Iv-bap. Menedjment texnologiyasí

Ulıwma  alǵanda  kommunikaciya  –  bul  adamlar  ortasındaǵı  óz  ara 

informaciya  almasıw  bolıp  tabıladı.  Basshılar  islep  atırǵan  barlıq  jumıslar 

---

informaciyalardı  nátiyjeli  almasıwdı  talap    etedi.  Jaqsı  jolǵa  qoyılǵan 

kommunikaciya  jumıstıń  nátiyjeli  bolıwın  támiyinleydi.  Hár  bir  basshı  óziniń  50 

procentten  90  procentke  shekemgi  waqtın  kommunikaciyaǵa  sarıplaydı.

1

  Usı 

sebepli,  sonı  tastıyıqlaw  múmkin,  menedjer  iskerliginiń  nátiyjeligi  eń  aldın 

kommunikaciya nátiyjeligine, yaǵnıy: 



 

adamlar menen jekkeme jekke sáwbetlesiw alıp barıw qábilieti; 



 

telefonda sóylesiw qábileti; 



 

hújjetlerdi dúziw hám oqıy alıw qábileti; 



 

májilislerde qatnasıw mádeniyatı sıyaqlılar menen tıǵız baylanıslı. 

Hár bir basshı basqarıw procesinde tómendegi 3 roldi atqaradı: 

1. Adamlar arasındaǵı baylanıstı támiyinlew. 

2. Informaciyalar almaslaw procesin támiyinlew. 

3. Basqarıw sheshimin qabıl etiw. 

Sonıń  ushında  informaciyalar  almasıw  processi    óndiristi  basqarıw 

iskerliginiń tiykarǵı túri bolıp esaplanadı hám baylanıstırıwshı process dep ataladı. 

Kommunikaciya bir qansha túrlerge bólinedi. 



 

shólkemler hám onıń ortalıǵı arasındaǵı kommunikaciya. 



 

basqıshlar hám bólimsheler arasındaǵı kommunikaciya. 



 

basshı hám ápiwayı xızmetkerler arasındaǵı kommunikaciya. 



 

basshı hám baǵınıwshı arasındaǵı kommunikaciya. 



 

bólimler arasındaǵı kommunikaciya. 



 

formal emes kommunikaciyalar. 

Shólkemde  kommunikaciyanıń  zárúrligi  birinshi  gezekte  shólkemniń  ishki 

hám sırtqı faktorlarına baylanıslı. Shólkemler hár qıylı kommunikaciyalıq qurallar 

arqalı informaciyalar almasıw procesin alıp baradı. Máselen: firmalar óz tovarların 

satıwda  reklamalar  arqalı  hám  basqada  qurallar  arqalı  háreket  etedi.  Sonday-aq 

kommunikaciya  arqalı  hár  qıylı  basqıshta  yaǵnıy  jergilikli,  ulıwma  xalıqlıq  hám 

xalıq-aralıq  basqıshta  qatnasta  boladı.  Hár  qanday  shólkemler  hám  kárxanalar 

                                                                 

1

 Мескон М.Х, Альберт М, Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. С англ. М, Дело, 1995, стр. 166 

---

mámleketlik tártipke salıw organlarına baǵınadı. Hár jılı beriletuǵın esaplarda olar 

ózleriniń  múmkinshilikleri  hám  basqada  kórsetkishleri haqqında maǵlıwmatlar 

beredi.