Iqtisodiyotning glaballashuvi va uning turizm rivojiga ta'siri


Mehmonxona xo'jaligida innovatsiyani qo'llashda yetakchilik uslubi


Download 1.12 Mb.
bet3/3
Sana30.10.2023
Hajmi1.12 Mb.
#1734768
1   2   3
Bog'liq
Shahboz

Mehmonxona xo'jaligida innovatsiyani qo'llashda yetakchilik uslubi


Hozirgi vaqtgacha tashkilotda innovatsiya uchun yetakchilik fenominasi borasida ko'p tadqiqotlar qilingan, lekin mehmonxona sanoatida ularning ozginasi oʻrganilgan. Ma'lumki yetakchilikning eng muhim fazilatlaridan biri funksiyani o'zgartirishdir. Faqat yetakchilik holatni (iqlimni) va madaniyatni haqiqatdan ham rivojlantira oldi. Tadqiqotchilar ta'kidlashicha, oʻzgartirilgan yetakchilik tashkiliy innovatsiyaga bogʻliq (aloqador) va tashkiliy ijroni boshqaradi.Berilgan yetakchilik fenomasinining murakkabligi, yetakchilikning ko'p uslublari shu vaqtda paydo bo'ldi. Adabiyot miqdori yetakchilik uslublarining ta'sirli sistematik tasnifi hisoblanib, deyarli har bir muallif ularni tasnif qilishga harakat qildi. 1939 yilda eng ko'p tarqalgan xil (tur) Kurt Levin tomonidan taklif qilindi.
Ya'ni avtoritar, demokratik va aralashmaslik. Ulardan boshlab yoki boshqa yetakchilik uslublarini oʻrtacha ta'kidladi. Boshqalar, ya'ni yetakchilik uslubi ishtirok etuvchi (so'qmoq, yo'l, nazariyasidan dastlab olingan chizilgan), vakolat berayotgan uslub ya'ni u dastlab o'zgaradigan uslub va oʻzgaradigan uslubdan olinib chizilgan. Oʻzgaradigan yetakchilik uslubi menejer va xodimlar o'rtasidagi aloqadagi eng kerakli uslublardan biridir.Shuning uchun o'zgaruvchan yetakchilikni aniqlashda ko'p tadqiqotchilar aytishlaricha u yetakchilarning axloqiga aloqador ekan, ya'ni yetakchilar shogirdlarini tashkiliy maqsadlar qiziqishlari bilan amalga oshirishi va aniqlashiga undaydilar va ish ijrosining kutilmagan bosqichida xodimlarni undashga imkoniyati bo'ladi. Natijada, xodimlar ish bilan bandligini sezishadi va ish natijalari: qoniqish va ortiqcha harakat ko'payadi. Ogbonna va Xarris o'zlarining bir tadqiqotlarida qatnashadigan yetakchilik va innovatsion madaniyat o'rtasida bogʻliqlik (chegarani) ya'ni tashkiliy ish uchun homiyni topganliklari haqida bayon etishgan edi. Ko'p tadqiqotchilarga uning yondashuvi yoqmagan edi, natijasi to'g'risida gapirilganda oʻzgaradigan (oʻzgarish) kerak bo'lgan, mos keladigan uslub hisoblanadi.
Bizning fikrimizcha yetakchilik uslubining barcha turlari tashkilotda mehmonxona o'sishi va ish olib borishda o'zgarish, innovatsiya qilish uchun kalit bo'lishi mumkin. Innovatsiya uchun holatni (vaziyatni) to'g'ri yo'naltirish orqaliyuqori mavqeyni egallagan menejerlarning toʻgʻridan to'g'ri natijasidir. "Shaxsiy vamavqeyga erishgan o'ziga xos fazilatlar" etarli emas. Mehmonxona sanoati vaumumiy mehmondo'stlik sanoatidagi bu holatni tashqaridan kuzatib o'rganibko'rishimiz kerak, o'zgarishlar oldingi xodimlardan ham kelib chiqishini bilishimizshart.Mehmonxona sanoati bu mehmonxonaning ko'rinishi, malakali xodimalri, vaturli hil mijozlar bilan juda bogliq bu uchta omilsiz mehmonxona ko'zlagan natijagaerisha olmaydi. Bundan tashqari servis industriyasi hamdir, ya'ni u yerda ish muhiti, xodimlarning xulq-atvori uzluksiz o'zgarishda va inovatsiyada boʻlishi shart. Ko'pincha bunga sabab turistlarning xohishlari, kutishlari boʻladi, mijozlar o'zgaradi.

E‘tiboriz uchun rahmat


Download 1.12 Mb.

Do'stlaringiz bilan baham:
1   2   3




Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©fayllar.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling