faoliyatini, ijtimoiy tashabbuslarni rivojlantirishga, ijtimoiy loyihalar va dasturlarni amalga oshirishga qaratilgan tadbirlarni tashkil qiladi, ularni ishlab chiqish va tasdiqlashda ishtirok etadi;
Ijtimoiy muhitda insonparvar, axloqan sog'lom munosabatlar o'rnatishga yordam beradi;
Talabalar (o'quvchilar, bolalar) shaxsining psixologik qulayligi va xavfsizligi muhitini yaratishga ko'maklashadi, ularning hayoti va sog'lig'ini himoya qilishni ta'minlaydi;
Mehnat, homiylik, uy -joy, nafaqa, pensiya, jamg'arma depozitlarini rasmiylashtirish, etim va ota -ona qaramog'isiz qolgan bolalar orasidan talabalar (o'quvchilar, bolalar) qimmatli qog'ozlaridan foydalanish bo'yicha ishlarni amalga oshiradi;
Vasiylik va homiylikka muhtoj, nogiron, deviant xatti -harakatlarga muhtoj bo'lgan o'quvchilarga (o'quvchilarga, bolalarga) yordam ko'rsatishda o'qituvchilar, ota -onalar (ularning o'rnini bosadigan shaxslar), ijtimoiy xizmatlar, oila va yoshlarni ish bilan ta'minlash xizmatlari mutaxassislari, xayriya tashkilotlari va boshqalar bilan muloqotda bo'ladi. , shuningdek o'ta og'ir vaziyatlarda qoqilish.
Ijtimoiy o'qituvchining ish jadvali ta'lim muassasasi rahbari tomonidan tasdiqlanadi. Jadvalni tuzishda, ta'lim muassasasidan tashqarida xizmat vazifalarini bajarishga sarflangan vaqt o'qiladi.
Mutaxassisga ish haqi, ta'til, ijtimoiy himoya masalalari amaldagi qonun hujjatlariga muvofiq hal qilinadi.
Maktab-internat muassasalarida ijtimoiy o'qituvchilar ijtimoiy xizmatlar va ishga joylashish xizmatlari bilan aloqa o'rnatadilar, o'quvchilar va bitiruvchilarning huquqlarini himoya qilish va ularning ijtimoiy moslashuvi masalalarida muassasa ma'muriyatiga yordam berishadi.
Psixologik, pedagogik va tibbiy -ijtimoiy yordamga muhtoj bolalar ta'lim muassasalarida ijtimoiy o'qituvchi bolalarning ijtimoiy moslashuvining sabablarini aniqlash bo'yicha chora -tadbirlar ko'radi va ularga ijtimoiy yordam ko'rsatadi, oila bilan, shuningdek organlar va tashkilotlar bilan aloqada bo'ladi. bolalar va o'smirlarni ishga joylashtirish, ularni uy -joy, nafaqa va pensiya bilan ta'minlash to'g'risida.
Xulq -atvori (ochiq va yopiq) bo'lgan bolalar va o'smirlar uchun maxsus ta'lim muassasasida ijtimoiy o'qituvchi o'quvchilar yashaydigan joyda aholini ijtimoiy himoya qilish xizmatlari bilan aloqa o'rnatadi, ota -onalar (ularni almashtirgan shaxslar) bilan yozishmalar orqali aloqa o'rnatadi. , ularni uyda ziyorat qilish, shaxsiy suhbatlar, ota -onalar uchrashuvlari.
Ko'pgina zamonaviy ta'lim muassasalarida ma'muriyat, talabalar (o'quvchilar) va ularning ota -onalari, o'qituvchilar jamoasi, o'quvchilarning yashash muhitini pedagogiklashtirish bo'yicha ta'lim muassasasi bilan hamkorlik qiluvchi jamoat tuzilmalari vakillarining birgalikdagi faoliyatini tashkil etish uchun ijtimoiy xizmatlar yaratilmoqda. (o'quvchilar) va malakali va o'z vaqtida ijtimoiy qo'llab -quvvatlash va yordam ko'rsatish. Ijtimoiy xizmat quyidagi funktsiyalarni bajarishi kerak:
Kafillik vazifasini bajaring, maktab jamoasining har bir a'zosiga ijtimoiy kafolatlar bering;
Shaxsni, uning huquqlarini, manfaatlarini va ishini himoya qilish va himoya qilish;
Talabalar uchun xavfsiz, qulay ijodiy hayot uchun sharoit yaratish;
Talabalar va o'qituvchilarga yordam va yordam ko'rsatish;
Jamoada munosabatlar o'rnatish, odamga ruhiy zo'ravonlikning oldini olish;
Maktab jamoasida jamoatchilik fikrini o'rganish;
O'quvchilar, o'qituvchilar, maktab ma'muriyati, ota -onalar uchun ijtimoiy, psixologik va huquqiy maslahatlarni tashkil etish;
Maktabning ishonch telefoni ishini tashkil etish;
Jamoa a'zolari uchun sog'lom turmush tarzini targ'ib qiling.
Shunday qilib, ta'lim muassasalaridagi ijtimoiy-pedagogik faoliyat-bu pedagogik jarayonning barcha ishtirokchilarining to'laqonli sotsializatsiyasini, har tomonlama rivojlanishini va samarali muloqotini ta'minlaydigan zarur, doimiy rivojlanayotgan va takomillashadigan yo'nalishdir.
