Инклюзивное образование
Предупреждение профессионального выгорания
Download 1.56 Mb. Pdf ko'rish
|
3307b41e41
|
2.15. Предупреждение профессионального выгорания у специалистов, работающих с детьми с ограниченными возможностями здоровья в условиях инклюзии Термин «эмоциональное выгорание» ввел американский пси- хиатр Х.Дж. Фрейденберг в 1974 г. для характеристики психологи- ческого состояния здоровых людей, находящихся в интенсивном и тесном общении с клиентами, пациентами в эмоционально насы- щенной атмосфере при оказании профессиональной помощи. Пер- воначально это состояние им определялось как состояние изнемо- жения, истощения с ощущением собственной бесполезности. Затем феномен «эмоционального сгорания» был детализирован и обоб- щен такими исследователями, как Б. Пелман и Е. Хартман. Они вы- делили три главных его компонента: эмоциональное и /или физиче- ское истощение, деперсонализацию и сниженную рабочую продук- тивность. В таком понимании «эмоционального выгорания» пси- хоэмоциональное напряжение выступает, по В.В. Бойко, как за- пускающий его механизм, а психоэмоциональная напряженность – как устойчивое личностное качество, являющееся следствием эмо- ционального выгорания. Профессиональное выгорание возникает в результате внутрен- него накапливания отрицательных эмоций без соответствующей разрядки и освобождения от них. Оно ведет к истощению эмоцио- нально-энергетических и личностных ресурсов человека. Профес- сиональное выгорание – это синдром, развивающийся на фоне хро- Глава 2. Вопросы комплексного сопровождения и поддержки субъектов инклюзивного образования Инклюзивное образование 96 нического стресса и ведущий к истощению эмоционально- энергетических и личностных ресурсов работающего человека. Синдром включает в себя следующие компоненты: – эмоциональное истощение – чувство опустошенности, устало- сти, вызванное собственной работой, перенапряжения, исчерпан- ности; – деперсонализацию – чувство равнодушия и негативного отно- шения к людям, циничное отношение к труду и объектам труда; – редукцию профессиональных достижений – недовольство со- бой, чувство некомпетентности в своей профессиональной сфере, осознание неуспеха в ней. Синдром профессионального выгорания – самая опасная про- фессиональная болезнь тех, кто работает с людьми: учителей, соци- альных работников, психологов, врачей, журналистов – всех, чья деятельность невозможна без общения. Значительной части педагогов свойственны повышенный уро- вень тревожности, эмоциональной неустойчивости, хронической усталости, эмоционального напряжения, что может привести к раз- витию синдрома «эмоционального и профессионального выгора- ния». При этом отмечается, что эмоциональное неблагополучие снижает эффективность образовательного процесса, повышает конфликтность во взаимоотношениях с окружающими, негативно сказывается на состоянии психического здоровья обучаемых. В процессе профессионального развития личность человека пре- терпевает некоторые изменения, приобретает некоторые новообра- зования. Спектр новообразований, приобретаемых в процессе про- фессиональной деятельности, достаточно широк, однако все они могут быть разделены на две большие группы. Это стенические из- менения, способствующие успешной адаптации в коллективе, в со- циуме, повышению эффективности жизнедеятельности, и астениче- ские изменения, препятствующие успешному функционированию личности. Значительная часть негативных новообразований состав- ляет группу изменений, получивших название жесткого ролевого поведения, обусловливающего профессиональные деформации личности. Факторами, усиливающими влияние профессии на лич- ность педагога, являются: изменение мотивации; стереотипы мыш- ления, поведения, деятельности; эмоциональная напряженность Глава 2. Вопросы комплексного сопровождения и поддержки субъектов инклюзивного образования Инклюзивное образование 97 профессионального труда; монотонность, однообразие, жестко структурированный характер труда; утрата перспектив профессио- нального роста и т.д. Профессиональная деятельность педагога инклюзивного образо- вания выходит за рамки традиционной педагогической деятельно- сти, тесно взаимодействует с различными видами социально- педагогической, реабилитационной, консультативно-диагности- ческой, психотерапевтической, коррекционной и другими видами деятельности, направленной к одной цели – содействию человеку с ограниченными возможностями здоровья в его социальной адапта- ции и интеграции средствами специального образования. Профессиональный опыт педагога инклюзивного образования обеспечивает ему профессиональную деятельность в различных коллективах, социальных группах – учащихся, воспитанников и их родителей, студентов, коллег, молодежных групп, конфессиональ- ных и общественных (в том числе родительских) организаций, об- ществ, объединений и др. Сопровождение, направленное на преодоление профессиональ- ного выгорания у педагогов инклюзивного образования, понимают как деятельность, обеспечивающую создание условий для принятия субъектом развития оптимального решения в различных ситуациях жизненного выбора. Успешно организованное сопровождение по- могает человеку войти в ту «зону развития», которая ему пока не доступна. Психологическое сопровождение – целостная, ком- плексная система взаимодействия психолога с человеком на уровне его субъективных психологических проблем для оказания ему пси- хологической помощи и поддержки. Психологическое сопровожде- ние может быть реализовано через психологическую помощь и психологическую поддержку. Психологическая помощь ориенти- рована на повышение социально-психологической компетентности людей и оказание психологической помощи как отдельному чело- веку, так и группе или организации. Это непосредственная работа с людьми, направленная на решение различного рода психологиче- ских проблем, связанных с трудностями в межличностных отноше- ниях, а также глубинных личностных проблем. Психологическая поддержка направлена на сохранение личностного потенциала и содействие его становлению. Сущность такой поддержки заключа- Глава 2. Вопросы комплексного сопровождения и поддержки субъектов инклюзивного образования Инклюзивное образование 98 ется в реализации права на полноценное развитие личности и ее самореализацию в социуме. В психологическом сопровождении акцент ставится на деятельностную направленность, то есть ориен- тация не на объект, а на работу с объектом. Психолог не воздейст- вует на него своими специфическими способами и приемами, а взаимодействует с ним, предлагая различные пути решения тех или иных задач или проблем. Психологическое сопровождение являет- ся более гибкой формой работы и фокусируется прежде всего на актуальном состоянии и проблемах обратившегося за помощью че- ловека. Методами психологического сопровождения выступают психо- консультирование, психокоррекция, психотерапия, психологиче- ский тренинг, психолого-педагогический практикум. Психокон- сультирование выполняет роль ознакомления и ориентации участ- ников психологического сопровождения многоуровневого процес- са подготовки кадров для инклюзивного образования в широком круге проблем взаимоотношений, общения, адекватного, продук- тивного разрешения возникающих проблемных ситуаций, форми- рования личностной позиции, специфического мировоззрения и взгляда на жизнь, формирования иерархии ценностей. Психокор- рекция направлена на исправление отдельных свойств личности и характера для возможной успешной реализации личности и соци- альной интеграции, выработка и овладение навыками оптимальной и эффективной для сохранения здоровья и психики деятельности, способствующей личностному росту педагога инклюзивного обра- зования и адаптации человека в обществе. Психотерапия предпола- гает комплексное лечение психических и психосоматических рас- стройств. Психотерапия включает коррекцию индивидуально- психологических свойств с целью вторичной профилактики пси- хогенных (невротических, психосоматических) расстройств педаго- га инклюзивного образования и заболеваний с помощью специаль- ных способов психотерапевтического воздействия. Психологиче- ский тренинг – это метод, направленный на развитие качеств, свойств, умений, способностей и установок. Психолого- педагогический практикум предназначен для формирования прак- тико-ориентированных умений и навыков в деятельности педагога инклюзивного образования. Психолого-педагогический практикум Глава 2. Вопросы комплексного сопровождения и поддержки субъектов инклюзивного образования Инклюзивное образование 99 включает просветительский и прикладной этапы. На просветитель- ском этапе даются теоретические знания. Прикладной этап работы представляет собой систему тренинговых занятий, тематика кото- рых меняется в соответствии с этапом вертикального и диагональ- ного направлений психологического сопровождения. Психолого- педагогический практикум выступает в качестве метода и формы психологического сопровождения педагога инклюзивного образо- вания. Download 1.56 Mb. Do'stlaringiz bilan baham: 
|