2 неделя
Запомните «Правило семь»
Память
Некоторые ученые психологи считают: средний человек может запомнить 7 объектов или 7 цифр, восьмой автоматически забывается или требуются дополнительные усилия, чтобы запомнить восьмой объект.
Восприятие
Ученые психологи давно изучают феномены восприятия. По результатам проведенных исследований, во время первой встречи с новым человеком люди составляют свое мнение в первые 7 (семь) секунд. Одна из интересных закономерностей человеческой психики: Первое впечатление формируется в течение 7 секунд. 80% информации о первом впечатлении получаем в течение 7 секунд. Поэтому во время встречи с новым партнером будьте очень осторожны и внимательны. Первое впечатление должно быть максимально позитивным. Это касается вашего собственного имиджа, вашего офиса и салона и так далее.
В комплекс впечатлений входит: Относительно личности – Ваша внешность, осанка, одежда, взгляд, улыбка, прическа, тон, манеры, жесты, позы и так далее. Относительно фирмы – название, слоган, логотип, внешнее строение здания, места для парковки, вход в здание или салон, интерьер, сотрудники, их имидж, общение с клиентами, улыбка, как они встречают клиентов, даже упаковка и сопровождение вашего товара и так далее. Нет гарантии, с чего начинаются эти мгновения и насколько позитивным будет этот образ. Поэтому необходимо произвести максимально позитивное впечатление в первый раз на потенциального партнера, клиента и так далее.
7 из 10 — эффект ореола. Семь из десяти впервые вошедших к вам людей судят о вашей компетенции по тому, насколько Вы (профессионально) хорошо выглядите.
В нескольких словах:
«Семь колес везет это Время. Семь спиц в колесе его, бессмертие — ось».
3 неделя
Пора переходить от «хорошего» к «великому»
Великий Руководитель
Хороший руководитель — это «руко»-водитель. А великий руководитель — это «умо-водитель» или «мысле-водитель». Задача великого руководителя — находить великие цели и достигать их умами тех людей, которым эти цели интересны.
Великий Лидер
Великие лидеры знали одно — я хочу, чтобы было так и это возможно. И если я не знаю «как» — это не повод отказываться от этой идеи. Я найду того, кто знает, как и он решит проблемы в этой области.
Do'stlaringiz bilan baham: |