Ijtimoiy himoya tizimi institutlarida ijtimoiy o'qituvchi
V.P.Yudin ta'riflaganidek, ijtimoiy himoya deganda, davlatning shaxsga ta'sir etuvchi salbiy omillarni aniqlash va zararsizlantirish, uning o'z taqdirini o'zi belgilash va tasdiqlash uchun shart-sharoitlar yaratish, to'liq shaxsiyatni shakllantirish va rivojlantirishga qaratilgan faoliyati tushuniladi. hayotda. Qisqacha ma'noda, ijtimoiy himoya - bu fuqarolarning eng muhim ijtimoiy huquqlariga rioya etilishini va ijtimoiy maqbul turmush darajasiga erishilishini ta'minlaydigan qonun bilan mustahkamlangan iqtisodiy va huquqiy kafolatlar majmui sifatida qaraladi. Aholini ijtimoiy himoya qilishning etakchi elementi - bu ijtimoiy xizmatlar.
Ijtimoiy xizmatlar - ijtimoiy qo'llab -quvvatlash, ijtimoiy, ijtimoiy, tibbiy, psixologik, pedagogik, ijtimoiy -huquqiy xizmatlar ko'rsatish va moddiy yordam ko'rsatish, og'ir hayotiy vaziyatda bo'lgan fuqarolarni ijtimoiy moslashuvi va reabilitatsiyasi bo'yicha ijtimoiy xizmatlar faoliyati.
Ijtimoiy xizmat-bu ijtimoiy ishlarni amalga oshiruvchi, ijtimoiy xizmatlar ko'rsatish bo'yicha maxsus institutlar va ularning boshqaruv organlarini o'z ichiga oladigan davlat va nodavlat tuzilmalar tizimi.
Rossiya Federatsiyasi aholisi uchun ijtimoiy xizmatlarni rivojlantirish kontseptsiyasi (1993) ijtimoiy xizmatlarning quyidagi funktsiyalarini belgilaydi:
ijtimoiy yordam funktsiyasi - ijtimoiy qo'llab -quvvatlashga juda muhtoj oilalar va shaxslarni aniqlash va ro'yxatga olish, moddiy yordam ko'rsatish va muhtojlarga vaqtinchalik uy -joy berish va hk. qashshoqlikning oldini olish (oilalarning farovonligini, oilaviy tadbirkorligini mustaqil ta'minlashi uchun sharoit yaratish); tashqi yordamga muhtojlarga uy sharoitida xizmat ko'rsatish; maktabgacha, maktab va maktabdan tashqari ta'limning noan'anaviy shakllarini rivojlantirishga ko'maklashish; bolaning ota -ona oilasidan tashqarida vaqtincha majburiy qolishini tashkil etish, keyinchalik uni bolalar bog'chasiga, vasiylik (homiylik) ga joylashtirish, asrab olish;
maslahat berish funktsiyasi - mutaxassislarni konsultatsiya qilish, yoshlarni kasb tanlashga tayyorlashda ishtirok etish, yigit va qizlarni nikohga va ongli tarbiyaga tayyorlash, ota -ona tibbiy psixologik universal ta'lim;
ijtimoiy tuzatish va reabilitatsiya funktsiyasi - deviant xulqli voyaga etmaganlarni, qarovsiz qolgan bolalar va o'smirlarni, ota -ona qaramog'isiz qolgan bolalarni ijtimoiy tibbiy va psixologik reabilitatsiya qilish; nogiron bolalar va o'smirlar va ularni tarbiyalayotgan oilalarni tibbiy -ijtimoiy reabilitatsiya qilish va reabilitatsiya qilish;
aholini xabardor qilish, ijtimoiy ehtiyojlarni o'rganish va bashorat qilish funktsiyasi - mijozga qiyin hayotiy vaziyatni hal qilish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni taqdim etish; aholi o'rtasida tibbiy-psixologik, pedagogik va boshqa bilimlarni tarqatish; mijozlarning ehtiyojlari va mintaqadagi inqirozli vaziyatlarni keltirib chiqaradigan ijtimoiy muammolarni o'rganish, ularni bartaraf etishga qaratilgan aniq chora -tadbirlarni ishlab chiqish va amalga oshirish;
tabiiy ofatlar va ijtimoiy nizolar oqibatlarini bartaraf etishda yordam berish funktsiyasi - favqulodda vaziyatlar dasturlarini ishlab chiqishda ishtirok etish, qutqaruv xizmatlari doirasida ijtimoiy ishchilar guruhlarini tuzish va boshqalar.
Mehnat va ijtimoiy rivojlanish vazirligi huzurida bolalar va o'smirlar uchun 2 mingdan ortiq turli xil ijtimoiy muassasalar faoliyat ko'rsatmoqda. To'g'ridan -to'g'ri tarbiyalanmagan bolalar va o'smirlarga yo'naltirilgan voyaga etmaganlar uchun ixtisoslashtirilgan ijtimoiy reabilitatsiya muassasalaridan tashqari, oilalar va bolalarga ijtimoiy yordam ko'rsatish bo'yicha hududiy markazlar, psixologik yordam markazlari, har tomonlama ijtimoiy yordam markazlari, ijtimoiy boshpanalar, oilalar bilan ishlashda katta yordam ko'rsatadilar. va boshqalar.
1994 yildan boshlab Rossiya Federatsiyasi Ijtimoiy himoya vazirligi (bugungi kunda Mehnat va ijtimoiy rivojlanish vazirligi) tashabbusi bilan ota -ona qaramog'isiz qolgan bolalarga yordam berish markazlari ish boshladi. Ushbu markazlar quyidagilarni amalga oshiradilar:
ota -ona qaramog'isiz qolgan bolalarning ijtimoiy moslashuvi, ularning huquqlari va qonuniy manfaatlarini himoya qilish vasiylik (homiylik), bolalar muassasasiga joylashtirish, shuningdek ularning psixofizik holatiga qarab asrab olish yo'li bilan ta'minlanadi. Ota -ona qaramog'isiz qolgan bolalarga yordam berish markazlarining tarkibi, albatta, ijtimoiy, huquqiy va axborot xizmatini o'z ichiga olishi kerak:
markazda bolalarni ijtimoiy va huquqiy himoya qilishni ta'minlaydi;
bolalarni himoya qilish bo'yicha mahalliy mutaxassislar bilan birgalikda bolalarning shaxsiy ishlarini tayyorlab, ularni keyingi tarbiya uchun belgilaydi;
qabul va diagnostika bo'limi xodimlari bilan birgalikda voyaga etmaganlar uchun asrab oluvchilar, vasiylar, homiylar, ota-onalar tarbiyachilarini yoki o'smirlarning ta'rifiga ko'ra, qo'shimcha ta'lim olish uchun davlat muassasasiga tanlash ustida ish olib boradi;
markazning psixologik va tibbiy pedagogik komissiyasiga topshirish uchun materiallar tayyorlaydi;
markaz orqali oilalarga ko'chirilgan bolalarga va ularni tarbiyalash bilan shug'ullanadiganlarga maslahat va amaliy yordam ko'rsatadi;
davlat muassasalarida bo'lgan bolalar orasidan farzandlikka olinadigan bolalarni aniqlaydi va hisobga oladi, ular uchun farzand asrab oluvchilarni tanlash bo'yicha ish olib boradi;
bolalar davlat muassasalari ma'muriyati va o'qituvchilari uchun bolalarni himoya qilish masalalari bo'yicha maslahatlar beradi;
aholi o'rtasida ota -ona qaramog'isiz qolgan bolalarni tarbiyalashning turli shakllarini targ'ib qiladi, bunday bolalarni oilaga qabul qilmoqchi bo'lgan shaxslarni aniqlaydi va hisobga oladi, fuqarolarga farzand asrab oluvchilar, vasiylar (vasiylar) majburiyatlarini bajarishi uchun huquqiy ta'lim beradi; ota-onalar-tarbiyachilar;
farzandlikka oluvchilar, vasiylik, homiylik va boshqalar to'g'risidagi ma'lumotlar va ularni o'z oilasiga qabul qilmoqchi bo'lgan kattalar to'g'risida yagona ma'lumotlar bankini yaratadi, undagi ma'lumotlarni tizimlashtirish va ulardan operativ foydalanishni ta'minlaydi.
Hozirgi kunda deyarli har bir viloyatda oila va bolalarga ijtimoiy yordam markazi mavjud. U shahar, tuman yoki mikrorayonda yashovchi va ijtimoiy qo'llab-quvvatlashga muhtoj oilalar va bolalarga har xil turdagi (ijtimoiy-iqtisodiy, psixologik va ijtimoiy, ijtimoiy-pedagogik, tibbiy-ijtimoiy, yuridik, o'z vaqtida va malakali) ijtimoiy yordam ko'rsatishga mo'ljallangan. ijtimoiy reabilitatsiya va boshqalar) ijtimoiy qo'llab -quvvatlashga muhtoj. Markaz faoliyatining maqsadi-oila va bolalarning davlat himoyasi va yordamiga bo'lgan huquqlarini ro'yobga chiqarishga ko'maklashish, oilaning ijtimoiy institut sifatida rivojlanishi va mustahkamlanishiga ko'maklashish, ijtimoiy-iqtisodiy hayot sharoitlarini yaxshilash. oila va bolalarning ijtimoiy salomatligi va farovonligi, jamiyat va davlat bilan oilaviy aloqalarni insonparvarlashtirish, oila ichidagi uyg'un munosabatlarni o'rnatish.
