Journal of marketing, business and management

ДЕЛОВАЯ ЭТИКА – КАК ЗАЛОГ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ 
ПРЕДПРИЯТИИ В СОВРЕМЕННОМ МИРЕ 
 
 
Талъатова Диёра Боходир кизи 
Преподаватель, кафедра “Менеджмента и маркетинга” 
Технический институт Ёджу в Ташкенте
 
Аннотация. В современном мире, где все вокруг нас постоянно 
усовершенствовается, возрастает роль этичного ведения бизнеса. Предприятия 
стремятся вести правильную, честную, справедливую бизнес во всех смыслах 
этого слова. Это и стало основной причиной возникновения деловой этики как 
отдельной науки. Данная статья рассматривает факторы, которые влияют на 
тенденцию экономического роста предприятия в современном мире. Вместе с 
тем, предлагаются актуальные подходы и методологии в контексте развития 
бизнеса в наши дни. 
Ключевые слова: деловая этика, кризис, устойчивое развитие, КСО 
(корпоративная социальная ответственность) 
Abstract. This thesis explores factors that influence the trend of economic 
development in the post-pandemic context. At the same time it proposes current 
approaches and methodologies in the context of post-pandemic economic 
development. 
Keywords: business ethics, crisis, sustainability, CSR (corporate social 
responsibility). 
 
Мы живем в мире, где потребители становятся более осознанными чем 
когда либо раньше. Они тщательно изучают всю информацию прежде, чем 
купить что-то или пользоваться какой-то услугой. Они становятся более 
склонными к защите природы, требовательными по поводу искренности и 
правдивой информации. Это конечно хорошо, но это и стало причиной 
возникновения этичного ведения бизнеса. Деловая этика стала занимать 
центральное место в экономике всего мира в перспективной повестке дня.
В сегодняшней деловой среде как никогда важно стремиться к 
соблюдению этических норм. Никогда еще информация не была так широко 
доступна - новости даже о незначительных проступках могут быстро 
распространяться. Законодатели, регулирующие органы и общественность 
ожидают от компаний соблюдения самых высоких этических стандартов. Когда 
компании работают без прозрачности, честности и доброты, они рискуют 
получить юридические и финансовые последствия, а также потерять авторитет 
в глазах клиентов и других заинтересованных сторон. 
Для организаций важно соблюдать этические нормы ведения бизнеса, 
чтобы избежать проблем с законом и регулирующими органами. Однако для 
поддержания положительной репутации, как среди общественности, так и 

---

JOURNAL OF MARKETING, BUSINESS AND MANAGEMENT(JMBM)/SJIF FACTOR: 4.28
www.jmbm.uz VOLUME 1, ISSUE 7 (October) ISSN: 2181-3000 
Page 22 
среди сотрудников, также крайне важно демонстрировать этические нормы 
поведения. 
Когда организация пользуется хорошей репутацией на рынке, привлекает 
и удерживает сильную клиентскую базу и сохраняет талантливую рабочую 
силу, она часто получает отдачу в виде стабильных или растущих доходов. 
Большинство людей хотят иметь дело с компанией, которая работает честно по 
отношению к другим. Как негативная пресса может оттолкнуть клиентов, так и 
позитивная пресса может привлечь новых клиентов. 
В такой глобально трудной экономической ситуации в нынешнее время 
принятия этических решений в бизнесе имеет большой экономический смысл. 
Профессор Амартия Сен в своей канонической статье на эту тему 
напомнил 
нам, 
что 
бизнес 
и 
этика 
не 
являются 
бинарными 
противоположностями, но на самом деле деловая этика имеет экономическую 
выгоду [1]. Профессор Сен цитирует менее известное, но подходящее 
высказывание Адама Смита, который считается воплощением самоцельного 
капитализма: "Гуманность, справедливость, щедрость и общественный дух - 
самые полезные качества для других". Профессор Сен также напоминает нам, 
что этичное поведение бизнеса особенно важно в развивающихся странах, 
чтобы можно было вызвать доверие (которое является основой всей 
экономической деятельности) у всех заинтересованных сторон - потребителей, 
партнеров, правительств, регулирующих органов, нынешних и будущих 
сотрудников, поставщиков и общества в целом. 
Чтобы развиваться быстрыми темпами в глобальным мире, этическое 
поведение и лежащие в его основе ценности и цели являются 
основополагающими - не только для существования, но и для выживания, а 
также для процветания. Построение новой экологии бизнеса, основанной на 
смысле, станет путеводителем для бизнеса сквозь дымку неопределенности. 
Профессор Колин Майер определил цель корпорации не как получение 
прибыли, а как “принятия выгодных решений по отношению проблем людей и 
планеты, и в процессе этого получение прибыли” [2]. Майер также выделяет 
две другие основы, необходимые для переосмысления бизнеса в XXI веке: 
надежность и ценности. Надежность культивируется через сильные 
корпоративные ценности честности и целостности и культуру приверженности 
целям корпорации. 
Поэтому корпорации должны взять на себя ответственность за решение 
проблемы развития в современном мире. То, как компании ведут себя и 
реагируют на различные ситуации, также останется в памяти. 
Этические, а не только экономические соображения лежат в основе 
нескольких дилемм, с которыми сегодня сталкиваются предприятия. Возьмем, к 
примеру, вопрос о том, стоит ли начинать деятельность, требующую 
физического лица, - на него нельзя ответить простым подсчетом затрат и выгод. 
Это не элементарный выбор между жизнью и средствами к существованию, 
учитывая, что средства к существованию требуют жизни и хорошего качества 

