Книга учит видеть ментальные ловушки и действовать осознанно

18. Регрессия к средним показателям
Будьте осторожны! Регрессия к средним показателям не имеет
ничего общего с причинно-следственной связью – это чисто
статистическое явление.
Дэниел Канеман: «В моей карьере – когда я пытался учить
инструкторов по летному делу на профкурсах для будущих пилотов и
доказывал, что курсантов лучше хвалить, а не ругать, что это
эффективнее, – был один самый прекрасный эвристический момент.
Как только я закончил свою исполненную энтузиазма речь, один из
инструкторов в аудитории поднял руку и выступил со своей краткой
отповедью. Для начала он заявил, что подбадривание может быть
хорошо для птиц, но при обучении курсантов это вопрос весьма
спорный. И продолжил: “Если я хвалил кадетов за чисто исполненный
пилотажный маневр, то в следующий раз они чаще всего исполняли
его хуже. С другой стороны, я часто орал на ребят за ошибки при
исполнении маневра, и обычно они в следующий раз делали всё
лучше. Так что, пожалуйста, не надо нам говорить, что похвала
эффективна, а ругань не помогает, – тут все дело в
противопоставлении”. Это был самый счастливый момент для меня,
потому что я понял очень важную правду о мироустройстве».
См. также: Frey U., Frey J. Fallstricke B., с. 169.
19. Трагедия общины

---

Hardin G. The Tragedy of the Commons // Science. 1968. Vol. 162.
Pp. 1243–1248.
См. также его книгу на эту тему: Hardin G., Baden J. Managing the
Commons. San Francisco, 1977.
Лауреат Нобелевской премии по экономике Элинор Остром в
своей книге Governing the Commons: The Evolution of Institutions for
Collective Action показывает трагедию общины не так однозначно, как
Хардин. Она считает, что члены общины способны и к
самоорганизации. Для этого не нужен доброжелательный диктатор, и
приватизация тоже. Достаточно организоваться самим. Но и
самоорганизация – своего рода менеджмент. По сути, Остром не
противоречит Хардину.