Markazning vazifalari mintaqadagi ijtimoiy -demografik vaziyat, milliy urf -odatlar, aholining muayyan turdagi ijtimoiy yordam va xizmatlarga bo'lgan ehtiyojlari va boshqa omillarga qarab tuzatiladi. Markazning asosiy vazifalari:
davlat va nodavlat tashkilotlar bilan birgalikda (ta'lim, sog'liqni saqlash, ichki ishlar organlari va muassasalari, bandlik, migratsiya, ko'p bolali, to'liq bo'lmagan oilalar uyushmalari, nogiron bolalarning ota-onalari va boshqalar) ijtimoiy sabablar va omillarni aniqlash. aniq oilalar va bolalarning ijtimoiy yordamga bo'lgan ehtiyojini aniqlash;
ijtimoiy yordamga muhtoj oilalar va bolalarga ijtimoiy -iqtisodiy, tibbiy -ijtimoiy, psixologik va ijtimoiy, ijtimoiy -pedagogik, yuridik va boshqa ijtimoiy xizmatlarning o'ziga xos turlari va shakllarini aniqlash va taqdim etish;
o'z-o'zini ta'minlash muammolarini hal qilishda, qiyin hayotiy vaziyatlarni engish uchun o'z qobiliyatlarini amalga oshirishda oilalar va shaxslarni qo'llab-quvvatlash;
ijtimoiy yordam, reabilitatsiya va qo'llab -quvvatlashga muhtoj oilalar va shaxslarning ijtimoiy homiyligi;
voyaga etmaganlarning qarovsiz qolishiga yo'l qo'ymaslik, ularning huquqlarini himoya qilish ishlarida ishtirok etish;
shahar, tuman, mikrorayonda bolali oilalarga ko'rsatiladigan ijtimoiy xizmatlar darajasini tahlil qilish, ularning ijtimoiy yordamga muhtojligini prognoz qilish va ijtimoiy xizmatlar sohasini rivojlantirish bo'yicha takliflar tayyorlash;
oila va bolalarga ijtimoiy xizmat ko'rsatish masalalarini hal etishda turli davlat va nodavlat tashkilotlarini jalb etish. Mijozlar markazga shaxsan, telefon orqali murojaat qilish, shuningdek yozma ariza yoki so'rov yuborish huquqiga ega. Ma'lum turdagi yordam uchun anonim arizaga ruxsat beriladi. Mijozlar va markaz xodimlari o'rtasidagi muloqot markazdan tashqarida ham amalga oshirilishi mumkin. Oilalar taklifiga binoan markaz xodimlari mijozlarga uyda xizmat qilishlari mumkin.
Markazning tarkibiy bo'linmalari: birlamchi qabul, axborot, tahlil va prognozlash bo'limi; ijtimoiy va iqtisodiy yordam bo'limi; tibbiy va ijtimoiy yordam bo'limi; psixologik va pedagogik yordam bo'limi; bolalar va o'smirlarning qarovsiz qolishini oldini olish bo'limi va boshqalar.
Bolalarni himoya qilish muassasalarining yana bir keng tarqalgan turi - bu ijtimoiy boshpana.
Boshpana yaratishning maqsadi - ko'cha bolalar va o'smirlarga ijtimoiy yordam ko'rsatish, ularning vaqtincha yashashini tashkil etish, yuridik va tibbiy psixologik yordam ko'rsatish, ularning keyingi hayotini tartibga solish.
Boshpana xodimlari oldida turgan vazifalar:
bolalar va o'smirlarni normal yashash sharoitida bepul ovqat, kommunal xizmatlar, tibbiy xizmatlar, to'g'ri parvarish va gigiena bilan ta'minlab, vaqtincha turar joy bilan ta'minlash;
biron sababga ko'ra oilani, bolalar uyini tashlab ketgan o'smirlar uchun boshpana sharoitida ta'lim muassasasiga borish, individual dastur bo'yicha o'qish yoki ishlash imkoniyatini berish;
oiladagi inqirozli vaziyatni bartaraf etish va bolani ota -onasiga yoki ularni almashtirgan shaxslarga qaytarish, etim va ota -ona qaramog'isiz qolgan bolalarni joylashtirishga ko'maklashish uchun psixologik, psixokorreksion va boshqa yordam ko'rsatish;
voyaga etmaganning kelgusi taqdirini aniqlashga yordam berish, tegishli bo'limlar bilan birgalikda (doimiy yashash joyini aniqlashda yordam berish, maktab -internatga (bolalar uyiga) qaytish yoki boshqa bolalar muassasasiga ko'chirish, doimiy yoki vaqtincha ishga joylashtirish masalasini hal qilish. bunga muhtoj bo'lgan o'smirlar).
Boshpana tuzilishi vazifalar, imkoniyatlar, mutaxassislarning mavjudligi hisobga olingan holda belgilanadi. Bo'limlar asosiy ish yo'nalishlari bo'yicha (qabul, statsionar bo'limlar, ijtimoiy -yuridik xizmat bo'limi va boshqalar), shuningdek bo'limlar tarkibidagi bo'linmalar tuzilishi mumkin.
Boshpanadagi ijtimoiy o'qituvchi quyidagi funktsiyalarni bajaradi:
bolaning ijtimoiy mavqei to'g'risida ma'lumot to'playdi (oilaga tashrif buyurish va undagi bolaning mavqeini o'rganish, bolaning boshqa qarindoshlari, agar kerak bo'lsa - maktab, boshqa muassasalar, ichki ishlar organlari, qo'shnilari bilan aloqa o'rnatish);
har bir bola uchun hujjatlarni to'playdi va yuritadi;
bolaning ijtimoiy holati haqidagi mavjud ma'lumotlarni tahlil qiladi va boshpana direktori va xodimlari bilan bolani va uning qurilmasini sotsializatsiya qilish imkoniyatlarini muhokama qiladi;
kam ta'minlangan oilalar farzandlariga yordam ko'rsatadigan boshqa muassasalar bilan aloqa o'rnatadi va aloqalarni o'rnatadi;
bolani asrab olish, vasiylikka olish yoki boshqa muassasaga o'tkazish uchun hujjatlarni tayyorlaydi (direktor va boshqa xodimlar bilan birga);
boshpanada bolani ijtimoiy qo'llab -quvvatlaydi (maktabda ishga joylashish, kasb -hunar ta'limi, ishga joylashish, boshqa hayotiy muammolarni hal qilishda yordam berish);
boshpana direktoriga bolaning manfaatlari uchun jinoiy ish qo'zg'atish uchun hujjatlar tayyorlashda yordam beradi;
bolalar uyida bolaning hayoti va tarbiyasini tashkil etishga yordam beradi;
boshpananing shtat ro'yxatida u bo'lmagan taqdirda o'qituvchi-tarbiyachining vazifalarini bajaradi.