---

JOURNAL OF MARKETING, BUSINESS AND MANAGEMENT(JMBM)/SJIF FACTOR: 4.28
www.jmbm.uz VOLUME 1, ISSUE 7 (October) ISSN: 2181-3000 
Page 23 
жизни - тем более в условиях дефицита медицинской и здравоохранительной 
инфраструктуры. Здоровье - это общественное благо, и действия каждого 
человека влияют на здоровье нескольких других людей, поэтому предприятиям 
трудно принять решение об открытии, протоколы, чтобы сделать это таким 
образом, чтобы сбалансировать человеческое и финансовое здоровье. 
По мере решения вопросов выживания предприятия будут решать острые 
вопросы, связанные с сокращением штата и заработной платы. Что касается 
сокращения штата, то при экономических расчетах предприятия должны 
учитывать этические аспекты, которые имеют количественно измеримые 
долгосрочные затраты и выгоды. Адам Грант, психолог из Уортона, пишущий в 
журнале 
Economist, 
напоминает 
нам, 
что 
увольнения 
вредят 
производительности и инновациям, поскольку предприятия теряют ценные 
навыки и синергию. “Те, кто остается, отвлекаются на чувство вины 
выжившего, беспокойство и поиск более надежной работы” [3]. Компании, 
сокращающие рабочие места, обычно работают хуже, чем те, которые находят 
альтернативные варианты, например, снижение заработной платы, а также 
подрывают доверие в долгосрочной перспективе. Чтобы сохранить 
долгосрочное доверие и производительность, при принятии любого решения о 
сокращении штата и снижении заработной платы необходимо, насколько это 
возможно, проводить обсуждение и принимать участие в процессе, учитывая 
справедливость процесса, прозрачность и сострадание. 
Чтобы построить долговечную и устойчивую организацию, необходимо, 
прежде всего, привить вдохновляющую цель, которая охватывает более 
широкие амбиции бизнеса помимо прибыли (хотя данные показывают, что цель 
и прибыль неразрывно связаны) и придает сотрудникам смысл в их 
повседневной работе. Как прозорливо сказано в отчете BCG за 2019 год, "цель" 
не должна быть утешительным и самодовольным заявлением о том, что 
компания уже делает, - это будет препятствием для прогресса. Скорее, она 
должна определять желаемый общественный вклад компании, основанный на 
ее уникальных характеристиках, и вдохновлять на осознание более широкого 
контекста и прогресса в достижении ценности бизнеса и общества. 
Вооруженные целью, лидеры могут способствовать развитию культуры 
любопытства и смелости, чтобы по-новому разворачивать свои бизнес-модели в 
окружающих экономических, экологических и общественных экосистемах". 
По мере преодоления кризиса и выхода из него мы будем все больше 
полагаться на технологии, которые также влекут за собой многочисленные 
этические компромиссы. В качестве примера можно привести использование 
приложений для отслеживания контрактов, которые должны сочетать права на 
конфиденциальность индивидуальных данных с правами общественного 
здравоохранения. Этические ответы могут лежать в разработке таких 
технологий - и цели, и использование технологии должны быть 
справедливыми; непредвиденные последствия должны быть упреждены и 
устранены. Минимизация данных, ограничение целей и окончательное 

---

JOURNAL OF MARKETING, BUSINESS AND MANAGEMENT(JMBM)/SJIF FACTOR: 4.28
www.jmbm.uz VOLUME 1, ISSUE 7 (October) ISSN: 2181-3000 
Page 24 
уничтожение данных - помимо того, что это заложено в регулировании данных, 
это должно быть включено в разработку технологии. 
Использование технологии может также усугубить существующее 
неравенство - обеспечение доступной и повсеместной технологии является 
пороговым этическим условием. Например, перевод образования в онлайн 
предполагает доступ к технологиям и высокоскоростным данным, что не всегда 
возможно. В среднесрочной перспективе - по мере того, как ИИ делает 
человеческие рабочие места ненужными, а пандемия будет только ускоряться, 
политический выбор в отношении налога на роботов и всеобщего базового 
дохода выведет на передний план основополагающие дебаты.