Как Герман Греф и его команда учат Сбербанк танцевать
Download 0.89 Mb. Pdf ko'rish
|
Слон на танцполе Герман Греф
|
глава 9 Х ВАТИТ КРЫЖИТЬ ТАБУЛЬКИ ! Х ВАТИТ КРЫЖИТЬ ТАБУЛЬКИ ! «КРЫЖИТЬ ТАБУЛЬКИ» — бухгалтерский сленг, означающий ви- зирование мелкой отчетности вроде расчетных листов или кви- танций. Для старшего вице-президента Сбербанка Ольги Канович эти два неуклюжих слова вместили две недели практики в одной из столичных сберегательных касс. Она проходила ее в самом конце восьмидесятых студенткой Плехановской академии. Кано- вич ставила галочки на распечатках с данными, которые произ- водила ЭВМ, и сравнивала их с вписанными рукой сведениями картотеки. Неромантичность операции вызывала стойкое отвра- щение у молодой студентки. С тех пор работа в Сбербанке была последним, чего она желала в своей жизни. Судьба перехитрила Канович. В 2008 году она вошла в команду Грефа одной из первых. Переманить члена правления ВТБ 24 сто- ило президенту Сбербанка немалых нервов. Канович поначалу даже не хотела встречаться. Переговоры, с трудом организован- ные хедхантерами, не дали результата. Внезапно бросить свою работу Канович не могла. Тем не менее Ольга покидала двад- цать пятый этаж с ощущением, что заинтересовалась человеком , 101 Хватит крыжить табульки! с которым только что проговорила до половины первого ночи. Разговор испортил ей новогодний отпуск за границей. «Я посто- янно думала, как мне быть», — вспоминала Канович. Сразу после праздников Греф снова услышал, что его предло- жение отвергнуто. Он был разгневан, но дал Ольге последний шанс — вместе с номером своего мобильного телефона и трех- дневным сроком на то, чтобы еще раз все взвесить. Выгоды пред- ложения — перспектива участия в грандиозной реконструкции крупнейшего и старейшего российского банка — перевесили сомнения. Так спустя двадцать лет Канович оказалась там, куда и не думала возвращаться. Впрочем, по-настоящему странным для нее было вернуться в прошлое. Двадцати лет, в течение кото- рых мир необратимо изменился под воздействием информацион- ных технологий, Сбербанк почти не заметил. Здесь по-прежнему перекладывали бумажки и «крыжили табульки». Подчиненные недоверчиво смотрели на Канович, когда она рассказывала им о другой реальности. Оказывается, во многих городах уже можно прожить без Сбербанка. Те, кто ценил время и комфорт, обходили его стороной. Для современного поколения клиентов мир распадался на две половинки — онлайн и офлайн. Что ´ человеку, привыкшему к скорости интернета, делать в бан- ке даже не девяностых — восьмидесятых годов по уровню внед- ренных технологий? Сколько осталось бабушке, прижимавшей к сердцу заветную сберкнижку? И для кого затем собираются ра- ботать сотни тысяч банковских клерков? Трудно заподозрить профессионалов из прежней команды, на- чиная с Казьмина, в том, что они не отдавали себе отчета в от- сталости компании. Очевидно, страх наломать дров при пере- стройке банка на микроуровне — ежедневной работы каждой |