Bu ijtimoiy va pedagogik ishlar olib boriladigan Rossiya Federatsiyasi Mehnat va ijtimoiy rivojlanish vazirligi va uning hududiy idoralari muassasalari, markazlari, xizmatlarining to'liq ro'yxati emas. Zamonaviy bolalik muammolarining keskinlashuvi fonida, aholini ijtimoiy himoya qilish tizimida ijtimoiy o'qituvchilar faoliyatini yanada rivojlantirish va takomillashtirish zarurligi aniq.
Sog'liqni saqlash muassasalarida ijtimoiy o'qituvchi
Rossiya Federatsiyasi Sog'liqni Saqlash Vazirligi 3 yoshgacha bo'lgan bolalar saqlanadigan bolalar uylari, bolalar poliklinikalari (oilaning tibbiy va ijtimoiy homiyligi), kasalxona sharoitida bolalarga xizmat ko'rsatadigan shifoxonalar va poliklinikalar, tibbiy muassasalar va boshqalarni boshqaradi. ijtimoiy reabilitatsiya, tibbiy -psixologik va pedagogik yordam, psixiatriya va narkologik klinikalar va dispanserlar tizimi (mamlakatda bitta bolalar ruhiy kasalxonasi bor, o'smirlar psixiatriya va narkologiya muassasalari yo'q). So'nggi yillarda valeologik yo'nalishga ustuvor ahamiyat berildi, valeologik xizmatlar va markazlar yaratilmoqda.
Sog'liqni saqlash muassasalarida ijtimoiy o'qituvchilar tajribasini sarhisob qilib, ularning faoliyatining quyidagi mumkin bo'lgan yo'nalishlarini aniqlash mumkin:
ijtimoiy-ekologik va ijtimoiy-psixologik reabilitatsiya (ijtimoiy ko'nikmalarni rivojlantirish: muloqot qilish qobiliyati, o'zini topshirish qobiliyati va boshqalar; ijtimoiy rollarni o'zlashtirish; shaxsiy o'sishni ta'minlash, faol shaxsiy pozitsiyani, ijodiy salohiyatni shakllantirish);
bolalar va o'smirlar oilalari bilan ishlash (oilaviy maslahat, ota -onalarning "qo'llab -quvvatlash guruhlari" ni tashkil etish, oila a'zolarining psixologik holatining buzilishini tuzatish);
kasbiy yo'nalish (kasblar dunyosi bilan tanishish, kasbiy o'z taqdirini belgilashga ko'maklashish, etarli bo'lmagan kasbiy qiziqish va niyatlarni tuzatish);
bolalar va o'smirlarning eng yaqin ijtimoiy muhiti bilan tashkiliy, tarbiyaviy, uslubiy va tarbiyaviy ishlar;
ijtimoiy -huquqiy maslahat va axborot.
Madaniyat muassasalarida ijtimoiy o'qituvchi
Hozirgi vaqtda Rossiya Federatsiyasi Madaniyat vazirligi muassasalarida ijtimoiy o'qituvchilarning faoliyati deyarli namoyish etilmagan. Shu bilan birga, dam olish bilan bevosita bog'liq bo'lgan va fuqarolarning manfaatlari va ijodiy imkoniyatlarini chuqurlashtirishni ta'minlaydigan sohada ijtimoiy -pedagogik amaliyotni rivojlantirish zarurati aniq.
Bolalar va o'smirlar uchun bo'sh vaqt - bu bilim olish va o'z dunyoqarashini kengaytirish, qiziqish, qobiliyat va iste'dodni rivojlantirish sohasi. Bo'sh vaqt ijtimoiy aloqalar, fazilatlar, his -tuyg'ularning shakllanishi, ijtimoiy mavqeining shakllanishi va ijtimoiy rollarning rivojlanishi uchun bir xil darajada muhimdir. Ijtimoiy ta'lim vazifalaridan kelib chiqadiki, bo'sh vaqt quyidagicha bo'lishi kerak.
quvonch va mamnuniyatni etkazish, ijtimoiy munosabatlarni rivojlantirish (oila, do'stlar, jamoalar), muloqot qilish, o'yin -kulgi, muloqot qilish imkoniyatlarini taklif qilish;
jamoat manfaatlarini ro'yobga chiqarish, ijtimoiy hayotda ishtirok etish imkoniyatini berish;
o'z tashabbusini, o'z taqdirini o'zi belgilashni rivojlantirishga ko'maklashish.
Madaniyat muassasasining turidan qat'i nazar, uning tarkibida ijtimoiy -pedagogik animatsiya va hordiq chiqarish xizmati faoliyat ko'rsatishi mumkin, uning faoliyati quyidagi sohalarda qurilgan:
ijtimoiy-madaniy muhitni rivojlantirishda ishtirok etish, maktabdan tashqari, madaniy, ma'rifiy va boshqa muassasalarning faoliyatini birlashtirish va muvofiqlashtirish, ma'lum bir hudud aholisi bo'sh vaqtini yaxlit tashkil etish muammolarini hal qilish, aniqlik kiritish. , ularning madaniy ehtiyojlarini qondirish;
oilaviy hordiq chiqarishning turli shakllarini, tadbirlarni tashkil etish
jismoniy tarbiya va sport;
xalq an'analari va madaniyatini qayta tiklash;
turli avlodlarning, birinchi navbatda, ota -onalar va bolalarning birgalikda dam olishini tashkil etish;
hudud aholisi uchun yashash muhitini tashkil qilish
ularning ijtimoiy-madaniy talab va ehtiyojlariga muvofiq.
Madaniyat muassasalari (shuningdek, ta'lim muassasalari) negizida ijtimoiy -pedagogik komplekslar (SEC) faoliyat ko'rsatishi mumkin.
Ularning faoliyati-bu yashash joyidagi ijtimoiy ta'lim vazifalarini har tomonlama bajarishga, oilani mustahkamlashga va uning bolalarni tarbiyalashdagi mas'uliyatini oshirishga, mikrorayonni tizimli ijtimoiy-madaniy rivojlantirishga qaratilgan muvofiqlashtirilgan harakatlar tizimi. SEC tarkibiga o'zini o'zi boshqarish organlari bilan bir qatorda turli bo'limlar, bo'limlar, klublar va boshqalar kiradi. Masalan, Almetyevsk shahar SEC o'z bo'limlariga tayanib ishlaydi, shu jumladan: ommaviy siyosiy ish bo'limi, dam olishni tashkil qilish, jamoat tartibini saqlash, mikrorayonni obodonlashtirish va moddiy ta'minlash, jismoniy tarbiya, sog'liqni saqlash va sport ishlari. , yotoqxonalarda yashovchi yoshlar bilan ishlash ... Deyarli har bir SECda aloqa xonalari, uzaytirilgan kunlik guruhlar ishlaydi (sinf bo'yicha emas, balki hududiy tamoyilga ko'ra, bir sinfning qirq nafar o'quvchisi bilan emas, balki bir uyda yashovchi har xil yoshdagi yigirma bola bilan), norasmiy klub. uyushmalar (ularning turli yosh guruhlaridagi oddiy doiralardan farqi, yashash joyiga yaqinligi, havaskorlar uyushmasi a'zolari bilan nafaqat ularni qiziqtirgan mavzular bo'yicha darslar o'tkaziladi, balki ularning hayotiy faoliyati ham tashkil etiladi).
Shunday qilib, ijtimoiy o'qituvchining madaniy va hordiq chiqarish muassasalaridagi faoliyati:
shaxsning yashash maydonining tuzilishiga va uning hayotiyligiga ta'sir qilish uchun mo'ljallangan;
shaxsning bo'sh vaqtida amalga oshiriladi;
palataning ixtiyoriyligi va faolligini nazarda tutadi;
milliy va etnik xususiyatlar va urf -odatlar tufayli.
Jazoni ijro etish muassasalarida ijtimoiy o'qituvchi
Jinoyatga ijtimoiy salbiy hodisa sifatida yondashish, jinoiy xatti -harakatlarning oldini olish tizimini va noqonuniy xatti -harakatlari uchun jazo tizimini (penitentsiar tizim) ishlab chiqishni o'z ichiga olgan, kurashning tegishli strategiyasini nazarda tutadi.
Penitentsiar - jazo bilan bog'liq, asosan jinoiy.
Ichki ishlar organlari tizimida (IIV), voyaga etmaganlar bilan ishlash bo'yicha inspektsiya (IDN), voyaga etmaganlar o'rtasidagi huquqbuzarliklarning oldini olish bo'limlari (PAPP), Rossiya Federatsiyasining "Tizimning asoslari to'g'risida" Federal qonuniga muvofiq. Voyaga etmaganlar nazoratsizligi va huquqbuzarliklarning oldini olish "(1999) voyaga etmaganlar uchun bo'linmalar (PDN) bilan almashtirildi. Voyaga etmaganlarni qabul qilish punktlari vaqtinchalik izolyatsiya markazlariga aylantirildi. Rossiya Federatsiyasining "Politsiya to'g'risida" gi qonuni bilan (1991), ichki ishlar organlarining profilaktik faoliyati, birinchi navbatda, jinoyat yoki huquqbuzarlik sodir etgan o'smirlarga nisbatan qo'llaniladi. So'nggi yillarda huquqshunoslik bo'yicha maxsus yo'nalish - balog'atga etmagan bolalarni adolat qilish uchun mutaxassislar harakati faol rivojlanmoqda.
Voyaga etmaganlar odil sudlovi - voyaga etmaganlarning huquqlari va qonuniy manfaatlarini himoya qilishni ta'minlaydigan, ya'ni bola huquq sub'ekti sifatida faoliyat yuritadigan sohani qamrab oladigan huquqiy normalar va institutlar tizimi. Boshqa yondashuvga ko'ra, bola bilan huquqbuzarlik sub'ekti sifatida bog'liq bo'lgan normalar va institutlar tizimi, ya'ni. bunda bola bir tomondan jinoiy xulq -atvor sub'ekti, boshqa tomondan esa profilaktik, sud va tergov va penitentsiar ta'sir ob'ektidir.
Jazoni ijro etish muassasalari, Rossiya Federatsiyasining 1997 yil 8 yanvardagi 1-FZ-sonli Jinoyat-ijroiya kodeksiga muvofiq (1998 yil 8-yanvar, 21-iyul, 24-iyuldagi o'zgartirishlar), koloniyalar, tarbiya koloniyalari, qamoqxonalar, tibbiy axloq tuzatish koloniyalari. muassasalar. Voyaga etmaganlar jazoni 21 yoshga to'lgunga qadar ta'lim koloniyalarida o'taydilar.
BMT Bosh Assambleyasining 1985 yil 10 dekabrdagi 40/33 rezolyutsiyasi bilan qabul qilingan "Voyaga etmaganlar uchun odil sudlovni amalga oshirishning minimal standart qoidalari" (Pekin qoidalari) ga binoan, voyaga etmaganlarni axloq tuzatish muassasalarida o'qitishning maqsadi parvarish, vasiylik, himoya qilish, ta'lim va tarbiya berish, ular jamiyatda ijtimoiy foydali va foydali rollarni bajarishga yordam beradi. Tuzatish muassasalaridagi voyaga etmaganlarga ularning yoshi, jinsi va shaxsiyati, qiziqishlari va har tomonlama rivojlanishini hisobga olgan holda zarur bo'lgan barcha yordam - ijtimoiy, psixologik, tibbiy, jismoniy, shuningdek ta'lim va tarbiyaviy yordam ko'rsatilishi kerak.
San'atga ko'ra. Rossiya Federatsiyasi Jinoyat -protsessual kodeksining 109 -moddasiga binoan, mahkumlar bilan ozodlikdan mahrum qilish tarbiyaviy ishlari ularni tuzatishga, ularda shaxsga, jamiyatga, mehnatga, insoniyat jamiyatining me'yorlari, qoidalari va an'analariga hurmatli munosabatni shakllantirishga qaratilgan. ta'lim va madaniyat darajasi. Tuzatish darajasini aniqlashda, shuningdek ularga rag'batlantirish va jazo choralarini qo'llashda mahkumlarning tarbiyaviy tadbirlardagi ishtiroki hisobga olinadi. Tarbiyaviy ishlar Rossiya Federatsiyasi Ichki ishlar vazirligining 1997 yil 2 apreldagi 201 -sonli "Ichki ishlar vazirligining tarbiya koloniyalarida mahkumlar bilan tarbiyaviy ishlarni tashkil etish bo'yicha yo'riqnomani tasdiqlash to'g'risida" buyrug'i bilan tartibga solinadi. Rossiya Federatsiyasi va tarbiya koloniyalarida mahkumlarning havaskorlik tashkilotlari to'g'risidagi namunaviy nizom.
O'quv -tarbiya koloniyasi ma'muriyatiga o'quv jarayonini tashkil qilishda, mahkumlarni ijtimoiy himoya qilish, ozod qilinganlarning mehnat va maishiy tartibini hal qilishda yordam berish uchun koloniya quyidagilarni yaratadi:
umumta'lim maktablari (Rossiya Federatsiyasi Ichki ishlar vazirligining 1996 yil 8 fevraldagi 57 -son buyrug'i "Vazirlikning ta'lim va mehnat koloniyasida umumiy ta'lim maktabi faoliyatini tashkil etish bo'yicha yo'riqnomani tasdiqlash to'g'risida". Rossiya Federatsiyasining ichki ishlar organlari ");
davlat korxonalari, muassasalari, tashkilotlari, jamoat birlashmalari va fuqarolardan tashkil topgan vasiylik kengashlari (Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 13 oktyabrdagi qarori bilan jinoiy ta'lim tizimining ta'lim koloniyasi vasiylik kengashi to'g'risida taxminiy nizom tasdiqlangan. , 1997, No 1295);
ota -onalarning ota -ona qo'mitalari, ularning o'rnini bosadigan shaxslar va mahkumlarning boshqa yaqin qarindoshlari (faoliyat tarbiyaviy koloniya boshlig'i tomonidan tasdiqlangan nizom bilan tartibga solinadi).
Tarbiyaviy ishlar bilan shug'ullanadigan xodimlar ro'yxatiga yuqoridagi hujjatlarda ijtimoiy ishchi yoki ijtimoiy o'qituvchi kirmaydi. Hozirgi vaqtda bu mutaxassislarni voyaga etmaganlar koloniyasi tarkibiga kiritish zarurligi isbotlanmoqda.
L.V. Mardaxaev axloq tuzatish muassasalarida tuzatuvchi pedagogik ishning asosiy yo'nalishlarini aniqladi:
jazo va tarbiyalash, Rossiya Federatsiyasi Jinoyat kodeksi doirasida tuzatish, qayta tarbiyalash;
tuzatish va tarbiyaviy;
ta'lim va mehnat.
Ijtimoiy o'qituvchining mahbuslar bilan ishlashi bir necha bosqichda amalga oshirilishi mumkin:
1 -bosqich - mahkum koloniyaga kirganda, o'qituvchi uning hujjatlari, sud hujjatlari, uning shaxsiyati va xulq -atvorining og'ish sabablarini o'rganadi. Shundan kelib chiqib, mahkum bilan ijtimoiy -pedagogik ishlar rejalashtirilgan, uning shakl va usullari aniqlangan. Voyaga etmaganlarning oilasi, qarindoshlari bilan aloqalar o'rnatiladi, ularning ta'sir qilish xususiyatlari baholanadi, tashriflar va mumkin bo'lgan bayramlarni tashkil etish bo'yicha tavsiyalar ishlab chiqiladi.
2 -bosqich - tuzilgan dastur amalga oshirilmoqda. Uni amalga oshirishning samaradorligi mahkumning psixologik xususiyatlariga, koloniyada qancha vaqt bo'lganiga, u kiritilgan jamoaga, tarbiyachilar tajribasiga va muassasaning ta'lim imkoniyatlariga bog'liq. Bo'limga guruhga moslashishga yordam beriladi, boshqa o'quvchilar bilan ziddiyat yuzaga kelganda choralar ko'rish ko'zda tutilgan. Tuzatish jarayoni tahlil qilinadi. Shaxsiy yondashuvni ishlab chiqish tarbiyalanuvchining quyidagi xatti -harakatlariga asoslanishi mumkin:
birinchi tur - ular tuzatish, o'qish, kasb -hunar olish, barcha talablarni bajarish yo'lini boshladilar;
ikkinchi tur - ular tuzatish yo'liga qat'iy kirishdilar, ishda va rejimni amalga oshirishda tashabbuskorlar, boshqalarga ta'sir qilish, o'z -o'zini faollikda qatnashish, qilgan ishlaridan tavba qilish;
uchinchi tur-ular tuzatishlarini isbotlaydilar, o'z-o'zini tarbiyalash va o'z-o'zini tarbiyalash bilan shug'ullanadilar, jinoyatlarini qoralaydilar;
to'rtinchi tur - "botqoq", xatti -harakatlar cheksiz;
beshinchi tur - ma'mur talablariga bo'ysunmagan tartibni buzuvchilar;
oltinchi tur - yovuz buzg'unchilar, jinoiy to'dalar rahbarlari.
Xulq -atvor turlarining harakatchanligi palataning holatini doimiy tashxislash va faoliyat dasturini to'g'rilash zarurligini keltirib chiqaradi.
Qarindoshlar va oila bilan munosabatlar saqlanib qoladi. Aksariyat hollarda mutaxassis palatani bu munosabatlarni saqlab qolish va mustahkamlashga undaydi. Kelgusida qayta sotsializatsiya uchun tayanchga aylanishi mumkin bo'lgan koloniya devorlari tashqarisida qo'shimcha aloqalar qidirilmoqda. Bo'limning ijtimoiy -maishiy holati kuzatiladi: zarur maslahatlar beriladi, uni takomillashtirish bo'yicha tashkiliy ishlar olib boriladi.
3 -bosqich - jazoni o'tab bo'lgach, ish natijasi baholanadi, palatani koloniya tashqarisida kuzatib borish, uning qayta ijtimoiylashuvini normallashtirish uchun dastlabki va keyingi choralar ko'riladi, tarbiyalanuvchining o'zi ham, uning qarindoshlari bilan ham munosabatlar saqlanadi. Agar kerak bo'lsa, ish bilan ta'minlash, qo'shimcha o'qishga qaror qilish (arizalar, tavsiyanomalar shaklida) ko'rsatiladi.
Shunday qilib, hozirgi vaqtda ichki jazoni ijro etish muassasalari muassasalarida ijtimoiy xizmatlar bo'yicha mutaxassislar yo'q, ularning vazifalarini ushbu muassasalarning barcha xodimlari bajaradilar. Bunday xizmatni yaratish yoki ijtimoiy ishchilar yoki ijtimoiy o'qituvchilarni axloq tuzatish muassasalari tarkibiga kiritish masalasi munozarali bo'lib qolmoqda, garchi ko'pchilik rivojlangan mamlakatlarda u allaqachon ijobiy hal qilingan. Axloq tuzatish muassasasining ijtimoiy o'qituvchisi ishini modellashtirishda uning xususiyatlariga yana bir bor e'tibor qaratamiz:
u yopiq va alohida ijtimoiy makonlarda sodir bo'ladi;
uning ob'ekti - ijtimoiy qiyinchilik va stressning yuqori ko'rsatkichi bo'lgan odamlar;
u "qamoqxona xodimlari" va "qamoqxona kontingenti" o'rtasidagi muqarrar qarama -qarshilik sharoitida amalga oshiriladi;
u jinoiy jazoni ijro etish bilan uzviy bog'liqdir;
u hukm ijro etilgandan keyin ham to'xtamaydi, aksincha, qayta ijtimoiylashtirish va tashqi dunyoga moslashishga yordam beradi.

Download 0.51 Mb.

Do'stlaringiz bilan baham:
1   2   3   4   5   6   7




Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©fayllar.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling